क्लाइंट समन्वयक की सटीक भूमिका प्रत्येक कंपनी के साथ भिन्न होती है और व्यवसाय की प्रकृति पर निर्भर करती है। एक ग्राहक समन्वयक के कर्तव्य रिसेप्शनिस्ट या प्रशासनिक सहायक के समान होते हैं। यह प्रवेश-स्तर की स्थिति अंशकालिक या पूर्णकालिक हो सकती है।
समारोह
एक क्लाइंट समन्वयक ग्राहकों का अभिवादन करके, इन ग्राहकों के साथ संबंध बनाए रखने और उनकी आवश्यकताओं को समायोजित करके कंपनी के चेहरे के रूप में कार्य करता है।
$config[code] not foundजिम्मेदारियों
एक ग्राहक समन्वयक की जिम्मेदारियों में फोन का जवाब देना, नियुक्तियों का समय निर्धारण और रिकॉर्ड का प्रबंधन करना, साथ ही विभिन्न प्रशासनिक कार्य जैसे ज्ञापन और व्यावसायिक पत्र बनाना शामिल हैं।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायायोग्यता
विभिन्न टेलीफोन प्रणालियों के साथ पिछला अनुभव आमतौर पर एक ग्राहक समन्वयक के लिए आवश्यक होता है, क्योंकि मजबूत कंप्यूटर कौशल होते हैं। एक क्लाइंट समन्वयक की कार्य शैली भी सहकारी और मिलनसार होनी चाहिए।
वेतन की जानकारी
क्लाइंट समन्वयक के लिए कमाई प्रत्येक कंपनी के साथ बदलती है और स्थिति से संबंधित जिम्मेदारियों पर निर्भर करती है। सिंपल हायर के अनुसार, 2014 तक क्लाइंट कॉर्डिनेटर का औसत वेतन $ 52,000 था।
प्रशिक्षण
एक बार एक ग्राहक समन्वयक को काम पर रखने के बाद, उसे फोन सिस्टम, कंपनी की नीतियों और नौकरी की जिम्मेदारियों पर प्रशिक्षित किया जाएगा।
