कार्यबल विश्लेषक बनें
कार्यबल विश्लेषक होने के लिए आवश्यक शिक्षा पूरी करें।जबकि कंप्यूटर विज्ञान या व्यवसाय प्रशासन में स्नातक की डिग्री निश्चित रूप से आपको एक प्रतिस्पर्धा में बढ़त देगी, ज्यादातर कंपनियां अपने संभावित नौकरी उम्मीदवारों के लिए कॉल सेंटर अनुभव और कंप्यूटर में कुछ औपचारिक प्रशिक्षण के संयोजन की तलाश करती हैं।
$config[code] not foundडेटाबेस सॉफ़्टवेयर से परिचित हो जाते हैं, जो कार्यबल विश्लेषकों को अपनी नौकरी करने के लिए उपयोग करते हैं। माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और ऑफिस के अलावा, आपको शेड्यूल, वर्क फ्लो और स्टैटिस्टिकल डेटा को मैनेज करने के लिए ईडब्ल्यूएफएम, सीबेल, ब्लू कद्दू, आईईएक्स, टीसीएस या किसी अन्य प्रकार के वर्कफोर्स मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर के साथ कुछ अनुभव होना चाहिए।
कॉल सेंटर के माहौल में काम करके एक कार्यबल विश्लेषक बनने का अनुभव प्राप्त करें, अधिमानतः एक तेज-तर्रार, उच्च-मात्रा वाले टेलीफोन मार्केटिंग कंपनी के लिए। कई कंपनियां कार्यबल विश्लेषक उम्मीदवारों की तलाश करती हैं जिनके पास कम से कम 1 से 3 साल का कॉल सेंटर का अनुभव है, विशेष रूप से पर्यवेक्षी या शिफ्ट प्रबंधन पदों पर।
अपने मल्टी-टास्किंग कौशल का विकास करें, क्योंकि एक कार्यबल विश्लेषक को आमतौर पर पूरे दिन में एक ही समय में कई कार्य असाइनमेंट को संतुलित करना पड़ता है। इस तरह के काम के माहौल में संगठनात्मक कौशल एक होना चाहिए, साथ ही प्रभावी लिखित और मौखिक संचार कौशल भी। आपको शिफ्ट से शिफ्ट तक की प्रासंगिक जानकारी से गुजरने की उम्मीद होगी।
कार्यबल विश्लेषक के रूप में नौकरियां खोजें
कार्यबल विश्लेषक पदों का पता लगाने के लिए और अधिक परंपरागत तरीकों की कोशिश करें, जैसे कि आपके स्थानीय समाचार पत्र के वर्गीकृत विज्ञापन अनुभाग, या कार्यबल विश्लेषक जैसे उपलब्ध पदों का पता लगाने के लिए कैरियरबर्स्ट जैसे ऑनलाइन संसाधनों का उपयोग करें (नीचे संसाधन देखें)।
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