एक्सपर्टिस के केविन नाइट के अनुसार, प्रभावकारी विपणन टूट गया है। इसके बजाय, ब्रांडों को विशेषज्ञ विपणन के बारे में सोचना चाहिए।
“इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग आज पहुंच के बारे में है। विशेषज्ञ विपणन विश्वास के बारे में है, “नाइट कहते हैं।
ज्यादातर पहुंच पर ध्यान केंद्रित करना, अर्थात्, हस्तियों के माध्यम से और विशाल अनुवर्ती के साथ, जहां प्रभावशाली विपणन गलत हो जाता है। मुख्य रूप से प्रभावशाली लोगों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय जिनकी बड़ी पहुंच है, ब्रांडों को उन लोगों की तलाश करनी चाहिए जो अपनी विशेषज्ञता के माध्यम से दूसरों को स्थानांतरित करते हैं और जो स्वेच्छा से उस विशेषज्ञ को साझा करते हैं जिसे वह विचारशील समीक्षा कहते हैं।
$config[code] not foundविशेषज्ञ प्रभावित होते हैं जिनके जुनून, अनुभव और ज्ञान सलाह के लिए विश्वसनीय स्रोत बनाते हैं। वे कहते हैं कि हस्तियों की तुलना में वे अधिक प्रभावशाली हैं।
नाइट ने न्यूयॉर्क में आज और कल चल रहे इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग डेज सम्मेलन में बात की। फेसबुक, Google और Pinterest पर काम करने वाला एक दिग्गज, नाइट अब स्टार्टअप एक्सपर्टिसिटी का मुख्य विपणन अधिकारी है, जो ब्रांड को विशेषज्ञ प्रभावित करने वालों से जोड़ने का एक मंच है।
वे कहते हैं कि तीन प्रकार के प्रभावशाली व्यक्ति हैं, और प्रत्येक प्रकार की प्रेरणाओं को समझना महत्वपूर्ण है कि वे कैसे कमाते हैं, और वे कैसे प्रभावित करते हैं।
विशेषज्ञ - ये वे लोग हैं जिनके बारे में आपने शायद कभी नहीं सुना होगा। विशेषज्ञ एक दिन की नौकरी के साथ कोई हो सकता है। या वे ऐसे व्यक्ति हो सकते हैं जो वीडियो या ब्लॉग पर ट्यूटोरियल करते हैं और सलाह देते हैं। एक महान गहराई से समीक्षा के बारे में सोचो, और इस प्रकार के व्यक्ति के दिमाग में आ सकता है।
उदाहरण नाइट का इस्तेमाल 32,000 YouTube अनुयायियों के साथ क्रिस्टिन जेन किया गया है। उनके अब तक किम कार्दशियन की तुलना में कम अनुयायी हैं। लेकिन केके के विपरीत, वह सलाह देती है।
प्रकाशक - ये प्रभावशाली व्यक्ति हैं जिन्होंने किसी तरह का प्रकाशन शुरू किया है, जैसे कि एक ब्लॉग। प्रकाशक किसी भी मीडिया आउटलेट की तरह दर्शकों के निर्माण से अपने पैसे कमाते हैं। उन्होंने जो उदाहरण दिया वह है डिजाइन मॉम। उसने सालों पहले एक ब्लॉग शुरू किया था, जिस पर वह ध्यान केंद्रित करती है।
टेस्टमेकर - ये बड़े सामाजिक अनुशीलन के साथ सेलिब्रिटी प्रकार हैं। उन्होंने जो उदाहरण दिया, वह है अंबर फिलरुप के इंस्टाग्राम पर 1.3 मिलियन फॉलोअर्स के साथ। उसने एक विशेषज्ञ के रूप में शुरुआत की, YouTube पर बाल ब्रेडिंग पर ट्यूटोरियल प्रकाशित किया। वहाँ से वह एक टेस्टमेकर बनी। इस साल उसे $ 2 और $ 4 मिलियन के बीच कुछ बनाने का अनुमान है।
एम्बर फिलरुप उत्पादों की सिफारिश नहीं करता है या किसी अन्य उत्पाद पर किसी विशेष उत्पाद के गुणों के बारे में बात नहीं करता है। वह बस अपने अनुयायियों को एक आइटम प्रस्तुत करती है जैसा कि वह पसंद करती है, नाइट बताती है। वह प्रेरणा के माध्यम से प्रभावित करती है, वे कहते हैं।
नाइट का कहना है कि जब ब्रांड मुख्य रूप से पहुंच पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो वे बिक्री फ़नल के शीर्ष पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं - यानी, जागरूकता बढ़ाने पर।
विशेषज्ञों पर ध्यान केंद्रित करके आप फ़नल के नीचे उपभोक्ताओं के करीब पहुंच रहे हैं, अर्थात्, जो इरादे खरीदने वाले हैं। विशेषज्ञ ऐसी सामग्री बनाते हैं जो अधिक प्रामाणिक होती है, और लोगों को खरीदने के लिए ले जाती है। वह एक अध्ययन की ओर इशारा करता है जिसमें दिखाया गया है कि 82 प्रतिशत लोगों ने कहा कि वे विशेषज्ञों की सिफारिशों का पालन करने की संभावना नहीं रखते हैं।
“प्रभावकों के साथ जुड़ना अच्छा है। विशेषज्ञों के साथ जुड़ना बेहतर है, ”नाइट ने कहा।
इमेज: स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स, अनीता कैंपबेल
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