ग्राहक आपके व्यवसाय से कैसे संपर्क करना पसंद करते हैं? [पोल]

एक समय था जब ग्राहक के अपने छोटे व्यवसाय से जुड़ने के केवल तीन तरीके थे।

ये सरल समय थे। उन्हें आपकी दुकान पर जाना था। या वे आपको फोन कर सकते थे लेकिन अगर यह लंबी दूरी की होती तो यह एक बड़ी बात होती। और फिर मेल था।

वे विकल्प अभी भी मौजूद हैं, बेहतर या बदतर के लिए, लेकिन ग्राहकों के पास अब आपकी कंपनी को उलझाने के अधिक तरीके हैं और वे उन सभी का लाभ उठाते हैं। कुछ संचार चैनलों को दूसरों की तुलना में अधिक उपयोग मिलता है और वे छोटे व्यवसाय हैं जिन पर नजर रखने की जरूरत है। यदि आप उनकी निगरानी नहीं करते हैं, तो आप अपने ग्राहक अनुभव को जमीन पर चलाने का जोखिम उठाते हैं। इस सप्ताह ऐसा क्यों, हम जानना चाहते हैं …

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ग्राहक आपके व्यवसाय से कैसे संपर्क करना पसंद करते हैं?

संचार के पुराने स्कूल के तरीके यहां विकल्प हैं। तो, संचार के नए साधन भी हैं। ये वही हैं जो आपको दिन और रात के सभी घंटों में अपने ग्राहकों से जोड़ते हैं।

नीचे दिए गए विकल्पों में से एक चुनें।

शटरस्टॉक के माध्यम से टेलीफोन फोटो पर महिला

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