मौखिक और अशाब्दिक संचार समाज की रीढ़ का हिस्सा हैं। वे एक-दूसरे के साथ मिल रहे लोगों और उन संस्कृतियों का निर्माण करने के लिए आवश्यक हैं जिन्हें हम अपना कहते हैं। संचार का अध्ययन करने का अर्थ है कि क्या मौखिक और अशाब्दिक संचार दोनों को अलग और समान बनाते हैं। इन दो प्रकार के संचार को अलग करना संभव है, लेकिन अधिक बार वे एक साथ होते हैं, विशेष रूप से आमने-सामने संचार में हम हर दिन संलग्न होते हैं।
$config[code] not foundतीन प्राथमिक घटक
सभी संचार (मौखिक और अशाब्दिक) में कम से कम तीन घटक होते हैं। वह व्यक्ति जो संचार का सृजन करता है, स्वयं संचार और संचार प्राप्त करने वाला व्यक्ति। भाषण-आधारित संचार में, यह वक्ता, वे शब्द हैं, और श्रोता हैं। एक अन्य उदाहरण लिखित संचार होगा: लेखक, लिखित टुकड़ा और पाठक। अशाब्दिक संप्रेषण में, एक उदाहरण होगा: मुस्कुराता हुआ व्यक्ति, स्वयं मुस्कुराहट और मुस्कुराहट देखने वाला व्यक्ति।
मौखिक और अशाब्दिक संचार को परिभाषित करना
मौखिक संचार में केवल बोली जाने वाली भाषा से अधिक शामिल हैं। इस उदाहरण में, मौखिक मौखिक (बोले गए), दृश्य (देखा), लिखित और इलेक्ट्रॉनिक संचार को शामिल करता है। अशाब्दिक संचार में स्वर, चेहरे की अभिव्यक्ति और शरीर की गति का समावेश होता है। आमने-सामने के संचार में, मौखिक और अशाब्दिक संचार दोनों ओवरलैप होते हैं क्योंकि आप न केवल इस्तेमाल किए जा रहे शब्दों को सुन रहे हैं, बल्कि बोलने वाले व्यक्ति के लहजे को भी सुनते हैं, जिससे आप जो कहते हैं उसकी अलग समझ मिलती है।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायातीन स्तरों
संचार के तीन स्तर हैं: व्यक्तिगत, मीडिया और जन। व्यक्तिगत संचार तब होता है जब यह एक एकल व्यक्ति किसी अन्य एकल व्यक्ति के साथ व्यवहार करता है। मीडिया संचार एक अंतर-ऑन-टेलिकम्यूनिकेशन जैसे पॉइंट-टू-पॉइंट टेलिकम्यूनिकेशन (टेलीफोन, रेडियो, टेलीग्राफ, इत्यादि) में एक-के-बाद-एक इंटरैक्शन द्वारा विशेषता मध्यवर्ती स्तर है। होम फिल्में भी मीडिया कम्युनिकेशन सेक्शन में आती हैं। जनसंचार एक ऐसी चीज है जिससे हम सभी टेलीविजन और समाचार पत्रों को धन्यवाद देते हैं।
सांकेतिक भाषा की गलत धारणा
सांकेतिक भाषा को अशाब्दिक संचार नहीं माना जाता है क्योंकि यह दृश्य भाषा-आधारित संचार की श्रेणी में आती है। यह मौखिक और अशाब्दिक संचार के अध्ययन में एक आम गलत धारणा है।
नॉनवर्बल कम्युनिकेशन की श्रेणियाँ
अशाब्दिक संचार को कई श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: चेहरे की अभिव्यक्ति, आंखों का संपर्क, मुद्रा, आवाज, परिधान (पोशाक / वस्त्र), रंग, गंध, समय और स्थान। ये सभी भौतिक वस्तुएं नहीं हैं, बल्कि व्यवहार भी हैं। समय की भाषा सांस्कृतिक है। दुनिया के एक क्षेत्र में, अक्षांश स्वीकार्य है, जबकि अन्य में यह सहन नहीं किया जाता है। स्थानिक व्यवहार के साथ बहुत कुछ ऐसा ही है। कुछ संस्कृतियाँ दूसरों की तुलना में अपने संचार के दौरान एक-दूसरे के करीब खड़ी होती हैं।
संचार और संस्कृति
सभी संचार संस्कृति से प्रभावित हैं। किसी देश के एक क्षेत्र से दूसरे क्षेत्र में मौखिक संचार स्थानीय संस्कृति के आधार पर काफी भिन्न हो सकते हैं। अशाब्दिक संचार बहुत समान है, लेकिन संस्कृति अवधारणाएं यह निर्धारित कर सकती हैं कि क्या है या अनुमति नहीं है। उदाहरण के लिए, जापान में, वरिष्ठों से निपटने में चेहरे के भावों पर नियंत्रण आवश्यक है।
