अस्पताल छोटे शहरों की तरह कार्य करते हैं, इसलिए उनका संचालन व्यापक है। दीर्घकालिक और साप्ताहिक लक्ष्य निर्धारित करने के लिए, अस्पतालों को अपने स्तर पर विभिन्न विभागों को संबोधित करने की आवश्यकता होती है। कुल मिलाकर, लक्ष्यों को अस्पताल में रोगियों के इलाज और देखभाल के मिशन के साथ मेल खाना चाहिए। उन्हें ऊपर से नीचे का समर्थन प्राप्त करना चाहिए और नियमित रूप से ध्यान आकर्षित करना चाहिए ताकि कर्मचारियों को उनके महत्व के बारे में पता हो।
जिम्मेदारियों पर विचार करें
विभाग एक अस्पताल में सभी लक्ष्यों को प्रभावित नहीं कर सकते हैं। उद्देश्य बनाते समय, अस्पताल के क्षेत्र के परिणाम पर नियंत्रण के स्तर को ध्यान में रखें। उदाहरण के लिए, अस्पताल के लाभ मार्जिन को बढ़ाने के दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करते समय, फ्रंट-लाइन प्रबंधक प्रभाव महसूस करते हैं, लेकिन बजट का अंतिम नियंत्रण नहीं होता है। मरीजों की रोज़मर्रा की भलाई के साथ रोगियों के एक पर्यवेक्षक को अधिक चिंता है और देखभाल में सुधार के लिए दीर्घकालिक लक्ष्य होना चाहिए।
$config[code] not foundसबसे बड़ी स्वास्थ्य समस्याओं के लिए देखें
अस्पताल उच्च रक्तचाप और मधुमेह जैसी गंभीर पुरानी चिकित्सा स्थितियों के दीर्घकालिक प्रभावों का सामना करने की कोशिश करते हैं। संभावित लक्ष्यों का आकलन करते समय, चिकित्सा सुविधाएं इन स्वास्थ्य मुद्दों को ध्यान में रखती हैं।अस्पताल कम लागत वाले निवारक उपायों के बारे में रोगियों को सूचित करने के साप्ताहिक लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं जो कि वे सबसे अधिक प्रचलित स्वास्थ्य मुद्दों से बचने के लिए ले सकते हैं। उदाहरण के लिए, इन स्वास्थ्य समस्याओं के कारणों और सुधारों के बारे में आउट पेशेंट ग्राहकों को सूचित करने के लिए एक साप्ताहिक पहल की स्थापना करना एक संभावित अस्पताल लक्ष्य है।
जनसांख्यिकी की सेवा करें
अस्पताल के मुख्य जनसांख्यिकीय को ध्यान में रखते हुए अपने साप्ताहिक और दीर्घकालिक लक्ष्यों को निर्धारित करना महत्वपूर्ण है। अस्पताल अपने दरवाजों के बाहर आबादी की जरूरतों का आकलन करते समय मरीजों की बेहतर सेवा करते हैं। एक अस्पताल के लिए एक दीर्घकालिक लक्ष्य उन समितियों का गठन करना है जो पड़ोस में जाते हैं और समग्र मूल्यांकन के लिए स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में पूछते हैं। एक साप्ताहिक लक्ष्य क्षेत्र में एक विशिष्ट आबादी को व्यावहारिक सेवाएं प्रदान करना है, जैसे अधिक व्याख्याकार।
हर विभाग को शामिल करें
वित्तीय नीचे की रेखाएं एक अस्पताल में अन्य मुद्दों का निरीक्षण करती हैं, लेकिन साप्ताहिक और दीर्घकालिक लक्ष्य निर्धारित करते समय प्रबंधकों को सभी विभागों को ध्यान में रखना चाहिए। कैफेटेरिया सर्वर से लेकर सीईओ तक, सभी को उन्हें प्रेरित करने के लिए लक्ष्यों की आवश्यकता होती है। प्रबंधकों को अपनी टीमों के साथ बैठना चाहिए और उन उद्देश्यों को लागू करने के लिए काम करना चाहिए जो रोगियों के साथ-साथ उनके करियर को भी लाभान्वित करते हैं। उदाहरण के लिए, सफाई दल के सदस्य साप्ताहिक आधार पर रोगियों के साथ व्यक्तिगत रूप से बातचीत कर सकते हैं क्योंकि वे उन्हें हॉल में देखते हैं, इसलिए उनके प्रवास कम अलगाव महसूस करते हैं।
