काम पर व्यवहार कार्य के वातावरण के अंदर और बाहर दोनों कारकों से प्रभावित हो सकता है। भले ही किसी कंपनी की प्रबंधन शैली, संचार तकनीक और कार्यस्थल दृष्टिकोण शीर्ष पर हों, बाहरी कारक किसी कर्मचारी के उत्पादन और कार्य व्यवहार को प्रभावित कर सकते हैं। कभी-कभी यह व्यक्तिगत समस्या एक कर्मचारी को इतना प्रभावित करती है कि वह अपना दृष्टिकोण बदल देती है और पानी में लहर की तरह फैल जाती है, इसलिए किसी के कार्य व्यवहार का आकलन करते समय यथासंभव कारकों पर ध्यान दें।
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उत्पादकता बढ़ाने के लिए बहुत सारे प्रकाश के साथ काम के वातावरण को दिखाया गया है, लेकिन अगर कर्मचारियों का मानना है कि उन्हें देखा और अध्ययन किया जा रहा है कि सेटिंग में परिवर्तन उनके व्यवहार को कैसे प्रभावित करते हैं, तो सकारात्मक परिवर्तन तब भी रहेंगे, भले ही नई प्रकाश व्यवस्था न हो। यदि काम का वातावरण स्वच्छ और सुव्यवस्थित रखा जाता है, तो कर्मचारी अक्सर अपने काम पर अधिक गर्व करते हैं, अगर कोई इमारत पुरानी और सुस्त दिखती है। यदि कोई इमारत गंदी है, लेकिन मालिक उसे साफ करते हैं और आसपास के क्षेत्र को भित्तिचित्रों और कूड़े को उठाकर साफ करते हैं, तो संभावना है कि कर्मचारी अपने नेतृत्व का पालन करेंगे और ऐसा ही करेंगे।
प्रबंधन शैली
यदि कोई बॉस अपने कर्मचारियों पर चिल्लाता है, विशेष रूप से अन्य कर्मचारियों के सामने, और ऐसा लगता है कि उसकी उम्मीदों पर खरा नहीं उतरता है, तो उत्पादकता घट जाएगी। उम्मीदों पर खरा उतरने के लिए प्रोत्साहन देने या पांच मिनट लेने का एक सरल शब्द एक कर्मचारी को यह महसूस कराएगा कि वह भीड़ में सिर्फ एक और चेहरा नहीं है, बल्कि कंपनी की टीम का एक महत्वपूर्ण सदस्य है। मूल्य की भावना कर्मचारी को कड़ी मेहनत करेगी और परिणाम के बारे में परवाह करेगी, बजाय इसके कि वह अपनी सूची को जांचने के लिए एक परियोजना के माध्यम से जल्दबाजी करे।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाव्यक्तिगत कारक
एक व्यक्ति का जीवन बंद नहीं होता है और कार्यालय के सामने के दरवाजे पर शुरू होता है। कभी-कभी घर पर ऐसी चीजें होती हैं जो एक कर्मचारी के साथ काम करती हैं जो उसके दिमाग पर भारी पड़ती हैं। बड़ी घटनाएं, जैसे कि आगामी विवाह, परिवार में मृत्यु या यहां तक कि अपने पति के साथ झगड़े जैसी कोई छोटी चीज, किसी कर्मचारी के कार्य व्यवहार को प्रभावित कर सकती है। हर किसी का दिन खराब होता है, लेकिन अगर कर्मचारी अपने नए रवैये से बाहर नहीं निकल सकता है, तो उससे व्यवहार में बदलाव के बारे में बात करें। बस किसी को पता है कि उसे इसके बारे में पता चल सकता है।
संचार
संचार किसी भी सुव्यवस्थित व्यवसाय की नींव है। एक मशीन के रूप में एक कंपनी के बारे में सोचो और प्रत्येक बोले को एक पहिया चालू करना होगा और प्रत्येक पहिया परस्पर जुड़ा हुआ है। अगर एक बोला जाता है कि कमांड को चालू करने की अनुमति नहीं मिलती है, तो काम ठप्प हो जाता है। ऐसी किसी भी चीज़ पर भरोसा न करें, जिसमें एक प्रोजेक्ट के लिए कई टाइम लाइन्स या पेपर्स को स्टोर करने के लिए मल्टीपल सर्वर्स शामिल हों। एक मास्टर टाइम लाइन है जिसे हर कोई संदर्भित कर सकता है। किसी परियोजना में शामिल किसी व्यक्ति को सभी ईमेल अग्रेषित करें और पहियों को अच्छी तरह से तेल की मशीन की तरह मोड़ने के लिए जितना संभव हो उतना पारदर्शी हो।