एक सुंदर हैंग-ग्लाइडर और एक बड़े पैमाने पर नए बोइंग ड्रीमलाइनर के बारे में सोचें जो ओवरहेड चिल्ला रहे हैं।
हैंग-ग्लाइडर और जेट अलग-अलग होने के बावजूद उड़ान के यांत्रिकी के चतुर अनुप्रयोग के कारण वे दोनों उड़ रहे हैं। यदि वे मैकेनिक नजरअंदाज कर दिए जाते तो वे दोनों दुर्घटनाग्रस्त हो जाते।
प्रारंभिक उड़ान के अग्रदूतों ने उड़ान में पक्षियों को देखा और निष्कर्ष निकाला कि एक उड़ान मशीन जो उन्हें "अपने पंखों को फड़फड़ाने" की अनुमति देती है, वह टिकट होगा। और जैसा कि यह लगता है, कि उस समय लोगों ने जो देखा, उसे देखते हुए बहुत अजीब लग रहा था।
"सेन्सिंग बनाना" यह सही नहीं है
लेकिन यह तथ्य कि यह "समझदारी" था, इसे सही दृष्टिकोण नहीं बनाया।
बेशक, यह वर्षों बाद तक नहीं था (और अनकही गलतियों के बाद, डेड-एंड, चोट, और मृत्यु), जो उड़ान के अग्रदूतों को उड़ान के असली यांत्रिकी को समझने के लिए आया था। और एक बार उड़ान के यांत्रिकी समझ में आने के बाद, विमानन वास्तव में बंद हो गया (मैं सिर्फ विरोध नहीं कर सका)।
आपके व्यवसाय के वित्तीय परिणाम कुछ यांत्रिकी के अधीन हैं - उड़ान की तरह। वित्तीय परिणामों की अवधारणा एक मेटा-अवधारणा है। इसका मतलब है कि यह एक समग्र अवधारणा है जो कुछ अंतर्निहित "कानूनों" या यांत्रिकी के प्राकृतिक परिणाम है।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस आकार के व्यवसाय के मालिक हैं, आप किस उद्योग में हैं या आपके पास किस स्तर का अनुभव, जुनून या इच्छा है। आपके द्वारा बनाए गए वित्तीय परिणाम पैसे कमाने के एक ही यांत्रिकी के अधीन हैं - जिसे मैं व्यावसायिक भौतिकी कहता हूं।
यांत्रिकी राजस्व की
अपने वित्तीय परिणामों को बेहतर बनाने के लिए व्यावसायिक भौतिकी को लागू करने के तरीके के रूप में राजस्व पर नजर डालते हैं।
यदि आपके लिए धन कमाने जा रहा है तो आपके व्यवसाय को राजस्व उत्पन्न करना होगा। लेकिन अपने वित्तीय परिणामों को नियंत्रित करने के लिए आपको यांत्रिक घटकों में राजस्व की मेटा-अवधारणा को तोड़ने की आवश्यकता है।
राजस्व तीन अलग-अलग तत्वों के संयोजन का परिणाम है:
- आपके पास कितने ग्राहक हैं;
- कितनी बार वे ग्राहक आपसे कुछ खरीदते हैं; तथा
- हर बार वे आपसे कितना खरीदते हैं
राजस्व को इस तरह से देखने से पता चलता है कि आप निम्नलिखित में से कोई भी करके राजस्व बढ़ा सकते हैं:
- अधिक ग्राहक प्राप्त करें;
- उन ग्राहकों को प्राप्त करें जो आपके साथ और अधिक बार खरीदने से पहले आपसे निपट चुके हैं;
- ग्राहकों को खरीदने के लिए हर बार अधिक खर्च करें; तथा
- इन तीन तत्वों में से कोई भी संयोजन
विभिन्न पथ - एक ही गंतव्य
इस दृष्टिकोण से अपने राजस्व को देखते हुए आप अपने इच्छित अंतिम परिणाम को प्राप्त करने के लिए विभिन्न मार्गों को स्पष्ट रूप से देख सकते हैं। और फिर आप अपने व्यवसाय, अपने व्यक्तित्व और अपनी जीवनशैली के लिए सबसे उपयुक्त हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आपके पास बहुत सारे ग्राहक हों, लेकिन वे केवल आपके कुल उत्पाद या सेवा की पेशकश का एक छोटा सा हिस्सा खरीदते हैं। आपके राजस्व में वृद्धि का सबसे अच्छा तरीका मौजूदा ग्राहकों से संपर्क करना हो सकता है ताकि आप उन्हें उन अन्य चीजों को खरीदने के लिए प्रोत्साहित कर सकें जिन्हें आप उन्हें पेश कर सकते हैं।
या हो सकता है कि आपके पास बड़ी संख्या में निष्क्रिय ग्राहक हों, जो किसी कारण से, आपके द्वारा काफी समय से खरीदा नहीं गया हो। बढ़े हुए राजस्व के लिए आपका सबसे अच्छा मार्ग एक बार फिर से सक्रिय होने और फिर से सक्रिय होने के लिए प्रोत्साहित करने की रणनीति विकसित करना हो सकता है।
आपके द्वारा इच्छित वित्तीय परिणाम बनाने के लिए बिजनेस फिजिक्स को संयोजित करने के लगभग अनंत तरीके हैं - एक तरह से जो आपके लिए सार्थक और टिकाऊ हो। कोई भी सबसे अच्छा जवाब नहीं है जो हर व्यवसाय पर लागू होता है।
जैसे उड़ान के यांत्रिकी को लागू करने के कई तरीके हैं - सही तरीका अंततः इस बात पर निर्भर करता है कि आप क्या शुरू कर रहे हैं, आप अभी कहां हैं और आप क्या हासिल करना चाहते हैं।
ग्रेसफुल हैंग-ग्लाइडर और बड़े पैमाने पर बोइंग ड्रीमलाइनर को याद रखें, दोनों उड़ान के एक ही यांत्रिकी का दोहन करते हैं। बस यह कि उनके डिजाइनरों के पास दो अलग-अलग विचार थे कि उड़ान किस तरह दिखनी चाहिए।
शटर ग्लाइकॉक के माध्यम से ग्लाइडर फोटो लटकाएं
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