बंधक सेवा विशेषज्ञ की नौकरी का विवरण

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बंधक सर्विसिंग एक बंधक को संचालित करने की प्रक्रिया है। बंधक सर्विसिंग विशेषज्ञ विभिन्न प्रकार के प्रशासनिक कार्य करते हैं, ऋण आवेदनों की समीक्षा से लेकर डिफ़ॉल्ट की स्थिति में फोरक्लोजर शुरू करने तक। हालांकि अधिकांश विशेषज्ञ वाणिज्यिक और निवेश बैंकों के कर्मचारी हैं, अन्य क्रेडिट यूनियनों और अन्य वित्तीय ऋण संस्थानों के लिए काम करते हैं।

कौशल का उपयोग करना

चूंकि बंधक सर्विसिंग विशेषज्ञ ऋण आवेदन प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं, इसलिए उन्हें स्थायी व्यावसायिक संबंध बनाने के लिए मजबूत पारस्परिक कौशल की आवश्यकता होती है। इस तरह की बातचीत से संचार बहुत होता है। इसलिए, इन विशेषज्ञों के पास ग्राहकों के सवालों को समझने और स्पष्ट और समझने योग्य तरीके से सही प्रतिक्रिया देने के लिए मजबूत सक्रिय सुनने, बोलने और लिखने का कौशल होना चाहिए। गणित कौशल भी सर्विसिंग विशेषज्ञों को गिरवी रखने के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि मूल और ब्याज की मात्रा की गणना करते समय उन्हें बहुत सटीक होना चाहिए। प्रभावी ढंग से बंधक सर्विसिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए उन्हें कंप्यूटर कौशल की भी आवश्यकता होती है।

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लेन-देन का काम

एक बंधक सर्विसिंग विशेषज्ञ की प्राथमिक जिम्मेदारी उधारकर्ता के बीच लेनदेन का प्रबंधन करना है - वह व्यक्ति या संगठन जिसे अचल संपत्ति खरीदने के लिए वित्तपोषण की आवश्यकता होती है - और ऋण देने वाली संस्था। उदाहरण के लिए, एक वाणिज्यिक बैंक में काम करने वाला एक विशेषज्ञ एक बंधक ऋण को सुरक्षित करने के लिए देख रहे ग्राहकों से मिलता है। वह बैंक की ओर से उनके आवेदनों की समीक्षा करता है, उनकी वित्तीय जानकारी की पुष्टि करता है और आवेदनों को स्वीकृत या अस्वीकार करता है। विशेषज्ञ स्वीकृत ग्राहकों को भुगतान करने के लिए मासिक किस्तों की राशि पर सूचित करता है, और भुगतान किए जाने पर अपने खातों को अपडेट करता है।

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ऋण माफ करना

जब एक उधारकर्ता ऋण पर चूक करता है, तो बंधक सर्विसिंग विशेषज्ञ फोरक्लोज़िंग प्रक्रिया में शामिल हो सकते हैं। इस भूमिका में, विशेषज्ञ ऋणदाता वकीलों के साथ ऋण की शेष राशि की वसूली के उद्देश्य से एक कानूनी प्रक्रिया शुरू करता है। यह आम तौर पर ऋण के लिए ग्राहक के संपार्श्विक को बेचने के अधिकार देने वाले अदालत के आदेश को प्राप्त करने के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। उधार देने के मामलों से निपटने के अलावा, बंधक सेवा देने वाले विशेषज्ञों को भी उद्योग पत्रिकाओं को पढ़ने, उद्योग की घटनाओं में भाग लेने या निरंतर शिक्षा कक्षाएं लेने से अचल संपत्ति और बैंकिंग उद्योगों में रुझान के बीच रहना चाहिए।

वहाँ पर होना

एक बंधक सेवारत विशेषज्ञ के रूप में आरंभ करने के लिए, आपको आमतौर पर व्यवसाय, वित्त या लेखा में स्नातक की डिग्री हासिल करनी होगी। यद्यपि लाइसेंसिंग की आवश्यकताएं राज्य द्वारा भिन्न होती हैं, अधिकांश के लिए बंधक ऋण प्रवर्तक लाइसेंस रखने के लिए बंधक सर्विसिंग विशेषज्ञों की आवश्यकता होती है। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको पृष्ठभूमि और क्रेडिट चेक को पूरा करने की आवश्यकता है, साथ ही कम से कम 20 घंटे के कोर्सवर्क को पूरा करना होगा और एक परीक्षा पास करनी होगी। आपको सालाना अपने MLO लाइसेंस का नवीनीकरण कराना होगा। कैरियर के प्रगति के अवसर उन विशेषज्ञों के लिए उपलब्ध हैं जो पेशेवर प्रमाणीकरण और उन्नत पाठ्यक्रम पूरा करते हैं। उदाहरण के लिए, बंधक बैंकर्स एसोसिएशन से एक पेशेवर प्रमाणीकरण, विशाल कार्य अनुभव और व्यवसाय प्रशासन में मास्टर डिग्री के साथ, आप एक वरिष्ठ पद के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं जैसे कि ऋण परिचालन प्रबंधक।

2016 ऋण अधिकारियों के लिए वेतन सूचना

यू.एस. ब्यूरो ऑफ लेबर स्टेटिस्टिक्स के अनुसार, ऋण अधिकारियों ने 2016 में $ 63,640 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया। कम अंत पर, ऋण अधिकारियों ने $ 45,100 का 25 वां प्रतिशत वेतन अर्जित किया, जिसका अर्थ है कि इस राशि से 75 प्रतिशत अधिक अर्जित किया। 75 प्रतिशत प्रतिशत वेतन $ 92,610 है, जिसका अर्थ है कि 25 प्रतिशत अधिक कमाते हैं। 2016 में, 318,600 लोग ऋण अधिकारियों के रूप में अमेरिका में कार्यरत थे।