स्वास्थ्य देखभाल एक तेजी से जटिल क्षेत्र है जिसमें गुणवत्ता, सुरक्षा, अर्थव्यवस्था और रोगी देखभाल और दैनिक संचालन की प्रभावशीलता महत्वपूर्ण है, "अस्पताल और स्वास्थ्य नेटवर्क" में जनवरी 2012 के एक लेख के अनुसार। एक संगठन के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ)। आमतौर पर रणनीतिक नेतृत्व के साथ काम किया जाता है, लेकिन यह मुख्य परिचालन अधिकारी, या सीओओ होता है, जो दैनिक प्रबंधन और नेतृत्व कार्यों को करता है।
$config[code] not foundशिक्षा प्रारंभिक बिंदु है
एक स्नातक की डिग्री सीओओ जैसे वरिष्ठ प्रबंधकों के लिए न्यूनतम शैक्षणिक साख है, लेकिन अधिकांश मध्यम या बड़े आकार के कार्यों में, एक मास्टर की डिग्री अधिक सामान्य है। नैदानिक नेताओं को कभी-कभी सीओओ पदों पर पदोन्नत किया जाता है, इस मामले में सीओओ के पास नैदानिक डिग्री या दोहरी डिग्री हो सकती है, जैसे कि नर्सिंग में मास्टर और एमबीए या स्वास्थ्य देखभाल प्रशासन में मास्टर। कुछ सीओओ अपने क्षेत्र में प्रमाणीकरण भी रखते हैं, जैसे कि अमेरिकन एसोसिएशन ऑफ हेल्थकेयर एडमिनिस्ट्रेटिव मैनेजमेंट के कार्यकारी प्रमाणन।
समन्वय और सुधार
सीओओ आमतौर पर सीधे सीईओ को रिपोर्ट करता है या निदेशक मंडल को रिपोर्ट कर सकता है। कुछ संगठनों में, विभाग प्रमुख सीओओ को रिपोर्ट करते हैं, जबकि अन्य में, रिपोर्टिंग जिम्मेदारियों को वरिष्ठ प्रबंधन टीम के बीच विभाजित किया जाता है। सीओओ आश्वासन देते हैं कि अस्पताल चिकित्सकों के साथ-साथ अन्य चिकित्सा सुविधाओं, जैसे दीर्घकालिक देखभाल, पुनर्वास सुविधाओं और घर की स्वास्थ्य सेवाओं के लिए देखभाल का समन्वय करता है। सीओओ को अस्पताल संचालन को यथासंभव कुशल और सुचारू रूप से चलाने के लिए प्रक्रिया-सुधार तकनीकों को समझना और उपयोग करना होगा।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायासहयोग और भागीदारी
एक सीओओ एक विशेष रोगी आबादी के लिए समग्र परिणामों और एक समुदाय के स्वास्थ्य के साथ संबंध से संबंधित है। उदाहरण के लिए, छूत की बीमारी का प्रकोप अस्पताल के संचालन पर प्रभाव डालता है क्योंकि रोगियों की देखभाल की जानी चाहिए और अस्पताल के कर्मचारियों की सुरक्षा की जानी चाहिए। सीओओ, हालांकि, समुदाय में दूसरों की सुरक्षा के लिए और संक्रमित रोगियों के अस्पताल छोड़ने के बाद अनुवर्ती देखभाल की व्यवस्था करने के लिए सार्वजनिक स्वास्थ्य विभाग के साथ सहयोगात्मक प्रयासों को व्यवस्थित करने की आवश्यकता हो सकती है। सीओओ के पास स्वास्थ्य देखभाल कार्यों की एक विस्तृत विविधता का अनुभव होना चाहिए, क्योंकि आज चिकित्सकों के साथ अस्पताल के साथी, अस्पताल में कार्यरत और स्वतंत्र चिकित्सकों की भूमिका को संतुलित करते हैं, और बीमा कंपनियों या अन्य भुगतानकर्ताओं के साथ संयुक्त उपक्रम में संलग्न होते हैं।
चुनौतियां, पहल और वित्त
सुरक्षा और अच्छे नैदानिक परिणामों के लिए मांगों को एकीकृत करना, सेवा अभिविन्यास को बढ़ावा देना और संगठन को मजबूत वित्तीय स्तर पर बनाए रखना विशिष्ट सीओओ जिम्मेदारियां हैं। कई चुनौतियों का सामना करने और लागत में कटौती करने, सेवाओं को सुव्यवस्थित करने और नए मॉडल विकसित करने के लिए डिज़ाइन की गई कई तरह की रणनीतिक पहलों के कारण अस्पताल संचालन खंडित हो सकता है। “हॉस्पिटल्स एंड हेल्थ नेटवर्क्स” में फरवरी 2009 के एक लेख के अनुसार, सीओओ को इन परस्पर विरोधी मांगों को एकीकृत और समन्वित करने में सक्षम होना चाहिए।
