इंटीग्रेटेड कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM) और अवार्ड-विनिंग ईमेल मार्केटिंग सर्विसेज टू स्मॉल बिज़नेस

Anonim

सैन फ्रांसिस्को (प्रेस विज्ञप्ति - 8 जुलाई, 2009) - VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), ऑन-डिमांड ई-मेल मार्केटिंग, ऑनलाइन सर्वेक्षण और प्रत्यक्ष मेल समाधानों का एक प्रमुख प्रदाता, आज घोषणा की है कि यह BigContacts (www.bigcontacts.com), एक वेब के एक प्रदाता में शामिल हो गया है -बेड ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली, हजारों छोटे व्यवसायों के लिए पहली बार उन्नत व्यावसायिक निर्माण उपकरण लाने के लिए अन्यथा वर्तमान प्रसाद से बाहर की कीमत।

$config[code] not found

साझेदारी पुरस्कार विजेता उपकरण का एक एकीकृत सूट प्रदान करती है जो पहले केवल बड़े निगमों को गहरे विपणन और प्रौद्योगिकी बजट के साथ उपलब्ध है। अब, छोटे व्यवसाय व्यक्तिगत प्रॉपराइटरों और माइक्रो-व्यवसायों के लिए सभी तरह से वेब-आधारित ईमेल मार्केटिंग और सीआरएम टूल का उपयोग बहुत ही सस्ती, पे-अस-यू-गो प्लेटफॉर्म पर कर सकते हैं। छोटे व्यवसायों में ग्राहक संबंधों और लेनदेन को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने और लक्षित ईमेल अभियानों के माध्यम से बिक्री और विकास के लिए डेटा परिवर्तित करने की क्षमता होगी। इसके अतिरिक्त, साझेदारी ईमेल मार्केटिंग से लेकर ऑनलाइन सर्वेक्षण और सीधे मेल विकल्पों तक के लिए वर्टिकलरस्पेस से उपलब्ध उपकरणों के सूट तक पूर्ण पहुंच प्रदान करती है।

BigContacts के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी बॉब वाल्टन ने कहा, "हम अपने ग्राहकों को वर्टिकल रीस्पॉन्स की पुरस्कार विजेता ईमेल विपणन सेवाओं तक सीधे पहुंच प्रदान करने के लिए रोमांचित हैं।" "वर्टिकल रिस्पॉन्स ने बिगकंटैक्ट्स के छोटे व्यापार मालिकों का समर्थन करने और ग्राहकों के संबंधों को गहरा बनाने के उनके दैनिक प्रयासों और अग्रणी-बढ़त, वेब-आधारित समाधानों के उपयोग के माध्यम से विकास को सुविधाजनक बनाने के लिए उनके साझा प्रयासों को साझा किया है।"

बिक्री बढ़ाएं, खर्च कम करें और मौजूदा ग्राहक संबंधों को मजबूत करें

एक बार जब एक छोटे से व्यवसाय ने BigContacts में ग्राहक डेटा जमा कर लिया है, तो वे किसी भी मानदंड को छान सकते हैं और छाँट सकते हैं और फिर उच्च-लक्षित ईमेल अभियानों के लिए खंडित सूचियों में परिणाम पैकेज कर सकते हैं। फिर सूचियाँ भविष्य के प्रबंधन और आउटरीच के लिए वर्टिकलरस्पोंस के मंच पर स्वचालित रूप से प्रकाशित होती हैं - और मुफ्त में संग्रहीत की जाती हैं, फिर चाहे वह किसी व्यवसाय की ईमेल की आवृत्ति ही क्यों न हो।

अभियान के परिणामों पर ग्राहकों की तत्काल पहुँच होती है - जिसमें ओपन, क्लिक्स, बाउंस बैक, अनसब्सक्राइबर्स, खरीदारी, और बहुत कुछ शामिल हैं - और BigContacts में संपर्क रिकॉर्ड स्वचालित रूप से प्रतिक्रियाओं को प्रतिबिंबित करने के लिए अपडेट किए जाते हैं। अगली बार जब कोई व्यवसाय एक अभियान शुरू करना चाहता है, तो सभी ऐतिहासिक डेटा पहले से ही एकल, आसानी से पढ़े जाने वाले डैशबोर्ड में संकलित किए जाएंगे। तब डेटा को मैन्युअल रूप से संकलित करने के व्यर्थ चक्र के बिना, अभियान संदेश को तदनुसार अनुकूलित किया जा सकता है।

जेनइन पॉपिक के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ने कहा, "सीआरएम प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण हमारे उत्पाद के सबसे सफल अनुप्रयोगों में से एक है, क्योंकि यह कई अनुप्रयोगों में डेटा के प्रबंधन की जटिलता को समाप्त करता है - जैसा कि लंबे समय तक रैंक के आधार पर किया गया है।" VerticalResponse। “छोटे व्यवसायों के मालिक पहले से ही अपनी कंपनी को चलाने वाले कई पहलुओं को संतुलित कर रहे हैं, विशेष रूप से स्पेक्ट्रम के अंत में जो कि BigContacts कार्य करता है जहां मालिक बिक्री और विपणन भी चला सकता है। समय और धन की बचत करके, यह एक बहुत बड़ा तरीका है जिससे हम अपने ग्राहक संबंधों को यथासंभव कुशल और प्रभावी बना सकते हैं। ”

वर्तमान आर्थिक जलवायु ने सभी व्यवसाय के लिए नई चुनौतियों की मेजबानी की है। कई प्लेटफार्मों में डेटा के प्रबंधन और ग्राहकों के साथ संचार को सुव्यवस्थित करने की जटिलता को समाप्त करके, छोटे व्यवसाय अधिक कुशलता से चल सकते हैं। VerticalResponse - ई-मेल मार्केटिंग, ऑनलाइन सर्वेक्षण और प्रत्यक्ष मेल उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करना आसान है - BigContacts के भीतर रखे गए ऐतिहासिक, लेन-देन के डेटा को और अधिक बिक्री में, और व्यवसायों को विकसित करने में मदद करने के लिए एक मजबूत विपणन डेटा का विस्तार करता है।

BigContacts के साथ VerticalResponse का एकीकरण उन साझेदारियों की एक श्रृंखला में नवीनतम है, जिन्होंने वर्टिकलResponse को लगभग 60,000 छोटे व्यवसायों और दुनिया भर में 300 से अधिक भागीदारों को लाने में मदद की है। AppExchange के लिए VerticalResponse ने सबसे लोकप्रिय अनुप्रयोगों में Force.com की सूची में सबसे ऊपर स्थान दिया है, और उत्पाद को अन्य प्रमुख लघु व्यवसाय सॉफ़्टवेयर में भी शामिल किया गया है, जिसमें शामिल हैं: Intuit कार्यस्थल के लिए VerticalRespone के माध्यम से Intuit Quickbooks, एडवांटेज Base's eResults, PaloAlto सॉफ़्टवेयर का eMail Center Pro, और लम्बी कूद। VerticalResponse के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: www.verticalresponse.com

वर्टिकल रिस्पांस के बारे में

VerticalResponse, Inc. स्वयं सेवा ईमेल विपणन, ऑनलाइन सर्वेक्षण और प्रत्यक्ष मेल सेवाओं का एक प्रमुख प्रदाता है, जो अपने स्वयं के प्रत्यक्ष विपणन अभियानों का निर्माण, प्रबंधन और विश्लेषण करने के लिए सभी आकारों के व्यवसायों को सशक्त बनाता है। VerticalResponse का प्रमुख उत्पाद, जो ग्राहकों को परिष्कृत लेकिन आसानी से तैनात ईमेल अभियानों को वितरित करने की अनुमति देता है, यह सबसे सहज और सस्ती वेब-आधारित प्रत्यक्ष विपणन समाधान उपलब्ध है। VerticalResponse का मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को, कैलिफ़ोर्निया में है। अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया www.verticalresponse.com पर जाएं

BigContacts के बारे में

बड़े संपर्क, LLC एक वेब-आधारित ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) प्रदाता है जो माइक्रो व्यवसायों, छोटी टीमों, या कार्यसमूह के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसमें Excel, Outlook या ACT जैसे बुनियादी संपर्क प्रबंधन समाधानों को पछाड़ दिया है, लेकिन लागत का वहन नहीं कर सकते हैं। और Salesforce.com जैसे उच्च-अंत CRM समाधानों की जटिलता नहीं चाहते हैं। बिग कॉन्टेक्ट्स की ऑन-डिमांड सॉल्यूशन की लागत प्रति व्यक्ति प्रतिदिन 50 सेंटीमीटर से कम है, और ग्राहकों को अपनी बिक्री बढ़ाने, परिचालन लागत कम करने और हर दिन अपने ग्राहकों के साथ अपने रिश्तों को बेहतर बनाने में मदद करता है। बड़े संपर्क का मुख्यालय डुलुथ, जॉर्जिया में है। अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया www.bigcontacts.com पर जाएं।