दिवालिएपन को दर्ज करने वाले व्यवसायों की संख्या प्रत्येक वर्ष बढ़ती है। अमेरिकी न्यायालयों द्वारा संकलित एक रिपोर्ट के अनुसार, पिछले 12 महीनों में लगभग 800,000 दिवालियापन फाइलिंग के साथ, यह अपरिहार्य है कि आपके पास एक ग्राहक के साथ व्यवहार होगा जो अंततः इस भविष्यवाणी में खुद को पाता है। ऐसे ग्राहक के साथ काम करते हुए अपनी कंपनी की सुरक्षा करना आपके व्यवसाय की सुरक्षा के लिए अत्यावश्यक है, यही कारण है कि हमने युवा उद्यमी परिषद (YEC) के 12 सदस्यों से निम्नलिखित प्रश्न पूछे:
$config[code] not foundजब एक बड़े ग्राहक को दिवालिया होने का खतरा हो तो आप अपने व्यवसाय की सुरक्षा कैसे कर सकते हैं?
क्लाइंट दिवालियापन के खिलाफ आपकी कंपनी की सुरक्षा कैसे करें
यहाँ YEC समुदाय के सदस्यों को क्या कहना था:
अपने छोटे व्यवसाय के लिए ऋण की आवश्यकता है? देखें कि आप 60 सेकंड या उससे कम में क्वालीफाई करते हैं या नहीं।1. सिंगल-सोर्स डिपेंडेंस से बचें
“व्यापार में, एकल-स्रोत निर्भरता समस्याग्रस्त है। एक सुपरहीरो कर्मचारी होना एक समस्या है। अगर यह नीचे जाता है तो केवल एक इंटरनेट कनेक्शन समस्याग्रस्त हो सकता है। उसी तरह, एक बड़े ग्राहक पर निर्भर रहना नासमझी है। आपके पास कई बड़े ग्राहक हैं, इसलिए आप बाईं ओर नहीं जा रहे हैं। "
2. काम शुरू होने से पहले भुगतान करने के लिए कहें
“सबसे अच्छा अभ्यास जो आपकी कंपनी को दिवालिया होने वाले ग्राहकों से सक्रिय रखेगा? किसी भी काम के पूरा होने से पहले हमेशा भुगतान करें। मेरी डिजिटल मार्केटिंग फर्म में, अनुबंध उस महीने के काम शुरू होने से पहले महीने के पहले भुगतान की मांग करता है। यह आपके व्यवसाय को पूरी तरह से न केवल दिवालिया ग्राहकों से बचाने का सबसे इष्टतम तरीका है, बल्कि जो धोखाधड़ी करने का जोखिम रखते हैं। ~ ~ क्रिस्टोफर जोन्स, LSEO.com
3. एक पेपर ट्रेल रखें
“जज के सामने जाने और भुगतान के लिए अपील करने के लिए यदि आपको दिवालियापन अदालत में उपस्थित होने की आवश्यकता है तो नोट और दस्तावेज़ को सब कुछ रखें। यह भी विचार करना महत्वपूर्ण है कि आप उस ग्राहक के लिए कितना काम करना चाहते हैं जो आपको दिए गए जोखिम के लिए जारी रहेगा। आप एक ऐसी योजना भी बनाना चाहेंगे जो आपके द्वारा बनाए गए किसी भी कार्य के अधिकारों को निर्धारित करे लेकिन इसके लिए भुगतान नहीं किया गया है। ”~ मरे न्यूलैंड्स, साइटेड
4. बहुत देर से पहले सक्रिय या बाहर निकलें
“आप अस्थिर व्यवसायों के साथ काम करते समय सक्रिय हो सकते हैं; सामने जमा राशि के लिए पूछना बुद्धिमानी है। अगर आपको लगता है कि किसी कंपनी को चुनौती दी गई है या बिल का भुगतान धीरे-धीरे किया जा रहा है, तो दायित्व से पहले काम को बहुत अधिक रोक दें। ”~ पैगी शेल, क्रिएटिव एलाइनमेंट्स
5. अब बातचीत शुरू करें
“एक बार जब आपका ग्राहक दिवालिया हो जाता है, तो आप पर उनका कर्ज खत्म हो जाएगा। जितनी जल्दी हो सके और उस पर दूर chipping शुरू करें। अब 30 प्रतिशत भुगतान के लिए कहें, और बाकी का विस्तार करें। या 50 प्रतिशत मांगें और कहें कि आप शेष ऋण को रद्द कर देंगे। जितना संभव हो उतना नकद निकालने के लिए आप जो कुछ भी कर सकते हैं, और लचीला हो। ”~ हारून श्वार्ट्ज, घड़ियों को संशोधित करें
6. लगातार और मुखर रूप से संवाद करें
“मेरे पास एक समय में एक ग्राहक दिवालिया हो गया था, लेकिन वे अपने सभी विक्रेताओं को दिवालियापन के एक हिस्से के रूप में भुगतान करने की पूरी कोशिश कर रहे थे। हालांकि, वे हर अनुबंध का भुगतान करने में सक्षम नहीं थे, इसलिए कुछ मिटा दिए गए थे। हालांकि, मुझे भुगतान किया गया क्योंकि मैं लगातार उनके साथ संचार में रहता था, तालमेल था, और बहुत अधिक धक्का दिए बिना मुखर था। अपने आप को उनके लिए संभव के रूप में दिखाई दे, या बाहर छोड़ दिया हो। ”~ एंडी करुज़ा, फेंकू
7. भुगतान करें, फ्लोट भुगतान न करें
“हर परिस्थिति में आप जो विशिष्ट कार्य कर सकते हैं, वे अलग-अलग हैं, लेकिन अपने व्यवसाय की सुरक्षा हमेशा सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, आप अपने भुगतान की शर्तों को यथासंभव कड़ा करना चाहते हैं। लगता है कि आप नेट 30 प्राप्त कर सकते हैं? शुद्ध १५ के लिए प्रयास करें। और फिर आपको उन शर्तों पर कठोर होने की आवश्यकता होगी। सब कुछ बंद करो अगर वे एक चालान याद आती है। जब लाइट चले तो आप बैग को पकड़ना नहीं चाहेंगे। ”~ आशीष दत्ता, सेटफाइव कंसल्टिंग
8. अपने नुकसान और विविधता में कटौती करें
“एक बार जब आप इस संभावना को देखते हैं कि आपका ग्राहक दिवालिया होने के लिए फाइल करेगा, तो यह आपके खो जाने और इसे बदलने के लिए नए ग्राहकों की खोज शुरू करने का समय है। ऋण को कम करने के लिए सेवाएं प्रदान करना बंद कर दें, क्योंकि यह संभव है कि आपको सेवाओं पर बकाया नहीं मिलेगा। अपने नुकसानों को काटें और भविष्य की ओर बढ़ें। बेशक, नुकसान की भरपाई के लिए उचित परिश्रम का पालन करें, लेकिन साथ ही साथ आगे बढ़ें। ”~ मार्सेला डी विवो, दीप्ति
9. अपनी मार्केटिंग बढ़ाएं
“समय के अनुसार, यह भविष्य के अनुबंध की गारंटी के बिना अपने मार्केटिंग खर्च को बढ़ाने के लिए एक अजीब समय की तरह लग सकता है। लेकिन अगर आप एक बड़े ग्राहक को लाने में सक्षम थे, तो आप निश्चित रूप से अधिक जमीन पर उतर सकते हैं। एक मौका ले लो और अपने विपणन पर refocus। "~ एरिक बुलन, MageMail
10. उनकी शर्तों को रद्द करें
“ग्राहक की वित्तीय कठिनाई के बारे में जानने के तुरंत बाद, उनकी शर्तों को रद्द करने का समय आ गया है। यदि आपका ग्राहक दिवालिएपन के लिए दाखिल करने पर भी विचार कर रहा है, तो उनके वेतन पहले स्थान पर हैं जो वे वापस काटना शुरू करेंगे। यदि आपका उत्पाद उनके संचालन के लिए महत्वपूर्ण है, तो वे आपको अग्रिम भुगतान करने का एक तरीका मिल जाएगा, और आपके लाभ में, वे शर्तों को कहीं और प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। "~ डिएगो ओरजुएला, केबल्स और सेंसर।
11. आश्वासन और भुगतान प्राप्त करें
“मैं किसी भी बड़े ग्राहक के साथ अपने वित्तीय संबंधों के बारे में सक्रिय रहूंगा। यदि आप एक संभावित दिवालिएपन के बारे में रूंबिंग सुनते हैं, तो अपने अगले कई भुगतानों को लोड करने का प्रयास करें या एक लिखित आश्वासन प्राप्त करें कि वे आपके द्वारा किसी भी दायित्वों के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं जीते हैं जो आपके पास है। कुछ कानूनी सहायता प्राप्त करें और निर्धारित करें कि कई परिदृश्यों के लिए कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका क्या होगा - इससे आगे बढ़ें! ”~ ब्रायस वेलकर, सीपीए मारो
12. भुगतान की शर्तें स्वीकार करें और लाइन को दबाए रखें
“दिवालियापन एक ऐसी चीज है जो सभी को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, लेकिन एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी टीम खतरे में नहीं है। क्लाइंट के साथ काम करें और अपने भुगतान की शर्तों को "भुगतान करें सामने" मॉडल में समायोजित करें, खासकर यदि आप पेशेवर सेवाओं में हैं। यह सुनिश्चित करता है कि आप ग्राहक की आवश्यकताओं की पूर्ति कर रहे हैं, लेकिन इस प्रक्रिया में आपके अपने संगठन के स्वास्थ्य के लिए भी जिम्मेदार हैं। ”~ माइकल स्पिनोसा, अनलेशेड टेक्नोलॉजीज शटरस्टॉक के माध्यम से मैन फोटो सोच रहा था
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