एक सामाजिक मीडिया प्रशासक एक संगठन के सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के पीछे दिमाग के रूप में कार्य करता है। वह अनुयायियों को संलग्न करने और सकारात्मक तरीके से ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन की गई सामग्री को लिखता है और क्यूरेट करता है। विपणन कौशल और सोशल मीडिया विशेषज्ञता के संयोजन को काम को अच्छी तरह से करने की आवश्यकता है।
नौकरी की जिम्मेदारियाँ
सोशल मीडिया प्रशासक ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया अभियानों का निर्माण और क्रियान्वयन करता है। वह यह देखने के लिए शोध करती है कि प्रतियोगी क्या कर रहे हैं और रणनीति में शामिल करने के लिए लोकप्रिय रुझान सीख रहे हैं। ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए, उसे कंपनी के सोशल मीडिया पेजों पर छोड़ी गई शिकायतों, सवालों और टिप्पणियों का समय पर और उचित तरीके से जवाब देना चाहिए। इसके अलावा, सोशल मीडिया एडमिनिस्ट्रेटर साइट एनालिटिक्स पर लगातार नजर रखता है, यह देखने के लिए कि किस प्रकार के कंटेंट फॉलोअर्स सबसे ज्यादा प्रतिक्रिया देते हैं और उसके अनुसार रणनीति को समायोजित करते हैं।
$config[code] not foundयोग्यता और अनुभव
सोशल मीडिया के प्रति जुनून के साथ सोशल मीडिया एडमिनिस्ट्रेटर को एक रचनात्मक विचारक होना चाहिए। लोकप्रिय प्लेटफॉर्म का उपयोग करने का व्यापक अनुभव वर्तमान सामाजिक मीडिया के रुझान के साथ रखने की इच्छा के साथ संयुक्त है। उत्कृष्ट लेखन कौशल और महत्वपूर्ण प्रभावकों के साथ जुड़ने की क्षमता, आकर्षक सामग्री बनाने और इसे ठीक से बढ़ावा देने के लिए, नौकरी का एक महत्वपूर्ण पहलू है। सोशल मीडिया प्रशासक के रूप में नौकरी के लिए विचार करने के लिए, आपको आमतौर पर विपणन, संचार या समान क्षेत्र में कम से कम स्नातक की डिग्री और विपणन में न्यूनतम पांच साल की आवश्यकता होती है।
काम का महौल
एक सोशल मीडिया प्रशासक आमतौर पर पारंपरिक कार्यालय के माहौल में काम करता है। यद्यपि वह आम तौर पर मानक कार्यालय घंटों में काम करता है, तो उसे अक्सर समय-समय पर ग्राहक के सवालों, टिप्पणियों और चिंताओं को मॉनिटर करने और ट्रैक करने में मदद करने के लिए रात, सप्ताहांत और छुट्टियों पर कंपनी के सोशल मीडिया पेजों से जुड़े रहने की उम्मीद की जाती है।
औसत वेतन और उन्नति के अवसर
2014 की नौकरी के अनुसार, सोशल मीडिया एडमिनिस्ट्रेटर का औसत वेतन $ 41,000 प्रति वर्ष है। एडवांसमेंट के अवसरों में सोशल मीडिया निदेशक या पर्यवेक्षी पद शामिल है। क्योंकि सोशल मीडिया आमतौर पर विपणन विभाग का हिस्सा है, इसलिए व्यवस्थापक के पास अन्य विपणन भूमिकाओं में जाने का विकल्प भी हो सकता है।
