अब मैं एक ऐसी पुस्तक प्रस्तुत करता हूँ जो सही मायने में सामाजिक मीडिया को वापस लाती है: सोशल मीडिया की बड़ी किताब - केस स्टडी, कहानियां और परिप्रेक्ष्य रॉबर्ट फाइन द्वारा। एक पीएच.डी. जॉर्ज मेसन विश्वविद्यालय में उम्मीदवार, फाइन के संपादक हैं द सोशल मीडिया मासिक और कूल सोशल कॉन्फ्रेंस वर्ल्ड टूर और सरकार 2.5 के निर्माता। ललित ने गैर-लाभकारी संगठनों और नागरिक संगठनों के लिए उतने मामलों की एक संकलन श्रृंखला तैयार की है, जितने छोटे व्यवसायों के लिए। मैं मई में न्यूयॉर्क शहर में ब्लॉग वर्ल्ड एक्सपो में उनके बूथ पर उनसे मिला था। उन्होंने उदारतापूर्वक इस समीक्षा के लिए अपनी पुस्तक की एक प्रति प्रदान की, और जैसा कि मैंने इसमें लिखा था कि मैं और अधिक प्रभावित हुआ था। मुझे लगता है कि आप एक समान रूप से घेरने वाले संसाधन को खोजने के लिए कड़ी मेहनत करेंगे, जो स्वाभाविक रूप से सोशल मीडिया की मानवीय भावना और वाणिज्यिक कैसे-कैसे मिश्रण करता है।
दुनिया भर के अनुभवों से सोशल मीडिया का सबसे अच्छा उपयोग जानें
मुझे पुस्तक के दायरे से प्यार था, और आसानी से उचित रूप से नामित क्षेत्रों में ऊब गया था: व्यापार और सामाजिक मीडिया, तकनीकी, कार्यक्षेत्र, मीडिया, सरकार, रोजगार, गैर-लाभकारी, कलाकार, वैश्विक परिप्रेक्ष्य और आगे बढ़ना। किसी भी अनुभाग में सोशल मीडिया पर इस्तेमाल की गई कार-सेल्समैन-ए-ए -70-जैकेट हार्ड सेल शामिल नहीं थी। इसके बजाय, मामलों को तैयार किया जाता है और एक एस्टन मार्टिन पर भागों के रूप में मूल रूप से व्यवस्थित किया जाता है - सभी एक प्रीमियम अनुभव बनाने के लिए संगीत कार्यक्रम में काम करते हैं। सोशल मीडिया के साथ मानव संपर्क के इन ईमानदार विवरणों को किताब में इतनी आवाजें लाने के ललित के प्रयास से सम्मोहक बनाया गया है।
हाइलाइट्स में से कुछ:
- खंड ConnectedCOPS लौरा स्टीवंस ने दोधारी तलवार को कवर किया कि कैसे अपराधियों ने सोशल मीडिया का इस्तेमाल उतना ही फायदेमंद किया जितना कि पुलिस के पास।
- JobAngels पर एक छोटा मामला, एक जमीनी स्तर पर गैर-लाभकारी जो बेरोजगारों को नौकरी खोजने में मदद करता है, इसका मतलब यह दिखाना है कि एक व्यक्ति केवल सहायक होने से क्या कर सकता है।
- द क्वांटिफाइड ट्वीट - हेल्थकेयर एंड सोशल मीडिया स्वास्थ्य संबंधी संदेशों के लिए ट्विटर का उपयोग करने के लिए 140 विचार प्रदान करता है। लेखक फिल बाउमन, स्वास्थ्य के संस्थापक सामाजिक हैं, स्वास्थ्य से संबंधित आवश्यक जानकारी के बीच बेहतर सिंक्रनाइज़ेशन की इच्छा रखते हैं:
“यह सोशल मीडिया सहित डिजिटल प्रौद्योगिकियों का गैर-सामाजिक उपयोग है, जो हमारे लिए अवसरों की दुनिया को प्रकट करेगा जो शायद केवल विज्ञान कथा में कल्पना की गई हैं। हम केवल यह समझने लगे हैं कि स्वास्थ्य देखभाल में इन सामाजिक तकनीकों का उपयोग कैसे किया जा सकता है…। हालांकि, हमें क्या ज़रूरत है, हालांकि, ऐसी प्रक्रियाएं हैं जो डेटा की सही प्रकार की व्याख्या को सक्षम करती हैं जो हमारी त्वचा से हमारी अदृश्य चमक के गहरे कोर तक विकिरण करती हैं दिल। "
विषय इस बात पर विस्तार से नहीं बताता है कि यह सिंक कैसे स्थापित किया गया है या डेटा सुरक्षा जैसे संबंधित चिंताएं हैं। लेकिन नए विचारों को प्रेरित करने के लिए विचारों को इतनी अच्छी तरह से व्यक्त किया जाता है।
क्या दुनिया सभी के लिए समतल है?
अंतर्राष्ट्रीय दृष्टिकोण का भी प्रतिनिधित्व किया जाता है। ट्विटर इवोल्यूशन इन इंडिया श्रीनाथ नवघन ने उस देश में 18 से 35 आयु वर्ग के बीच सोशल मीडिया की वृद्धि को नोट किया। वह साझा करता है कि स्कोडा ट्विटर के माध्यम से उसके पास कैसे पहुंची और भारत के मध्यम वर्ग के कई सदस्यों को आकर्षित करने वाला एक नया स्नैक ब्रांड हिप्पो के विपणन प्रयासों के बारे में बताता है। #TeAmosEcuador (आई लव इक्वाडोर) अल्फ्रेड नारंजो ने 10 अगस्त को इक्वाडोर के लिए स्वतंत्रता की एक ऐतिहासिक तारीख के बारे में ट्वीट करने के लिए एक आंदोलन का खुलासा किया। नारंजो, एक सिस्टम इंजीनियर और तीन के पिता, ने हैशटैग #TeAmosEducador के आसपास 200,000-ट्वीट आंदोलन में इक्वाडोर के अन्य ट्विटर उपयोगकर्ताओं का समन्वय किया। देश के आंकड़े और इसकी इंटरनेट पहुंच चौंकाने वाली है। नारंजो कहते हैं, जबकि पुस्तक में थॉमस फ्रीडमैन की अवधारणाओं के विपरीत है दुनिया समतल है:
“लगभग 14 मिलियन निवासियों की आबादी के साथ, इक्वाडोर की आबादी का सिर्फ 16 प्रतिशत इंटरनेट का उपयोग करता है। अन्य दक्षिण अमेरिकी देशों की तुलना में बहुत कम: अर्जेंटीना में 64 प्रतिशत, उरुग्वे में 52 प्रतिशत या चिली में 50 प्रतिशत। " सोशल मीडिया के माप के मामले ट्वीट को गिनने से ज्यादा दिखते हैं द बिग बुक कुछ बुनियादी "प्रामाणिक" संदेश और सोशल मीडिया टिप्स शामिल हैं, लेकिन अनुस्मारक ताजा चेहरे और अन्य प्रकाशकों से आते हैं। सोशल मीडिया फ़ॉर नेटवर्क सॉल्यूशंस के निदेशक शशि बेलमकोंडा अपनी कंपनी के पुराने डेटा के मूवमेंट का केस स्टडी करते हैं और बातचीत और सुनने की रणनीति विकसित करने के तरीके सुझाते हैं। रणनीति उन लोगों को प्रेरित कर सकती है जो ऑनलाइन सुनना जानते हैं, लेकिन अभी तक यह नहीं जानते हैं कि कौन से उपकरण मदद करेंगे। पेक पोंगपेट की एक विश्लेषण समीक्षा अद्भुत ग्राफिक विवरण के साथ माप की मूल बातें बताती है, और आसानी से पुस्तकों की तरह पूरक हो सकती है सोशल मीडिया मेट्रिक्स. अभी भी कुछ मामलों में.com परिप्रेक्ष्य में है। और इन-डेप्थ डिटेल्स से कुछ वर्गों को बाहर निकालने में मदद मिली होगी, जैसा कि स्वास्थ्य देखभाल मामले में। बहरहाल, ललित ने सभी को आवाज दी है। उदाहरण के लिए, छोटी गैर-लाभकारी जीत मेजर लीग यह दिखाता है कि एक महिला की गैर-लाभकारी संस्था ने बड़े संगठनों जैसे कि मेजर लीग बेसबॉल, ने सही तरीके से किस तरह से ब्याज आकर्षित किया। यह छोटे व्यवसायों के लिए uber-उपयोगी है जिनके पास कुछ संसाधन हैं जो अभी भी बड़े कुत्तों की तरह काम करना चाहते हैं। एक मित्र ने एक महान स्निपेट साझा करते हुए याद दिलाया कि किस तरह एक मुखर अल्पसंख्यक बातचीत को विकृत कर सकता है और संकीर्ण हितों पर विचार करने वाले विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला पर क्यों सूचित किया जाना आवश्यक है। सोशल मीडिया की बड़ी किताब सामाजिक सक्रियता और सार्वजनिक सेवा पर दृष्टिकोण सहित एक शानदार काम करता है। इससे भी अधिक अद्भुत, सार्वजनिक संगठन के उद्देश्य से एक दूसरी पुस्तक और विशेषता संस्करण आगामी हैं। मैट्रिक्स श्रृंखला में एजेंट स्मिथ के वायरल क्लोनिंग जैसे इंटरनेट का सेवन करने वाले डिजिटल उपकरणों पर कॉर्पोरेट निर्धारण को देखते हुए, इस श्रृंखला का आगमन उतनी ही गर्मजोशी से स्वागत किया है जितना कि नियो के सियोन के घर आने पर। यह पुस्तक बस समय के साथ निकलती है।
