मैकडॉनल्ड्स के कर्मचारियों की आचार संहिता का पालन करने की अपेक्षा की जाती है, जो निगम के स्टैंडर्ड ऑफ बिजनेस कंडक्ट डॉक्यूमेंट में शामिल है। प्रत्येक वर्ष, सभी कर्मचारियों को एक दस्तावेज पर हस्ताक्षर करना चाहिए जो यह प्रमाणित करता है कि उन्होंने दस्तावेज़ पढ़ा है और इसके उपदेशों का पालन करेंगे। कर्मचारी भी नैतिक मानकों से संबंधित प्रशिक्षण में भाग लेते हैं। दस्तावेज़ 40-प्लस पृष्ठ है और इसमें छह थीम शामिल हैं।
ग्राहकों को दायित्व
मैकडॉनल्ड्स के स्वच्छ, स्वच्छ रेस्तरां प्रदान करने के लिए एक नैतिक दायित्व को बढ़ावा देता है; बच्चे के अनुकूल खिलौने; और सभी ग्राहकों के लिए एक सुरक्षित वातावरण। इसका मतलब यह है कि भोजन और खिलौनों के लिए सुरक्षा मानकों का मिलान सरकारी मानकों से अधिक होना चाहिए। दायित्व में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि सभी विज्ञापन ईमानदार और स्वादिष्ट हैं, और यह गोपनीय जानकारी साझा नहीं की जाती है।
$config[code] not foundकर्मचारियों को दायित्व
मैकडॉनल्ड्स के मानक बुकलेट में अपने कर्मचारियों के लिए एक सकारात्मक अनुभव प्रदान करने वाला एक खंड शामिल है। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को प्रतिशोध के डर के बिना कदाचार की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। काम का माहौल सकारात्मक और निष्पक्ष होना चाहिए, उत्पीड़न और हिंसा से मुक्त होना चाहिए। उत्पीड़न में यौन उत्पीड़न, नस्लीय मजाक और आपत्तिजनक टिप्पणियां शामिल हो सकती हैं। आचार संहिता के अनुसार, निगम विविधता और सभी कर्मचारियों के साथ समान व्यवहार करता है।
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मैकडॉनल्ड्स का मानना है कि अपने निगमों और कर्मचारियों का नैतिक दायित्व है कि वे मैकडॉनल्ड्स के स्वयं के सर्वोत्तम हित में कार्य करें - और व्यक्तिगत लाभ के लिए नहीं।मैकडॉनल्ड्स रेस्तरां के मालिकों और ऑपरेटरों को सभी संबंधित कानूनों एएनएस सुरक्षा दिशानिर्देशों का पालन करते हुए स्वतंत्र रूप से लेकिन ईमानदारी के साथ कार्य करना चाहिए। आपूर्तिकर्ताओं के साथ भी उचित व्यवहार किया जाना चाहिए।
नैतिक दिशानिर्देश
मैकडॉनल्ड्स की संपत्ति से निपटने के लिए कॉर्पोरेट मानकों की किताब में नैतिक दिशा-निर्देशों पर एक खंड शामिल है। इन दायित्वों में मैकडॉनल्ड्स और इसकी संपत्ति की बौद्धिक संपदा की रक्षा करना शामिल है। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को कंपनी कंप्यूटर का उपयोग अवैध जानकारी प्रसारित करने या निजी लाभ के लिए मैकडॉनल्ड्स लोगो का उपयोग करने के लिए नहीं करना चाहिए। ब्याज के किसी भी टकराव को तुरंत कंपनी के वैश्विक अनुपालन कार्यालय के साथ साझा किया जाना चाहिए। इसमें परिवार और दोस्तों के साथ काम करना शामिल है। रिश्वत पूरी तरह से प्रतिबंधित है।
समुदायों की मदद करना
मैकडॉनल्ड्स के कर्मचारियों के नैतिक दायित्वों में से एक समुदाय के लिए वापस दे रहा है। कंपनी का कहना है कि कर्मचारी हर साल लाखों पैसे और सेवा के घंटे दान करते हैं। हालांकि, कंपनी द्वारा किए गए राजनीतिक दान को सरकारी संबंध विभाग द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए। एक कर्मचारी जो एक राजनीतिक उम्मीदवार को समय या धन दान करना चाहता है, वह ऐसा करने के लिए स्वतंत्र है, लेकिन केवल अपने व्यक्तिगत समय पर और अपने खर्च पर। मैकडॉनल्ड्स पर्यावरणीय स्वास्थ्य पर भी ध्यान केंद्रित करता है, जैसे कि जलवायु परिवर्तन नवाचारों और संरक्षण प्रयासों में निवेश करना।
लाभ और सुधार की मांग
लाभ और विकास की मांग करना मैकडॉनल्ड्स के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है, इसके कॉर्पोरेट मानकों की किताब यह बताती है कि किसी भी कर्मचारी को इस तरह की कार्रवाई में शामिल नहीं होना चाहिए, अगर वह विरोधाभासी या निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा कानूनों का उल्लंघन करता है। अनुचित या अवैध व्यापार के माध्यम से प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त नहीं किए जाने चाहिए, लेकिन अनुसंधान, विपणन और गुणवत्ता सेवा के माध्यम से। एक स्वतंत्र निदेशक मंडल शेयरधारकों को निगरानी और संचार प्रदान करता है, और किसी भी संभावित कर्मचारी के कदाचार पर नज़र रखने के लिए आंतरिक जांच का आदेश दिया जाएगा।
