अधिकांश व्यवसाय मालिक ग्राहक संचार के प्रबंधन के महत्व को समझते हैं। लेकिन उतने नहीं जितना समय और प्रयास उनके पेशेवर संपर्कों को प्रबंधित करने में लगाते हैं। बस एक लिंक्डइन खाता होने से यह सुनिश्चित नहीं होता है कि आप वास्तव में उन रिश्तों का पालन पोषण करेंगे जो सड़क के नीचे नई साझेदारी या व्यवसाय के अवसरों को जन्म दे सकते हैं।
वह जगह जहां फेलो आता है। प्लेटफ़ॉर्म के बारे में और पढ़ें कि यह इस सप्ताह के लघु व्यवसाय स्पॉटलाइट में पेशेवरों की मदद कैसे कर सकता है।
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पेशेवर संचार के लिए एक मंच प्रदान करता है।
फेलो के निर्माता कर्ट फेल्प्स ने स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स को बताया, “फेलो एक सास (एक सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर) है जो पेशेवरों को अपने संपर्कों को व्यवस्थित करने और नई नौकरियों, बोर्ड या सलाहकार भूमिकाओं और परामर्श के अवसरों को बनाने के लिए उनके साथ संवाद करने में मदद करता है। जिस तरह कंपनियां अपने ग्राहकों को प्रबंधित करने के लिए सीआरएम तकनीक का उपयोग करती हैं, उसी तरह फेलो के पीआरएम - व्यावसायिक संबंध प्रबंधक - पेशेवरों के लिए आसानी से और कुशलता से अपने संपर्कों का प्रबंधन करने के लिए बनाया गया था। "
व्यापार आला
पेशेवर नेटवर्क के लिए सीआरएम प्रौद्योगिकी लाना।
फेल्प्स कहते हैं, “फेलो कैरियर-उन्मुख पेशेवर के लिए सीआरएम प्रौद्योगिकी प्रदान करने वाली पहली कंपनी है। 99% पेशेवर आज एक नई भूमिका की तलाश में अपने नेटवर्क में 20 से कम संपर्कों तक पहुंचते हैं। हालांकि, सर्वोत्तम अवसर प्राप्त करने के लिए, पेशेवरों को लगातार आधार पर अपने पूरे नेटवर्क तक पहुंचने की आवश्यकता होती है। फेलो इसे पूरा करने के लिए एक मंच प्रदान करने वाली एकमात्र कंपनी है। ”
बिजनेस कैसे शुरू हुआ
एक सफल भर्ती करियर के कारण।
जब उन्होंने फेलो का निर्माण किया, फेल्प्स एक उच्च तकनीकी भर्ती फर्म के सीईओ थे। अपने 20 वर्षों के अनुभव में, उन्होंने महसूस किया कि पेशेवरों के लिए नेटवर्किंग में उतना ही समय और प्रयास लगाना दुर्लभ है जितना कि वे ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में लगाते हैं।
सबसे बड़ा जोखिम
मंच का निर्माण।
फेल्प्स बताते हैं, '' सबसे बड़ी बात यह थी कि वह पेशेवरों को सलाह दे रही थी कि वे वास्तव में तकनीक का निर्माण करें और उसे क्रियान्वित करें। यदि कुछ भी गलत हुआ था, तो हमें शुरू करने के लिए एक सफलता की कहानी नहीं होगी। यह एक वसीयतनामा था कि हमारी प्रक्रिया काम करती है और हम लगातार बढ़ते सदस्य आधार के साथ अधिक सफलता की कहानियां बनाते रहते हैं। ”
सबक सीखा
विपणन आवश्यक है, यहां तक कि जल्दी भी।
फेल्प्स कहते हैं, "मैं चाहता हूं कि मैंने डिजिटल मार्केटिंग प्रक्रिया को तेजी से चुना और एक विस्तृत वेबसाइट पर केवल समय और पैसा खर्च करने के बजाय बड़े दर्शकों के बीच फेलो के बारे में जागरूकता पैदा की।"
कैसे वे एक और $ 100,000 खर्च करते हैं
खबर फैलाना।
फेल्प्स कहते हैं, "विज्ञापन विज्ञापन विज्ञापन!"
टीम परंपरा
फिल्म देखने की रात।
फेल्प्स कहते हैं, “हम सभी मार्वल और स्टार वार्स फिल्मों के लिए एक साथ निकलते हैं। यह एक नायाब समझौता है। ”
खुफिया हथियार
चॉकलेट!
फेल्प्स बताते हैं, "इससे हमारे सभी विचार बह जाते हैं।"
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चित्र: फेलो, कर्ट फेल्प्स