टेलीफोन के बजाय इंटरनेट का उपयोग कर वॉयस कॉल करने का एक तरीका स्काइप वर्तमान में मुफ्त है। इसका उपयोग करना भी आसान है, केवल $ 15 (USD) हेडसेट खरीदने की आवश्यकता है।
लेकिन स्काइप अभी भी छोटे व्यवसायों के लिए व्यावहारिक होने का एक तरीका है।
स्कैंडिनेवियाई कंपनी स्काइप, उन्हीं लोगों द्वारा है, जिन्होंने काज़ेआ को विकसित किया है, जो संगीत फाइलिंग एप्लीकेशन है। Skype एक "पीयर टू पीयर" वॉयस एप्लिकेशन है। आप सभी Skype वेबसाइट पर जाते हैं, अपने Windows 2000 या XP कंप्यूटर में Skype सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते हैं, अपने हेडसेट में प्लग इन करते हैं, और किसी अन्य व्यक्ति को कॉल करते हैं।
$config[code] not foundपकड़ यह है कि अभी दूसरे व्यक्ति के पास भी स्काइप सॉफ्टवेयर होना चाहिए। और, चूंकि कोई स्काइप फोन बुक या निर्देशिका सहायता नहीं है, इसलिए यह आप पर निर्भर है कि दूसरे व्यक्ति तक कैसे पहुंचा जाए।
Skype अन्य वॉइस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआईपी) अनुप्रयोगों से अलग होने का दावा करता है। वेबसाइट का उपयोग करने के लिए सरल होने के अलावा, वेबसाइट का कहना है कि स्काइप अधिकांश फ़ायरवॉल के पीछे काम करता है जबकि फ़ायरवॉल के कारण अधिकांश वीओआईपी समाधान ब्रॉडबैंड कनेक्शन के पीछे काम नहीं करते हैं। प्रारंभिक रिपोर्ट में स्काइप के स्पष्ट स्वागत और उपयोग में आसानी के बारे में बताया गया है।
स्काइप के संस्थापकों में से एक, निकलैस ज़ेनस्ट्रॉम ने आज सीएनबीसी टीवी पर घोषणा की क्लोजिंग बेल स्काइप उपयोगकर्ताओं को नियमित टेलीफोन ग्राहकों के साथ संवाद करने में सक्षम बनाने के लिए स्काइप प्रमुख दूरसंचार प्रदाताओं के साथ समझौता कर रहा है। यह सेवा कब व्यापक रूप से उपलब्ध हो जाएगी, इस पर कोई शब्द नहीं दिया गया था। ऐसा होने तक, व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए Skype की उपयोगिता सीमित है।
दूरसंचार कंपनियां स्काइप और अन्य वीओआईपी के बारे में चिंतित हैं। वे राज्य के विधायकों और संघीय संचार आयोग को समझाने के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका में चार्ज का नेतृत्व कर रहे हैं ताकि वीओआईपी प्रदाताओं को टेलीफोन कंपनियों के रूप में लाइसेंसिंग और कर आवश्यकताओं की आवश्यकता हो।
"स्काइप मी" बटन जो दूसरों को बताता है कि आप स्काइप उपयोगकर्ता हैं
यद्यपि ऐसा लगता है कि वीओआईपी समाधान अंततः टेलीफ़ोन सेवा से आगे निकल जाएंगे और बदल देंगे, Skype और अन्य वीओआईपी समाधान अभी भी अधिकांश छोटे व्यवसायों में प्राइम टाइम के लिए तैयार नहीं हैं - फिर भी। छोटे व्यवसायों को तकनीकी रूप से जोखिम-से-प्रभावित होना पड़ता है। ज्यादातर वे मुख्य धारा बनने के बाद समाधान को अपनाते हैं, अर्थात्, कीमतों में कमी आने के बाद और समाधान उस बिंदु तक परिपक्व होते हैं जो वे बुलेट-प्रूफ होते हैं। छोटे व्यवसाय ऐसे समाधान नहीं कर सकते जो विफल हो सकते हैं और महंगे प्रयोगों से अधिक कुछ नहीं हो सकते हैं, या जिन्हें लागू करने के लिए विशेष तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है। इसलिए कुछ समय के लिए, औसत छोटे व्यवसाय की कोशिश की गई है, जैसे कि ट्रेंड और सच्चे संचार जैसे कि लैंड-लाइन फोन और सेल फोन।
