व्यवसायों के लिए फेसबुक के कई अलग-अलग उपयोग हैं। लेकिन एक ओहियो रेस्तरां के मालिक ने हाल ही में सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी के लिए एक नया उपयोग किया है जो स्पष्ट रूप से लोगों से अलग है, जैसे कि विपणन और ग्राहकों को जवाब देना।
स्टीव शिमोलेर, शेफ और क्लीवलैंड में क्रॉप बिस्ट्रो एंड बार के मालिक, दो भाइयों द्वारा रेस्तरां का दौरा करने और कथित रूप से भुगतान किए बिना छोड़ने के बाद एक फेसबुक पोस्ट बनाया - वे डाइन-एंड-डैशर्स थे।
$config[code] not foundउनकी पोस्ट में पुरुषों की एक तस्वीर शामिल थी, साथ ही एक कैप्शन भी पढ़ा गया था:
“फसल और सेंटो से पिछली रात चलने वाले दोनों में से बेहतर शॉट। और वे भाई हैं। नाम रोशन। जाहिर है कि वे इससे पहले कुख्यात हैं। चला सकते हैं, लेकिन छिपा नहीं सकते। यदि आप जानते हैं कि वे कहाँ हो सकते हैं तो कृपया किसी भी जानकारी को साझा करें। वह अन्य लोगों की संख्या और पते का स्पष्ट रूप से उपयोग करता है। "sic
जैसा कि यह पता चला है, पुरुषों के पास भोजन और पानी का छींटा होने का इतिहास था और घटना से पहले कुछ दिनों में क्लीवलैंड क्षेत्र के कई रेस्तरां में भी ऐसा ही किया था।इसलिए शिमोलर की पोस्ट को समुदाय में बहुत अधिक दृश्यता मिली। और अगले ही दिन, जॉनीज के महाप्रबंधक, डेविड फ्लॉवर्स, क्षेत्र के एक अन्य रेस्तरां, ने उन पुरुषों को पकड़ लिया, जब उन्होंने फिर से भोजन और स्नान करने की कोशिश की और अपने बिल को छोड़ दिया।
उन्होंने शिमोलर के फेसबुक पोस्ट से पुरुषों को पहचान लिया था, इसलिए वह संदिग्ध गतिविधि की तलाश में था। शिमोलेर ने फेसबुक पोस्ट पर WKYC से कहा, जैसा कि बिजनेस इनसाइडर ने बताया है:
"यह तुरंत काम किया क्योंकि शब्द जल्दी से चारों ओर हो गया।"
हालाँकि अधिकांश व्यवसाय केवल अपने उत्पादों या सेवाओं के बारे में शब्द निकालने के लिए फेसबुक का उपयोग करते हैं, लेकिन यह कहानी उस शक्ति का चित्रण करती है जो प्लेटफॉर्म पर हो सकती है।
हालाँकि, इस स्थिति में हर पोस्ट की समान पहुंच नहीं है। एक पोस्ट के लिए चारों ओर पाने के लिए और जल्दी से एक प्रभाव है, यह बहुत से अलग लोगों से संबंधित है।
अगर उनकी पोस्ट को लोगों से मदद मांगने के रूप में फंसाया जाता, तो शायद इसका उतना असर नहीं होता। इसके बजाय, उसने एक ऐसी पोस्ट बनाई जिसका उद्देश्य दूसरों को सूचित करना था जो खुद को उसी स्थिति में पा सकता था।
एक स्पष्ट दर्शक (क्षेत्र के अन्य रेस्तरां के मालिक) थे, इसलिए लोगों को पता था कि उनसे संबंधित पोस्ट कब हुई थी। और उन लोगों को भी अन्य प्रासंगिक व्यक्तियों पर पोस्ट अग्रेषित करने की अधिक संभावना थी।
फेसबुक द्वारा व्यवसायों के लिए पेश किए गए सभी विभिन्न कार्यों के साथ, लोग कभी-कभी यह भूल जाते हैं कि यह संचार के लिए पहला और सबसे महत्वपूर्ण मंच है। इसलिए, चाहे आपके नेटवर्क में लोगों के लिए प्रश्न हों, चिंताएँ हों या सावधानी हो, प्लेटफॉर्म पर पहुंचने से डरना नहीं चाहिए।
आप कभी नहीं जानते कि यह आपके व्यवसाय में कैसे मदद कर सकता है।
चित्र: फसल बिस्ट्रो और बार
More in: फेसबुक 2 टिप्पणियाँ Comments
