मैं यहां यह बताने के लिए नहीं हूं कि आप किस मार्केटिंग फर्म का उपयोग करते हैं। बल्कि, मैं आपको कुछ संकेत देना चाहता हूं कि मार्केटिंग फर्म को किराए पर लेने के लिए क्या देखना चाहिए। मेरा मानना है कि खोज आपके साथ शुरू होती है। अपने आप को कुछ मूलभूत प्रश्न पूछें जो आप देख रहे हैं उस पर एक हैंडल प्राप्त करें।
उन सवालों में शामिल हैं:
- आपके टारगेट ऑडिएन्स कौन हैं?
- वे भौगोलिक रूप से कहां हैं?
- वे कहाँ और कैसे जानकारी तक पहुँचते हैं?
- आप क्या हासिल करने की उम्मीद करते हैं?
अब कुछ सोचें कि आपको किस तरह की मार्केटिंग की ज़रूरत है। यह आपके व्यवसाय में बदलाव के रूप में बदल सकता है। आप एक स्थान पर शुरू कर सकते हैं और फिर महसूस कर सकते हैं कि आपको अन्य चीजों की आवश्यकता है।
उदाहरण के लिए, ब्रांडिंग के साथ शुरू करने से समझ में आता है। एक बार आपकी ब्रांड पहचान हो जाने पर आप विज्ञापन या पीआर की मदद के लिए तैयार हो सकते हैं। तो, अभी आपको क्या चाहिए? यह एक महत्वपूर्ण प्रश्न है क्योंकि सभी विपणन फर्मों को समान नहीं बनाया गया है। कुछ विशेषज्ञ और कुछ सामान्यवादी हैं। कुछ क्षेत्रों में कुछ एक्सेल और अन्य सेवाओं के संयोजन की पेशकश करते हैं:
- ब्रांडिंग: लोगो डिजाइन, बिजनेस कार्ड, साहित्य और वेब डिजाइन।
- सामाजिक बाज़ारीकरण: फेसबुक फैन पेज, लिंक्डइन बिजनेस पेज, ट्विटर अकाउंट, Pinterest और समग्र सामाजिक विपणन योजना और निष्पादन।
- विज्ञापन: प्रिंट, रेडियो, टीवी, होर्डिंग या इंटरनेट विज्ञापन।
- जनसंपर्क: प्रेस विज्ञप्ति, घटना कवरेज, टीवी, रेडियो या इंटरनेट रेडियो पर साक्षात्कार हासिल करना, और उत्पाद लॉन्च, भव्य उद्घाटन, वर्षगाँठ के लिए प्रदर्शन प्राप्त करना।
निर्धारित करें कि आपको अभी क्या चाहिए। आप एक निरंतरता के साथ अपनी मार्केटिंग जरूरतों के बारे में भी सोचना चाहते हैं - अब आपको अगले साल से कुछ महीने पहले क्या चाहिए। जब आप संभावित फर्मों का साक्षात्कार ले रहे हों तो यह आपकी मदद कर सकता है।
विपणन सहायता खोजने के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक आपके शोध कर रहा है। इस स्पेस में बहुत सारी कंपनियाँ हैं। सही (ओं) को खोजना आपके हिस्से पर समय और ऊर्जा की प्रतिबद्धता लेता है।
विपणन का एक अच्छा विषय व्यक्तिपरक है। उन्हें शहर की सबसे बड़ी फर्मों में से एक माना जा सकता है, लेकिन यदि आप उनके डिजाइन या अंतिम उत्पाद की तरह नहीं हैं, तो वे आपके लिए सही नहीं हैं।
निम्नलिखित का अन्वेषण करें:
1. फर्म का प्रकार: क्या आप एक ऐसी फर्म चाहते हैं जो इस प्रकार की मार्केटिंग में मदद करे, जिसकी आपको अभी आवश्यकता है या क्या आप एक ऐसी फर्म को प्राथमिकता देंगे, जो विभिन्न प्रकार की मार्केटिंग विधियों को शामिल करती हो?
2. क्या आप एक ऐसी फर्म चाहते हैं जिसमें आपके उद्योग में विशेषज्ञता हो या जो आपके लिए कोई मुद्दा न हो?
3. क्या उनकी लोकेशन आपके लिए मायने रखती है? क्या आप ऐसी फर्म पसंद करेंगे जो स्थानीय हो?
4. आपका बजट क्या है? क्या यह आपकी जरूरत के लिए यथार्थवादी है? यह कैसे भावी विपणन फर्म पूल को सीमित करता है?
5. विधि मूल्य: विभिन्न विपणन विधियों पर उनका दृष्टिकोण क्या है? उदाहरण के लिए, यदि आप राष्ट्रीय निवेश हासिल करना चाहते हैं और मानते हैं कि इंटरनेट रेडियो पर साक्षात्कार प्राप्त करना आपके लिए एक अच्छा विपणन स्थल है, तो क्या आप जिस फर्म को देख रहे हैं, वह आपके विश्वास को साझा करती है? और, क्या उनके पास वह विशेषज्ञता है?
अब जब आप जानते हैं कि संभावित उम्मीदवारों के साक्षात्कार के लिए आप इसके लिए क्या देख रहे हैं। 3-5 कंपनियां खोजें जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप दिखती हैं। उन प्रश्नों की सूची विकसित करें जिन्हें आप परमात्मा से पूछ सकते हैं कि क्या वे वास्तव में आपके लिए सही मैच हैं। उन सवालों में उनके काम के नमूने मांगना, उन साइटों के लिंक के लिए पूछना, जो आपने वेब डिज़ाइन की तलाश में हैं, और वे अपने ग्राहकों का प्रबंधन कैसे करते हैं।
यदि आप खोज इंजन अनुकूलन या खोज इंजन विपणन के साथ मदद की तलाश कर रहे हैं, तो उनसे पूछें कि वे अपने ग्राहकों के लिए इसे कैसे संभालते हैं। आपको कुछ ऐसी कंपनियाँ मिलेंगी, जिन्होंने आज की पेज रैंकिंग वाली कंपनियों की मदद करने के लिए वास्तव में पकड़ नहीं बनाई है। जितना अधिक आप जानते हैं, उतना ही बेहतर होगा।
उनके कुछ ग्राहकों का साक्षात्कार लें। समयबद्धता के बारे में पूछें और के माध्यम से पालन करें। वे व्यापार में कब तक रहे? वे कितने समय से आपकी तरह की मार्केटिंग कर रहे हैं? याद रखें कि बहुत सारी फर्मों को नए परिदृश्य के अनुकूल होना पड़ा है। कुछ ने यह अच्छा किया है और दूसरों ने, इतना नहीं। विशिष्ट, इंगित किए गए प्रश्न पूछकर आप यह पता लगा सकते हैं कि वे कितने कुशल हैं, और इसलिए, वे कितनी अच्छी तरह वितरित कर पाएंगे कि आपको क्या चाहिए।
उदाहरण: मेरे पास एक सहयोगी है जिसे एक ई-कॉमर्स वेबसाइट की आवश्यकता है। उसकी बहुत विशिष्ट आवश्यकताएं थीं और वे जो थे उसके बारे में काफी स्पष्ट थे। वह एक नेटवर्किंग इवेंट में एक वेब डिजाइनर से मिली, जिसने उसे बताया कि वे काम कर सकते हैं। उसने अपने प्रश्न पूछने या उन साइटों पर शोध करने के लिए समय नहीं लिया, जो उन्होंने अन्य ग्राहकों के लिए की हैं। उसने सिर्फ उन्हें काम पर रखा है। न केवल उन्हें अंतिम उत्पाद देने में परेशानी हुई, बल्कि उनके संचार में कमी थी। उन्होंने कुछ बुनियादी चीजों को नहीं समझा जो उन्होंने मांगी थीं। जब तक उसे एहसास हुआ कि वे गलत फर्म हैं, तब तक उसने उनके साथ महीनों का निवेश किया। वे महीने थे जब वह अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट के बिना थी।
और हर तरह से, अपनी आंत पर भरोसा करो! यदि आप ऐसा महसूस नहीं करते हैं कि वे अपने जवाबों के साथ मजबूत हैं, या उनके काम के बारे में कुछ ऐसा है जो आपके साथ ठीक नहीं बैठता है, तो चलें। आपको महसूस करने में सक्षम नहीं होना चाहिए। बस तथ्य यह है कि आपके पास कहीं और देखने के लिए पर्याप्त कारण है।
सही मार्केटिंग सहायता प्राप्त करना कुछ ऐसा है जो समय, ऊर्जा और अनुसंधान लेता है। आपको उद्योग के बारे में कुछ चीजें सीखनी होंगी ताकि आप अच्छी फर्मों की पहचान कर सकें। कोई भी अच्छी कहानी बता सकता है और अच्छी बिक्री का काम कर सकता है। आप जो जानना चाहते हैं, वे आपकी जरूरत के अनुसार कितनी अच्छी तरह वितरित कर सकते हैं। मार्केटिंग एक ऐसा क्षेत्र है जो तेज़ी से बदल रहा है।
विपणन फर्मों को वक्र से आगे रहने, नए वातावरण के अनुकूल होने और अपनी संभावनाओं के साथ अपनी विशेषज्ञता का स्तर ईमानदारी से साझा करने की आवश्यकता है। आप, संभावना के रूप में, यह समझने में सक्षम होने की आवश्यकता है कि कौन क्या कर रहा है, और कौन नहीं।
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