बिक्री तल एसोसिएट नौकरी विवरण

यह समझने के लिए कि सेल्स फ्लोर एसोसिएट क्या करता है, आपको सेल्स फ्लोर डेफिनिशन जानने की जरूरत है। बिक्री मंजिल वह क्षेत्र है जहां उत्पादों को प्रदर्शित किया जाता है और ग्राहक खरीदारी करते हैं। वॉलमार्ट की तरह एक किराने, हार्डवेयर या "बड़ा बॉक्स" स्टोर में आमतौर पर ऐज़ल्स में प्रदर्शित उत्पाद होते हैं, जबकि कपड़ों की दुकान में आमतौर पर कपड़ों को रैक पर लटका दिया जाता है और अधिक खुले लेआउट में अलमारियों या टेबल पर मुड़ा हुआ होता है। एक बिक्री मंजिल सहयोगी एक कर्मचारी है जो ग्राहकों के बीच इन खरीदारी क्षेत्रों में काम करता है, इसलिए वह सवालों के जवाब दे सकता है और खरीद निर्णय लेने में ग्राहकों की सहायता कर सकता है।

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बिक्री तल नौकरी विवरण

एक बिक्री मंजिल सहयोगी की पहली जिम्मेदारी ग्राहकों को शुभकामनाएं देना और पूछना है कि क्या वे उनकी खरीदारी में मदद कर सकते हैं। अक्सर, ग्राहक पूछेंगे कि वे एक विशेष आइटम कहां पा सकते हैं। सेल्स फ्लोर एसोसिएट की नौकरी का एक हिस्सा स्टोर के लेआउट को जानना है ताकि वह ग्राहकों को उस क्षेत्र में निर्देशित या ले जा सके। उसे उत्पादों के बीच के अंतर को समझाने, उनके बारे में सवालों के जवाब देने और वर्तमान पदोन्नति और छूट के शीर्ष पर रहने में सक्षम होने की भी आवश्यकता है।

सेल्स एसोसिएट्स के लिए "डाउन टाइम" नहीं होने पर वे सेल्स फ्लोर पर होते हैं। यदि ग्राहकों को उनकी मदद की आवश्यकता नहीं है, तो बिक्री सहयोगी कर्तव्यों में अलमारियों और रैक को आराम करना शामिल है; माल को वापस करना और उत्पादों के ढेर को सीधा करना; फिटिंग रूम की सफाई करना और कपड़े उतारना; कुशलता से रिटर्न संभालता है; भंडार सूची लो; और दर्पण और कांच को साफ करके और अलमारियों को धूल से साफ करें। कुछ दुकानों में, बिक्री मंजिल के सहयोगी ग्राहक को भुगतान डेस्क पर ले जा सकते हैं, बिक्री पूरी कर सकते हैं और उनके लिए खरीदारी का सामान रख सकते हैं। एक कैशियर के विपरीत, हालांकि, बिक्री मंजिल सहयोगी अन्य ग्राहकों की मदद करने के लिए बिक्री मंजिल पर लौटते हैं।

सबसे ऊपर, बिक्री के फर्श सहयोगियों से हर समय पेशेवर, मैत्रीपूर्ण और विनम्र कार्य करने की अपेक्षा की जाती है ताकि ग्राहक स्टोर को खरीदारी करने के लिए एक सुखद स्थान के रूप में याद रखें। यह सुनिश्चित करता है कि वे भविष्य की खरीदारी के लिए स्टोर पर लौट आएंगे।

शिक्षा, प्रशिक्षण और वेतन

स्टोरों को आमतौर पर आवश्यकता होती है कि बिक्री मंजिल के सहयोगियों के पास एक उच्च विद्यालय डिप्लोमा या इसके समकक्ष हो। बुनियादी गणित के लिए एक योग्यता महत्वपूर्ण है, जैसे कि स्टोर की प्रक्रियाओं को सीखने और प्वाइंट-ऑफ-सेल टर्मिनल को संचालित करने की इच्छा है। हालाँकि जब आप नौकरी के लिए आवेदन कर रहे होते हैं तो बिक्री के माहौल में अनुभव मददगार होता है, स्टोर भी बिना अनुभव के उन लोगों को नियुक्त करते हैं। कभी-कभी कई नए किराए होने पर स्टोर एक प्रशिक्षण वर्ग रखता है। दूसरी बार, एक प्रबंधक या जानकार कर्मचारी एक नए कर्मचारी को दिखाएगा कि उसे क्या करना है।

वेतन आंशिक रूप से बिक्री पर्यावरण या व्यवसाय के प्रकार पर निर्भर करता है। खुदरा बिक्री सहयोगियों के पास मई 2017 तक $ 11.16 / घंटे का औसत वेतन था। कुछ विभागों या दुकानों में बिक्री सहयोगियों का $ 14.13 / घंटे का औसत वेतन था, जबकि ऑटो डीलरशिप में $ 17.06 / घंटा था। एक औसत वेतन वेतन की सूची में मध्य बिंदु है, जहां आधा अधिक बना दिया गया और आधा कम बना दिया गया। बिक्री-सहयोगी उच्च-डॉलर की वस्तुओं, जैसे कि ऑटो, को एक कमीशन पर भुगतान किया जा सकता है - बिक्री का प्रतिशत - वेतन के बजाय। अन्य लोगों का आधार वेतन हो सकता है और उन्हें कमीशन प्राप्त हो सकता है। बिक्री सहयोगियों के पास अक्सर बिक्री का एक डॉलर का लक्ष्य होता है जो उन्हें मिलने या उससे अधिक होने की उम्मीद होती है।

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उद्योग के बारे में

अधिकांश बिक्री मंजिल सहयोगी पूर्णकालिक काम करते हैं, लेकिन अंशकालिक अवसर भी हैं। कई स्टोर व्यस्त, मौसमी समय के लिए अतिरिक्त श्रमिकों को भी किराए पर लेते हैं। सेल्स फ्लोर एसोसिएट होने के नाते बहुत खड़े होने और चलने के साथ-साथ नीचे झुकने और उत्पादों तक पहुंचने की आवश्यकता होती है। कुछ वातावरणों को अपने सहयोगियों को भारी वस्तुओं को उठाने में सक्षम होने की आवश्यकता हो सकती है।

वर्षों का अनुभव

अनुभव के साथ बिक्री मंजिल के सहयोगियों को उच्च वेतन का भुगतान किया जा सकता है। उन्हें प्रबंधन पदों में उन्नति के लिए भी माना जा सकता है। यदि आप एक वर्ष या उससे अधिक के लिए रोजगार के एक स्थान पर रहते हैं, तो आप आमतौर पर अपनी कार्य वर्षगांठ पर मामूली वृद्धि प्राप्त करेंगे। यदि आप कमीशन के आधार पर भुगतान करते हैं तो अनुभव निश्चित रूप से मूल्यवान है। बिना पुश किए या ओवरबियरिंग के उत्पादों को बेचने में सक्षम होने के लिए ऐसी तकनीकों की आवश्यकता होती है, जिन्हें अभ्यास में महारत हासिल हो।

जॉब ग्रोथ ट्रेंड

खुदरा बिक्री सहयोगियों की आवश्यकता, जो बिक्री के फर्श सहयोगियों के समान है, 2016 से 2026 तक दो प्रतिशत बढ़ने की उम्मीद है। यह सभी व्यवसायों के लिए औसत से धीमी है। ऑनलाइन शॉपिंग की बढ़ती लोकप्रियता ने इन-स्टोर बिक्री सहयोगियों की आवश्यकता को कम कर दिया है, और ऐसा करना जारी रखने की संभावना है।