कार्यस्थल में बातचीत संचार के लिए एक विशिष्ट वातावरण प्रदान करती है। व्यवसायों को पदानुक्रम के आसपास डिज़ाइन किया गया है और दक्षता पर ध्यान केंद्रित किया गया है जो अन्य प्रकार के रिश्तों के विपरीत संचार के लिए विभिन्न नियमों और अवसरों की पेशकश करता है।
एक व्यावसायिक संगठन के वातावरण को समझना, सहकर्मियों के बीच संचार की परिभाषा और प्रभावी सहकर्मी संचार की बारीकियों से कार्यस्थल में रिश्तों को बेहतर बनाने की अनुमति मिल सकती है। कार्यस्थल संबंधों को मजबूत करने के लिए किए गए प्रयास अंततः नौकरी की संतुष्टि और कार्यस्थल की दक्षता में वृद्धि का कारण बन सकते हैं।
$config[code] not foundसंचार परिभाषा
सामान्य रूप से संचार को कई अलग-अलग तरीकों से परिभाषित किया गया है। सूचनाओं का आदान-प्रदान, विचारों का हस्तांतरण और विश्वासों और भावनाओं का एक संदेश सभी तरीके हैं जिनसे संचार का वर्णन किया जा सकता है। "कम्युनिकेशन काउंट्स: इट्स राइटिंग इन कॉलेज एंड लाइफ़" के लेखक संचार को "सांकेतिक अर्थ पर बातचीत" के रूप में परिभाषित करते हैं। विशिष्ट चुनी हुई परिभाषा के बावजूद, बुनियादी संचार में सूचना के आदान-प्रदान का कुछ रूप है।
एक बार जब संचार को कार्यस्थल में ले जाया जाता है, तो परिभाषा अधिक विशिष्ट हो जाती है क्योंकि संचार के लिए स्पष्ट संदर्भ स्थापित किया गया है। कार्यस्थल में संचार हमेशा विनिमय की पृष्ठभूमि के रूप में कारोबारी माहौल होगा, संचार की वास्तविक सामग्री की परवाह किए बिना। संचार के लिए नियम, भूमिकाएं और रीति-रिवाज सभी व्यवसाय के संदर्भ पर निर्भर हैं।
सीमाओं
सहकर्मियों के बीच कार्यस्थल संचार में सुधार करने के लिए काम करते समय विचार करने का एक महत्वपूर्ण पहलू सीमाओं के मुद्दे हैं। एक संगठन में सदस्यों को एक उद्देश्य के लिए इकट्ठा किया जाता है, और सदस्यों के बीच संबंधों के विकास के बारे में कुछ सीमाएं उस उद्देश्य और आने वाली संरचना से विकसित होती हैं। कुछ व्यवसायों में, पारस्परिक संबंधों को हतोत्साहित किया जाता है, साथ ही सहकर्मियों के सामाजिककरण को कार्यदिवस के दौरान होने वाले कार्य-संबंधित इंटरैक्शन तक सीमित किया जाता है। सहकर्मियों के बीच संचार को बेहतर बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण पहला कदम एक व्यापारिक संगठन के विशिष्ट वातावरण को समझ रहा है और उस जलवायु के भीतर संबंधों को कैसे विनियमित किया जाता है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाकार्यात्मक संबंध
एक व्यावसायिक कार्यस्थल को प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए, व्यक्तिगत सहकर्मियों को प्रभावी रूप से कार्य करने के लिए कार्यस्थल संचालन की संभावना को बढ़ाते हुए, प्रभावी व्यावसायिक संबंध बनाने की आवश्यकता होती है। सहकर्मियों के बीच संचार की परिभाषा कार्यात्मक संबंधों के लिए आवश्यकता को संबोधित करती है। इसलिए, कार्यस्थल में संगठनात्मक सदस्यों के बीच संचार को भावनाओं और विचारों के आदान-प्रदान के माध्यम से कार्यात्मक संबंधों को विकसित करने और बनाए रखने के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
विकासशील ट्रस्ट
एक व्यवसाय में सहकर्मियों के बीच प्रभावी संचार के लिए विश्वास पर ध्यान केंद्रित करने वाले संबंधों के विकास की आवश्यकता होती है। एक व्यवसाय के कर्मचारी भवन ब्लॉक हैं जो संगठन को एक साथ रखते हैं, इसलिए विश्वसनीय रिश्ते बनाने से सहकर्मियों के एक साथ अधिक कुशलता से काम करने की संभावना बढ़ जाएगी। इसके अलावा, पर्यवेक्षकों को उन श्रमिकों को बढ़ी हुई जिम्मेदारी की पेशकश करने की अधिक संभावना है, जिन्हें भरोसेमंद माना जाता है।
सहकर्मियों के बीच सम्मान
किसी संगठन के सभी लोगों के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करना, रैंक की परवाह किए बिना, कार्यस्थल में संचार संबंधों में सुधार करेगा। व्यावसायिक संरचना के लिए हर स्तर पर महत्वपूर्ण है, इसलिए हर स्तर पर उन लोगों के सम्मानजनक उपचार की पेशकश महत्वपूर्ण रिश्तों को विकसित करेगी जो बाद की सफलता के लिए आवश्यक हो सकती है।
विरोधाभास प्रबंधन
कार्यस्थल में मतभेद और टकराव सामने आएंगे, और समाधान की इच्छा के साथ उनसे संपर्क करने के इच्छुक कर्मचारी सबसे सफल होंगे। स्पष्ट करने के इरादे से असहमति व्यक्त करने और उन्हें हल करने के लिए काम करने से पहले असहमति का जवाब देने से प्रतियोगिताओं के रूप में संघर्षों को जीतने के लिए जल्दी से प्रतिक्रिया करने की तुलना में अधिक प्रभावी होगा। संघर्ष के करीब पहुंचने से सहकर्मियों में नौकरी की संतुष्टि बढ़ेगी और कारोबारी माहौल में उन्नति हो सकती है।
ज़िम्मेदारी
सहकर्मियों के बीच प्रभावी संवाद के लिए व्यक्तिगत कार्यों और गलतियों की जिम्मेदारी लेने की इच्छा महत्वपूर्ण है। मानवीय त्रुटि उत्पन्न होगी, और उन त्रुटियों के मालिक होने से दूसरों को समस्याओं को छिपाने के बजाय समस्याओं को ठीक करने की इच्छा का संचार होगा। स्वीकार करने और माफी मांगने से इनकार करने से एक व्यापार संगठन के सदस्यों के बीच संबंधों में तनाव पैदा होगा, जिससे बेईमानी और संघर्ष की संभावना बढ़ जाएगी।
