नौकरी विवरण के लिए मापने योग्य सफलता मेट्रिक्स कैसे लिखें

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आप मान सकते हैं कि नौकरी का विवरण केवल विज्ञापन उपलब्ध पदों के लिए है। हालांकि, आप इन दस्तावेजों का उपयोग उन कर्मचारियों के कर्तव्यों को रेखांकित करने के लिए कर सकते हैं जो पहले से ही किराए पर हैं। नौकरी विवरण प्रदर्शन मूल्यांकन के लिए उपयोगी उपकरण भी हैं। सफलता मेट्रिक्स निर्धारित करने से पहले अपनी जिम्मेदारी, योग्यता, वेतन और लाभ सहित - एक नौकरी का सारांश करें। आपके मीट्रिक मात्रात्मक या गुणात्मक हो सकते हैं, जब तक वे कर्मचारी सफलता के लिए मापनीय बेंचमार्क प्राप्त करते हैं।

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कार्यात्मक प्रदर्शन

एक प्रतियोगी व्यवसाय को बनाए रखने के लिए किसी कर्मचारी द्वारा अपना काम कितना बेहतर ढंग से किया जाता है, इसकी निगरानी करना। सफलता मेट्रिक्स चुनें जो एक कर्मचारी को काम पाने के लिए कार्य प्रक्रियाओं को दर्शाता है। कुछ मामलों में, टोल बूथ कलेक्टर की तरह, बहुत कम कार्यात्मक कार्यों की आवश्यकता होती है। अन्य कार्य, जैसे निर्माण इंजीनियर, कार्यों की अधिक संख्या की मांग करते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कार्यात्मक कार्यों की संख्या, एक कर्मचारी के प्रयास स्तर या कौशल भिन्न हो सकते हैं। एक कार्यात्मक प्रदर्शन सफलता मीट्रिक का एक उदाहरण है: "कर्मचारी सभी विनिर्देशों के अनुसार कार्य खाते में सूचीबद्ध सभी इमारतों के डिजाइन को पूरा करता है।"

राजस्व और लाभ

सफलता मेट्रिक्स बनाएं जो आपके कर्मचारी को राजस्व और मुनाफे को दर्शाते हैं। जब आप तर्क दे सकते हैं कि सभी कर्मचारियों का काम आपकी कंपनी की निचली रेखा को प्रभावित करता है, तो उस डॉलर पर ध्यान केंद्रित करें जो किसी व्यक्ति के प्रदर्शन से उत्पन्न होता है। यह उन पदों के लिए आम है जो सीधे राजस्व या मुनाफे को प्रभावित करते हैं, उनके पास कमीशन या बोनस है। एक खेल के सामान के क्लर्क के लिए एक नमूना मीट्रिक "व्यापारिक रूप से कम से कम $ 500 बेचने का एक साप्ताहिक कोटा पूरा करना है।" एक अन्य उदाहरण एक कानूनी साझेदार के लिए है "प्रत्येक तिमाही में कम से कम 10 प्रतिशत फर्म के मौजूदा ग्राहक आधार का विस्तार करने के लिए।"

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समय-आधारित प्रदर्शन

सफलता मेट्रिक्स निर्धारित करें जो समय-विशिष्ट हैं। उन उपायों को चुनें जिनमें समय के साथ प्रदर्शन में विस्तृत बदलाव की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक बेकर की आवश्यकता है "प्रति घंटे 20 वाणिज्यिक कुकी शीट का उत्पादन करने के लिए।" वैकल्पिक रूप से, मशीन सेंटर ऑपरेटर के लिए एक समय-मापने योग्य सफलता मीट्रिक "तीन महीने की अवधि में अपने स्क्रैप दर को 5 प्रतिशत कम करना है।" समय-सीमा का पालन करने वाली सफलता मीट्रिक आपके कर्मचारी में दक्षता और विश्वसनीयता को प्रोत्साहित करती है।

कर्मचारी विकास

नौकरी की सफलता को मापने के लिए एक अक्सर अभी तक आवश्यक क्षेत्र को नजरअंदाज कर दिया गया है कर्मचारी विकास। एक कर्मचारी जो बढ़ता है वह न केवल अधिक सशक्त है, वह अधिक उत्पादक है - आपकी कंपनी के लिए अधिक से अधिक लाभ में अनुवाद करना। ऐसे मेट्रिक्स सेट करें जो आपके कर्मचारी को शुरू से ही चुनौती देते हैं, उसे चरम प्रदर्शन की ओर पहुंचने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। संभावनाएँ उसके काम के लिए उसे और अधिक ज़िम्मेदारी लेने से लेकर होती हैं - जैसे कि उसकी खुद की अनुसूची की योजना बनाना या समन्वय करना - उत्पादों या सेवाओं की एक पूरी तरह से नई लाइन विकसित करना।