कार्यस्थल मूल्यांकन, जिसे कर्मचारी मूल्यांकन भी कहा जाता है, दोनों कर्मचारियों के मूल्यांकन के लिए अप्रिय घटना हो सकती है और मूल्यांकन का संचालन करने वाले प्रबंधक (संदर्भ 1 देखें)। यह कई कार्यान्वयन कारकों का एक परिणाम है, लेकिन मोटे तौर पर दोनों पक्षों की धारणा के कारण है कि मूल्यांकन आलोचना के लिए एक संकेत है। इस धारणा को तोड़ने के लिए, प्रबंधकों को आलोचना के बजाय कर्मचारी के विकास और प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए एक उपकरण के रूप में कार्यस्थल मूल्यांकन का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। कर्मचारी मूल्यांकन करते समय ध्यान केंद्रित करने के लिए नीचे कुछ प्रमुख कारक दिए गए हैं।
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उन प्रमुख क्षेत्रों की पहचान करें जिनका आप आकलन करना चाहते हैं। इनमें कर्मचारी क्षमता वृद्धि, व्यक्तिगत कर्मचारी प्रेरणा शामिल हो सकती है, या क्या कार्यस्थल इष्टतम प्रदर्शन और कर्मचारी बातचीत के लिए समर्थन के लिए सबसे अच्छी स्थिति प्रदान करता है (संदर्भ 2 देखें)। सुनिश्चित करें कि कर्मचारी समीक्षा के तहत क्षेत्रों को जानता है; यह उन्हें पर्याप्त रूप से तैयार करने में सक्षम बनाता है, और मूल्यांकन के दौरान उन्हें अधिक उत्तरदायी बनाता है। कर्मचारियों को उलझाते समय अपना संचार स्पष्ट और सरल रखें।
कर्मचारी शिक्षा
अधिकांश परिदृश्य जिसमें कर्मचारियों का मूल्यांकन के उद्देश्य की समझ की कमी से कार्यस्थल के मूल्यांकन पर नकारात्मक दृष्टिकोण है (संदर्भ 3 देखें)। मूल्यांकन और उनके इच्छित कार्यों के महत्व पर एक बुनियादी शैक्षिक सत्र चिंता को कम करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करेगा। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी टीम इस बात से अवगत है कि मूल्यांकन प्रक्रिया से उन्हें उतना ही लाभ होगा जितना कि व्यवसाय को लाभ पहुंचाने के लिए।
कर्मचारी को शामिल करें
मूल्यांकन का संचालन करने के लिए, एक शांत निजी साइट की पहचान करें; यह संचार को आसान बनाता है और एकाग्रता को बढ़ाता है। जैसा कि आप मूल्यांकन का प्रबंधन करते हैं, कर्मचारी को प्रतिक्रिया देने और अपने विचार देने के लिए पर्याप्त समय दें। अपने कर्मचारी को अपने प्रदर्शन को रेट करने का मौका दें क्योंकि यह उन लक्ष्यों के साथ मेल खाता है जो उन्हें दिए गए थे या जो उन्होंने खुद के लिए निर्धारित किए थे। याद रखें कि मूल्यांकन का उद्देश्य आपको कर्मचारी के बारे में जानकारी देना है ताकि आप पहचान सकें कि उनके कार्य अनुभव और उसके बाद के परिणामों को कैसे सुधारें। एक मुद्दे पर ध्यान न दें क्योंकि यह अनिवार्य रूप से मूल्यवान समय लेगा जिसे अन्य चीजों पर चर्चा करने में खर्च किया जा सकता है (संदर्भ 4 देखें)।
अनुवर्ती सत्र
सुधार के दोनों क्षेत्रों को उजागर करने के लिए कर्मचारियों के साथ अनुवर्ती सत्र का संचालन करें और जिन्हें अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। यह कर्मचारियों को कार्यस्थल मूल्यांकन के लिए अधिक आराम और आदी बनाता है, और इसके परिणामस्वरूप एक अधिक प्रभावी कर्मचारी होगा। आप अपने प्रदर्शन को और बेहतर बनाने के लिए शीर्ष कार्य करने वालों को प्रोत्साहन के रूप में पुरस्कृत कर सकते हैं (संदर्भ 5 देखें)। पुरस्कारों का आपके संपूर्ण कार्यबल को प्रभावित करने और लंबे समय तक चलने वाले परिणाम देने का प्रभाव होगा।