कॉनी सर्टिसी ऑफ सेज: हमारा लक्ष्य छोटे व्यवसाय के कार्यों को स्वचालित करना है

Anonim

सेजी सॉफ्टवेयर के लिए छोटे व्यापार समाधान के लिए कार्यकारी उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक कोनी सर्टिसी ने हमारे साथ एक विशेष 1-ऑन -1 साक्षात्कार के लिए जुड़ गए।

लक्ष्य छोटे व्यवसाय मालिकों और प्रबंधकों को अपडेट करना था कि ऋषि छोटे व्यवसायों के लिए क्या कर रहे हैं।

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इन साक्षात्कारों का उद्देश्य उन नेताओं से सुनना है जो आपके द्वारा दिए गए उत्पादों और सेवाओं को प्रदान कर सकते हैं, उनके दर्शन सुनने के लिए और पाइक के नीचे आने वाले नवीनतम विकासों को सुनने के लिए। हमने इसे Google Hangout के रूप में संचालित किया और इसका वीडियो बनाया।

कॉनी ने यह समझाते हुए इसे बंद कर दिया कि वह 17 साल से सेज के साथ है और कहती है कि वह इन सभी वर्षों में छोटे व्यवसायों पर केंद्रित है। मुझे इस बाजार से बिल्कुल प्यार है। मुझे लगता है कि यह एक गतिशील बाजार है। यह ऋषि पर एक लंबा समय रहा है। यह बहुत मज़ेदार है। "जैसा कि वह नोट करती है, साधु का एक प्रमुख लक्ष्य छोटे व्यावसायिक कार्यों को स्वचालित करना है, और ऐसा करना उसके काम का हिस्सा है।

नीचे उस साक्षात्कार के कुछ मुख्य अंश दिए गए हैं, जो स्थानों में हैं। पूर्ण साक्षात्कार के लिए, आप नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं और Hangout वीडियो देख सकते हैं - लगभग 25 मिनट लंबा।

प्रश्न: छोटे व्यवसाय का ऋषि से क्या तात्पर्य है?

ऋषि एक वैश्विक संगठन है जो छोटे व्यवसायों के लिए व्यवसाय प्रबंधन सॉफ्टवेयर, सेवाएं और समाधान प्रदान करता है - दुनिया भर में 6 मिलियन।

यह हमारा लक्ष्य है … छोटे व्यवसायों को समाधान प्रदान करना जो उन्हें अपने दैनिक कार्यों को बेहतर ढंग से स्वचालित करने में मदद करते हैं, उनके प्रशासनिक कार्यों को लेखांकन से संबंधित, पेरोल से संबंधित, इन्वेंट्री प्रबंधन से संबंधित।

और आखिरकार हम कुछ समय खाली करना चाहते हैं ताकि वे अन्य चीजों पर ध्यान केंद्रित कर सकें जैसे कि उनके व्यवसाय को बढ़ाना, या नए ग्राहक ढूंढना या हो सकता है कि बस उन्हें एक सभ्य घंटे में घर मिल जाए ताकि वे अपने दोस्तों और परिवार के साथ कुछ समय बिता सकें। इसलिए हम उन्हें सफल बनाने में मदद करने के लिए उपकरणों के साथ छोटे व्यवसायों की सेवा करते हैं।

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प्रश्न: ऋषि ने हाल ही में लघु व्यवसाय अध्ययन का पुनर्निरीक्षण किया। कुछ प्रमुख निष्कर्ष क्या थे?

५ ९% छोटे व्यवसायों ने पिछले पांच वर्षों में बड़े बदलाव या सुधार के रूप में प्रौद्योगिकी में निवेश का हवाला दिया। बहुत से छोटे व्यवसाय जो अर्थव्यवस्था में मंदी से बचे हुए हैं, उनमें से बहुत से लोग ऐसा कर रहे हैं क्योंकि वे होशियार हो रहे हैं अपने व्यवसाय चलाने के बारे में और वे ऐसा करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रहे हैं।

बहुत सारे छोटे व्यवसायी अधिक काम कर रहे हैं। जब हम उनसे पूछते हैं कि वे कितने घंटे काम कर रहे हैं … 37% ने कहा कि वे अपने छोटे व्यवसाय में हर हफ्ते 11 या अधिक घंटे दोनों सप्ताहांत में और साथ ही सप्ताह के दौरान डाल रहे हैं। और … 43% ने कहा कि वे कम छुट्टी का समय ले रहे हैं।

किराए पर लेने की आशंका है … वे कम के साथ अधिक काम कर रहे हैं। वे अधिक घंटों में डाल रहे हैं।

जब छोटे व्यवसायों से पूछा गया कि "क्या आपने हार मानने के बारे में सोचा है?"

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मुझे लगता है कि अमेरिका में व्यवसायों की भावना काफी स्पष्ट है। भले ही वे कुछ कठिन समय से गुजरे हों, 56 प्रतिशत अभी भी ऐसा महसूस करते हैं कि वे अमेरिकी सपने को जी रहे हैं।

प्रश्न: ऋषि श्रवण यात्रा क्या है जो ऋषि को मारने के लिए है?

हम अभी ऋषि लिस्टेंस आरवी रिले पर शुरू कर रहे हैं। हमारे पास एक आरवी है जो यू.एस. के आसपास 16 शहरों में जा रहा है। कई ऋषि अधिकारी और कर्मचारी इस आरवी पर यात्रा कर रहे हैं और छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के साथ बैठक कर रहे हैं।

न केवल हम छोटे व्यवसायों के साथ मिलना चाहते हैं और उनकी यात्रा को समझना चाहते हैं … उन्हें रात में क्या करना है … और उस जानकारी को ऋषि के पास वापस ले जाएं.. लेकिन हम इस दौरे पर स्थानीय रूप से खरीदारी करना चाहते हैं। हम छोटे व्यवसायिक ग्राहकों से गैस खरीद रहे हैं, हम उन होटलों में ठहरे हैं जहाँ हम छोटे व्यवसायिक ग्राहकों के साथ रह सकते हैं, हम छोटे व्यवसाय-स्वामित्व वाली एयरलाइनों में भोजन कर रहे हैं।

हम चाहते हैं कि उन्हें पता चले कि हम उन्हें समुदाय में शामिल कर रहे हैं। शॉप लोकल चैलेंज वह जगह है जहां हम हर किसी को सप्ताह में कम से कम एक दिन स्थानीय खरीदारी करने के लिए कह रहे हैं। अपने क्षेत्र में एक छोटा सा व्यवसाय खोजने के लिए एक ठोस प्रयास करें … सप्ताह में कम से कम एक दिन स्थानीय खरीदारी करें। हम संयुक्त राज्य भर में अपने कर्मचारियों को ऐसा करने के लिए चुनौती दे रहे हैं।

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प्रश्न: समुदाय में खरीदारी का स्थानीय पर क्या प्रभाव है?

खरीदारी स्थानीय … स्थानीय रूप से स्वामित्व वाले व्यवसायों के लिए जबरदस्त प्रभाव है … समुदाय को अधिक वापस देते हैं। वे कई तरीकों से ऐसा करते हैं। जाहिर है अगर ये स्थानीय स्वामित्व वाले व्यवसाय संपन्न हो रहे हैं तो वे उस समुदाय के कर्मचारियों को काम पर रख रहे हैं।

वे एक चैरिटी के नजरिए से समुदाय को वापस दे रहे हैं … वे अधिक उत्पाद बेचते हैं, वे अधिक करों का भुगतान कर रहे हैं जो स्थानीय बुनियादी ढांचे में वापस जाते हैं। यह एक डोमिनोज़ प्रभाव है … जैसा कि वे समुदाय पर पड़ सकते हैं।

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प्रश्न: ऋषि छोटे व्यवसायों के लिए कौन से उत्पाद पेश करते हैं और छोटे व्यवसाय के किस आकार के लिए?

हमारे पास बहुत से लेखांकन, ईआरपी, पेरोल, एचआर समाधान हैं … जो कि सभी तरह के उद्यमी / एकल-कर्मचारी स्थान से सभी तरह से 500-कर्मचारी स्थान तक जाते हैं।

हमें क्लाउड समाधान मिल गए हैं … सेज वन … यह एक पूर्ण-क्लाउड ऑनलाइन अकाउंटिंग समाधान है जो 0 से 9 कर्मचारी स्थान को लक्षित करता है। ऋषि एक से आप फिर ऋषि 50 में स्थानांतरित कर सकते हैं… यह 25 से 50 कर्मचारी स्थान तक फैला हुआ है।

आप ऋषि 100 तक जा सकते हैं … फिर ऋषि 300 … कई समाधान हैं जो छोटे व्यवसाय को वास्तव में न केवल तब मदद करते हैं जब वे पहली बार बनते हैं लेकिन जैसे-जैसे वे बढ़ते रहते हैं और उनकी ज़रूरतें बदलती रहती हैं।

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इस Hangout साक्षात्कार में निम्नलिखित संसाधनों का उल्लेख किया गया था:

ऋषि उत्तरी अमेरिका की वेबसाइट

ऋषि सर्वे

ऋषि सूचियाँ यात्रा (ट्विटर के लिए हैशटैग: # पत्रिकाएं और # समाचार पत्रिकाएँ)

यह विचार नेताओं के साथ वन-ऑन-वन ​​साक्षात्कार श्रृंखला का हिस्सा है। प्रकाशन के लिए प्रतिलेख संपादित किया गया है। यदि यह एक ऑडियो या वीडियो साक्षात्कार है, तो ऊपर दिए गए एम्बेडेड प्लेयर पर क्लिक करें, या iTunes के माध्यम से या स्टिचर के माध्यम से सदस्यता लें।

और अधिक: Google Hangouts 1