एक कॉस्मेटिक सर्जरी चिकित्सा कार्यालय का प्रबंधन

एक कॉस्मेटिक सर्जरी मेडिकल ऑफिस मैनेजर के कर्तव्यों का निर्धारण समय-समय पर विपणन से लेकर फाइलों को व्यवस्थित करने और फोन पर जवाब देने तक हो सकता है - और बीच में सब कुछ। जब चिकित्सा कार्यालय का प्रबंधन करने की बात आती है, तो आपको हमेशा आगे सोचना चाहिए, तैयार रहना चाहिए और नौकरी की जटिलताओं को समझना चाहिए - जिसमें चिकित्सा कार्यालय प्रबंधक के रूप में आपकी भूमिका में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए किसी भी संघीय, राज्य या स्थानीय दिशानिर्देश जैसे कि HIPAA कानून शामिल हैं।

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संचालन

आपके कार्यालय के संचालन का प्रबंधन एक दैनिक कार्य है, जो साप्ताहिक, मासिक और वार्षिक आधार पर चल रहे कर्तव्यों के साथ होता है। परिचालन में एक स्वच्छ कार्यालय का वातावरण बनाए रखना, फाइलों को व्यवस्थित करना, आपूर्ति का आदेश देना, लॉबी के लिए पत्रिकाओं का ऑर्डर देना, लिनेन सेवा संभालना, एक स्टॉक की गई रसोई सुनिश्चित करना, मेल खोलना और प्रोसेसिंग करना, फोन कॉल का जवाब देना, अपॉइंटमेंट सेट करना और मरीज के आगमन की सूचना देना शामिल है। कार्यालय प्रबंधकों को कॉस्मेटिक सर्जरी क्लिनिक की सुविधाओं को भी बनाए रखना चाहिए जिसमें प्रिंटर, कॉपियर, टेलीफोन, स्कैनर और चिकित्सा उपकरण जैसे उपकरण शामिल हैं।

मानव संसाधन

कॉस्मेटिक सर्जरी कार्यालय प्रबंधक आमतौर पर रिसेप्शनिस्ट, कार्यालय सहायक, चिकित्सा सहायक, नर्स और कई मामलों में डॉक्टरों के साथ-साथ कार्यालय कर्मियों के प्रभारी होते हैं। कार्यालय प्रबंधक कार्यालय के कर्मचारियों के दैनिक प्रबंधन के साथ-साथ ऊपरी प्रबंधन के सहयोग से कर्मचारियों को काम पर रखने और फायरिंग करने में भी भूमिका निभाएगा। दफ्तर के अंदर और बाहर के कर्मचारी, लंच और क्लॉकिंग कर्मचारी भी आम उम्मीदें हैं। कार्यालय प्रबंधकों को दैनिक कार्यों का अधिक से अधिक लाभ उठाने के लिए कार्यक्रम के प्रबंधन में निपुण होना चाहिए।

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वित्त

कॉस्मेटिक सर्जरी कार्यालय प्रबंधक व्यवसाय के वित्तीय पहलुओं को समझने में माहिर हैं। कर्तव्यों में बहीखाता पद्धति, अभिलेख व्यवस्था, बिलिंग, दावे, खातों की प्राप्ति और पेरोल शामिल हैं। कार्यालय प्रबंधक को अपने भविष्य के लिए रणनीतिक योजना सहित व्यवसाय के वित्तीय स्वास्थ्य पर मासिक, त्रैमासिक और वार्षिक रिपोर्ट बनाने और बजट बनाने के लिए भी उत्सुक होना चाहिए। पेरोल का प्रबंधन करना और बजट के भीतर रहना भी कार्यालय की सफलता के लिए आवश्यक है।

विपणन

अपने कॉस्मेटिक सर्जरी कार्यालय में नए ग्राहकों को लाना दीर्घकालिक स्थिरता का एक अभिन्न अंग है। नए ग्राहकों के निरंतर प्रवाह को सुनिश्चित करने के लिए, वेबसाइट के रखरखाव, ईमेल न्यूज़लेटर्स, ब्लॉग्स और सोशल मीडिया की बात आने पर कार्यालय प्रबंधकों को ठोस मार्केटिंग कौशल प्रदान करना चाहिए। कुछ मामलों में, कार्यालय प्रबंधकों को स्थानीय समाचार पत्रों, पत्रिकाओं और टेलीविजन स्टेशनों के साथ एक विज्ञापन रणनीति भी तैयार करनी चाहिए। ठोस विपणन समुदाय के भीतर आपके क्लिनिक के ब्रांडिंग प्रयासों को भी मजबूत करता है। क्षेत्रीय क्लबों और संगठनों को अपने ग्राहकों के आधार को और विस्तारित करने के लिए अन्य व्यवसायों से जुड़ने के लिए एक आदर्श तरीके के रूप में शामिल करके अपने कॉस्मेटिक सर्जरी क्लिनिक की सार्वजनिक धारणा को मजबूत करें। प्रायोजन, स्वयं सेवा या रोगी सहायता समूहों के साथ समुदाय तक पहुंचना आपके क्षेत्र के भीतर आपकी कार्यालय छवि को सकारात्मक रूप से सुदृढ़ कर सकता है।

कानूनी

कार्यालय प्रबंधकों को संवेदनशील रोगी जानकारी के दाखिल और संगठन का प्रबंधन करना चाहिए। प्रबंधकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कार्यालय रोगी की गोपनीयता और संबंधित HIPAA कानूनों से संबंधित सभी स्थानीय, राज्य और संघीय कानूनों का अनुपालन करता है जो इस तरह की नीति को संचालित करते हैं। इसके अलावा, प्रबंधकों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कार्यालय ओएसएचए या एडीए दिशानिर्देशों जैसे अन्य महत्वपूर्ण कानूनों के अनुरूप है। अन्य कानून जैसे FMLA (फैमिली मेडिकल लीव एक्ट) और EOE (समान अवसर कर्मचारी) नियमों को भी पूरा करना होगा। स्थान के आधार पर, प्रत्येक कार्यालय के अलग-अलग नियम हो सकते हैं जो इसके अभ्यास को नियंत्रित करते हैं। अपने कॉस्मेटिक सर्जरी क्लिनिक से संबंधित कानूनों की अधिक जानकारी के लिए अपनी स्थानीय सरकारी एजेंसियों से जाँच करें।