इस बिंदु पर, सूर्य के नीचे प्रत्येक व्यवसाय कुछ आकार या रूप में सहकर्मी शक्ति का दोहन करता है। अपने उपभोक्ताओं के कौशल और ज्ञान का लाभ उठाकर, एक व्यवसाय को केवल उपयोगकर्ताओं को विकास के वाहन के साथ प्रदान करने की आवश्यकता होती है। पीयर -2-पीयर (पी 2 पी) वाणिज्य एक लौकिक जीत-जीत है। बहुत सारे निवेश के बिना आय में बाढ़ आती है - जबकि उपभोक्ता प्रभावी रूप से किसी भी तरह से एक दूसरे के साथ खरीदने, बेचने और संलग्न होने के लिए स्वतंत्र रूप से मुक्त होते हैं।
$config[code] not foundकहा जा रहा है कि, मॉडल ने हाल के वर्षों में बहुत आलोचना की है। उबेर जैसे पी 2 पी यूनिकॉर्न फ्रीलांसरों पर भरोसा करने में जवाबदेही की कमी के लिए भारी आग की चपेट में आ गए हैं। श्रमिकों ने अपने अधिकारों के लिए मॉडल स्ट्रिप्स का तर्क दिया, जबकि उपभोक्ताओं के पास उस सेवा की विश्वसनीयता को जानने का कोई तरीका नहीं है जिसे वे खरीदने के बारे में नहीं हैं।
इन वैध आलोचनाओं के जवाब में, व्यवसाय पहले से ही अधिक गतिशील और लोकतांत्रिक जानवर बनाने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं की सामूहिक शक्ति का लाभ उठा रहे हैं: सहकर्मी सेना।
सहकर्मी सेनाएं अनिवार्य रूप से सुपरफैन का एक बाहरी नेटवर्क हैं जो किसी ब्रांड के प्रसाद को सुपरचार्ज करने के लिए अपने स्वयं के कौशल या संसाधनों का योगदान करने के लिए तैयार हैं। फिर भी आपके विशिष्ट, रन-ऑफ-द-मिल पी 2 पी मॉडल के विपरीत, एक सहकर्मी सेना पर भरोसा करने वाली कंपनियों को उपभोक्ताओं के साथ पारस्परिक संबंध बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। उपयोगकर्ता अपने समय और प्रयास को स्वेच्छा से प्राप्त करने के लिए मूर्त और सार्थक लाभ प्राप्त करना चाहते हैं।
ऐसा लगता है कि कंपनियां आखिरकार यह महसूस करना शुरू कर रही हैं।
पीयर आर्मीज़ का उपयोग कैसे किया जाता है?
पी 2 पी क्रांति ने उपयोगकर्ताओं को निष्क्रिय उपभोक्ताओं के बजाय सक्रिय भागीदार बनने में सक्षम बनाया। फिर भी एक बड़ी संख्या में सहकर्मी-चालित कंपनियां उन सक्रिय प्रतिभागियों को तिरछे रिश्ते को बनाए रखने के लिए निराश कर रही हैं।
उपयोगकर्ता एक नए प्रकार के सकारात्मक उपभोक्तावाद को देखना चाहते हैं जो वे वास्तव में अच्छा महसूस कर सकते हैं - और यह ब्रांड और उपभोक्ता के बीच वास्तव में सहजीवी संबंध के निर्माण के साथ शुरू होता है। कई मामलों में, ब्रांड इन रिश्तों का उपयोग विशिष्ट अभियानों या पहलों पर कर रहे हैं। जरूरी नहीं कि जो कंपनियां निष्ठावान वफादार ग्राहकों के लिए अच्छी तरह से जानी जा सकती हैं, वे नवीन नई सेवाओं या कार्यक्रमों को उत्पन्न करने के लिए अपने सुपरफान के ज्ञान या कौशल का लाभ उठा रही हैं।
साथियों को तब पैसे के प्रावधान के माध्यम से पुरस्कृत किया जाता है, एक अच्छा या एक सरल मंच करने का अवसर जिसके साथ अपने कौशल को दिखाने के लिए। प्रस्ताव पर पुरस्कार उद्योग या परिस्थिति के आधार पर अलग-अलग होंगे। यह सब मायने रखता है कि प्रत्येक व्यक्तिगत पैर सैनिक को समान महत्व के साथ व्यवहार किया जाता है, और यह सुनिश्चित करने का आश्वासन दिया जा सकता है कि वे किसी कंपनी को समय और संसाधनों को समर्पित करने के लिए पर्याप्त लाभ या पुरस्कार प्राप्त कर रहे हैं।
उनका उपयोग कौन कर रहा है?
अब तक की सबसे बड़ी सहकर्मी सेना की सफलता की कहानियों में से एक पी 2 पी मास्टर एयरबीएनबी है। अक्टूबर 2015 में, स्टार्टअप दिग्गज ने जर्नीज नामक एक कार्यक्रम शुरू किया, जिसे सैन फ्रांसिस्को के चारों ओर बेस्पोक यात्राओं की पेशकश करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। सौदे के हिस्से के रूप में, ग्राहक आवास और शहर के आस-पास कई प्रकार के भ्रमण कर सकते थे। सिर्फ एक कैच था: पूरी अवधारणा एयरबीएनबी उपयोगकर्ताओं पर निर्भर थी जो स्वयंसेवक टूर गाइड के रूप में साइन अप कर रहे थे।
कंपनी की अच्छी तरह से स्थापित सहकर्मी सेना से एक शानदार प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद, हर कोई जीता। बिक्री से उत्पन्न बिक्री, ग्राहकों ने एक प्रामाणिक स्थानीय अनुभव को अनलॉक किया और उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा स्वीकार किए गए शहर के अपने ज्ञान को दिखाने का मौका दिया गया।
सहकर्मी सेना का मॉडल केवल ट्रेंडी, नए-युग के स्टार्टअप द्वारा उपयोग नहीं किया जाता है। फरवरी 2016 में, डच एयरलाइन की दिग्गज कंपनी KLM ने इसी तरह की पहल करते हुए ब्रांड सुपरफैन की सामूहिक शक्ति का उपयोग करके खुद को एक आतिथ्य कंपनी में बदलने का प्रयास किया। एक स्थानीय के साथ डब किए गए लेओवर, परियोजना उन यात्रियों से मेल खाना चाहती है जो एम्स्टर्डम में शहर के स्थानीय लोगों के साथ एक विशेष ऐप के माध्यम से एक बदलाव का अनुभव कर रहे हैं। KLM संभावित मित्रों को जोड़ता है, शहर में सार्वजनिक परिवहन और पेय के पहले दौर के लिए भुगतान करता है। हर कोई जीतता है।
अंत में, कोई नहीं जानता कि अमेज़ॅन जैसी सहकर्मी शक्ति का लाभ कैसे उठाया जाए। पिछले साल, दुनिया के शीर्ष ऑनलाइन रिटेलर ने एक विशेष वितरण सेवा का विस्तार करने का फैसला किया, जो विशेष रूप से ब्रांड सुपरफैन पर निर्भर करता है। अमेज़ॅन फ्लेक्स व्यक्तियों को स्वतंत्र डिलीवरी ड्राइवर बनने की अनुमति देता है - भले ही उन्हें उस कंपनी से कोई संबंध नहीं है जिसके लिए वे वितरित कर रहे हैं। अमेज़ॅन एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जिसके साथ उपयोगकर्ता साइन अप, प्रबंधन और वितरण कर सकते हैं। बदले में, ग्राहक तेजी से डिलीवरी प्राप्त करते हैं, जबकि साथियों को अतिरिक्त काम करने के लिए नकद मिलता है।
यह लौकिक ट्रिपल-जीत है
एक छोटा व्यवसाय एक सहकर्मी सेना कैसे बना सकता है या मौजूदा में टैप कर सकता है?
बाहर से देखने पर, एक छोटे व्यवसाय के लिए समान रूप से समान सेनाओं का निर्माण करना असंभव लग सकता है, जो अमेज़ॅन या एयरबीएनबी जैसी कंपनियों का आनंद लेते हैं। सच्चाई यह है कि, यह मॉडल किसी भी उद्योग में काम करने वाली किसी भी कंपनी के लिए लागू किया जा सकता है। यह बस कुछ समय, धैर्य और रचनात्मक सोच लेता है।
किसी भी छोटे व्यवसाय को पहले सवाल को ध्यान में रखना चाहिए जब एक सहकर्मी सेना को मार्शल करने का प्रयास सरल है: किसे शामिल किया जाना चाहिए? इससे पहले कि आप एक संभावित सहकर्मी-संचालित व्यवसाय मॉडल या साइड प्रोजेक्ट का सपना देखते हैं, आपको यह पक्का पता चल जाएगा कि आप किसे लक्ष्य बना रहे हैं। अपनी कंपनी के महानायकों की पहचान करने के लिए कुछ समय लेने के बाद, आपको यह जानकर झटका लग सकता है कि आपको पहले से ही एक सहकर्मी सेना की जगह मिल गई है। आप इसे ठीक से उपयोग नहीं कर रहे हैं।
इसे बदलने के लिए, आपको विचार मंथन करना होगा कि कैसे आपके सुपरफैन अपने ब्रांड के साथ अधिक सार्थक तरीके से जुड़ना शुरू कर सकते हैं। उन व्यक्तियों के बारे में सोचें जो आपकी कंपनी की पेशकश कर सकते हैं। बदले में, आप उन्हें इनाम के रूप में क्या दे सकते हैं? यह उपयोगकर्ताओं को अपने कौशल, नियमित वित्तीय मुआवजे या मौजूदा उत्पादों पर छूट दिखाने में मदद करने के लिए एक मंच प्रदान करने के रूप में सरल हो सकता है।
लेकिन खुद से आगे मत निकलो। अपनी नई सहकर्मी सेना में भर्ती करने के लिए सुपरफ़ैन को प्रोत्साहित करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए मिल गया है कि जगह में पर्याप्त संसाधन हों ताकि इस सेना को प्रभावी ढंग से जुटाया जा सके। एक्शन के लिए कॉल को उकसाने से पहले प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ाव को केंद्रीय रूप से ठीक से विकसित किया जाना चाहिए, और इसे निरंतर बनाए रखा जाना चाहिए और निगरानी की जानी चाहिए। समर्थन सेवाओं को प्रश्नों या विसंगतियों को दूर करने के लिए भी होना चाहिए। इसका मतलब यह हो सकता है कि नए समुदाय के कर्मचारियों को काम पर रखना, एक ऐप विकसित करना या एक गतिशील लैंडिंग पृष्ठ का उत्पादन करना जो मार्शल की सेवा करेगा और आपकी नई सहकर्मी सेना का प्रबंधन करेगा।
एक बार जब आप अपने सभी ठिकानों को कवर कर लेते हैं, तो सहकर्मी सेना की क्रांति में शामिल होने का समय आ गया है।
फिर भी यह इंगित करने योग्य है कि सहकर्मी सेनाएँ सभी के लिए नहीं हो सकती हैं। हालांकि मॉडल को निश्चित रूप से किसी भी व्यवसाय या उद्योग के लिए अनुकूलित किया जा सकता है, एक सहकर्मी सेना को चलाने और चलाने के लिए बहुत समय, नेतृत्व और समर्पण लगता है। एक प्रभावी सहकर्मी सेना को प्रामाणिकता और नवाचार द्वारा निर्देशित किया जाता है कि कुछ ब्रांड केवल गले लगाने के लिए तैयार नहीं हैं। फिर भी लंबे समय में, उपभोक्तावाद के इस नए रूप में दोहन से आपके ब्रांड की दीर्घकालिक स्थिरता में काफी सुधार होगा।
शटरस्टॉक के माध्यम से आर्मी फोटो
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