अमेरिका के कार्मिक प्रबंधन कार्यालय के अनुसार, शराब के दुरुपयोग की कार्यस्थल लागत $ 33 बिलियन से $ 68 बिलियन प्रति वर्ष होने का अनुमान है। शराब के दुरुपयोग के संदेह में एक कर्मचारी का सामना करना आसान नहीं है। फिर भी, शराब का दुरुपयोग एक गंभीर समस्या है जो न केवल कर्मचारी के स्वास्थ्य और कल्याण को नुकसान पहुंचा सकती है, यह संभावित रूप से अन्य कर्मचारियों और जनता को खतरे में डाल सकती है, और कार्यस्थल के वातावरण पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है।
$config[code] not foundदस्तावेज़ आपका अवलोकन
एक पर्यवेक्षक या प्रबंधक के रूप में, शराब या मादक द्रव्यों के सेवन की समस्या वाले कर्मचारियों का निदान या उपचार करने में आपकी भूमिका नहीं है। वर्जीनिया कॉमनवेल्थ यूनिवर्सिटी में मानव संसाधन विभाग की एक रिपोर्ट के अनुसार, आपकी भूमिका नौकरी के प्रदर्शन के मुद्दों की पहचान करने और उन्हें संबोधित करने की है। सहकर्मी और प्रबंधन के साथ कर्मचारी के व्यवहार, उपस्थिति, प्रेरणा और इंटरैक्शन सहित अपनी टिप्पणियों का दस्तावेजीकरण करें। शराब के दुरुपयोग से संबंधित नौकरी के प्रदर्शन की समस्याओं में कार्यस्थल की दुर्घटनाओं में वृद्धि, मरोड़, उत्पादकता में कमी या दूसरों के साथ खराब संबंध शामिल हो सकते हैं। कर्मचारी के साथ अपनी टिप्पणियों को संबोधित करने के लिए एक स्पष्ट योजना विकसित करें। यदि कर्मचारी नशे में है, तो उसे कार्यस्थल से हटा दिया जाना चाहिए और तुरंत टैक्सी द्वारा घर भेजा जाना चाहिए या परिवार के किसी सदस्य द्वारा उठाया जाना चाहिए।
कर्मचारी का सामना करें
आपके द्वारा प्रलेखन संकलित करने के बाद, अपनी चिंताओं और टिप्पणियों पर चर्चा करने के लिए कर्मचारी के साथ मिलने के लिए एक शांत, निजी समय निर्धारित करें। कर्मचारी के साथ सम्मान और विचार करें। यथासंभव गैर-विवादास्पद बनने की कोशिश करें।बातचीत शुरू करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन तथ्यों पर ध्यान देना और भावनाओं पर ध्यान नहीं देना उचित है। आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "मैं पिछले दो हफ्तों में आपकी नौकरी के प्रदर्शन के बारे में चिंतित हूं। आप हमेशा एक प्रेरित और कठोर कार्यकर्ता रहे हैं, लेकिन लगता है कि आपके प्रदर्शन में हाल ही में गिरावट आई है।" आपके कथन का समर्थन करने के लिए आपके द्वारा निर्दिष्ट विशिष्ट संख्या और तथ्यों पर ध्यान दें। आपको शराब के दुरुपयोग के अपने संदेह का उल्लेख नहीं करना चाहिए क्योंकि आप यह मूल्यांकन करने की स्थिति में नहीं हैं कि क्या यह संदेह सच है, नैदानिक सामाजिक कार्यकर्ता थॉमस एन। रुगिएरी को सलाह देता है, जो मैरीलैंड संकाय स्टाफ सहायता कार्यक्रम के विश्वविद्यालय के साथ एक लाइसेंस प्राप्त नैदानिक सामाजिक कार्यकर्ता है। नौकरी के प्रदर्शन में गिरावट के बारे में अपनी टिप्पणियों पर ध्यान दें।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाध्यान केंद्रित रहना
शराब और मादक द्रव्यों के सेवन की समस्याओं वाले कर्मचारी जब तथ्यों से मुखातिब होते हैं तो वे रक्षात्मक या आक्रामक हो सकते हैं। स्थिति की अंतर्निहित कठिनाइयों के बावजूद, नौकरी के प्रदर्शन और अन्य ठोस टिप्पणियों पर ध्यान केंद्रित रहना महत्वपूर्ण है। एक कर्मचारी रो सकता है, क्रोधित हो सकता है या आपकी टिप्पणियों से इनकार कर सकता है, लेकिन परामर्श प्रदान करना आपका काम नहीं है। शांत, वस्तुनिष्ठ और पेशेवर रहें। जब आपको लगता है कि बातचीत भटकने लगी है, तो इसे काम के प्रदर्शन पर अपनी टिप्पणियों में वापस लाएं।
जाँच करना
एक बार जब आप कर्मचारी से सामना कर चुके होते हैं, तो आपको अपनी कंपनी के कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (ईएपी) या एक बाहरी उपचार प्रदाता, जैसे कि सामुदायिक उपचार केंद्र या अस्पताल, के लिए एक रेफरल प्रदान करना चाहिए, यदि आपकी कंपनी का ईएपी नहीं है। एक ईएपी रिटर्न-टू-ड्यूटी सिफारिशें कर सकता है, यदि लागू हो, तो एक मूल्यांकन प्रदान करें, उपचार के लिए कर्मचारी को देखें, और यह देखने के लिए कि कर्मचारी ने ईएपी सिफारिशों का पालन किया है या नहीं। जब तक किसी कर्मचारी को उपचार में शामिल होने के लिए बाध्य नहीं किया जाता है, ईएपी के साथ उसका संपर्क गोपनीय है। यदि आप ईएपी के साथ कर्मचारी की प्रगति के बारे में सूचित किया जाना चाहते हैं, तो उसे आपके साथ बोलने के लिए ईएपी काउंसलर की अनुमति देने के लिए रिलीज फॉर्म पर हस्ताक्षर करना चाहिए।
