पर्यटन को बढ़ावा देने का प्रयास करते समय, अधिकांश शहर अपनी बेघर आबादी पर ध्यान नहीं देना चाहते हैं। लेकिन बार्सिलोना में हिडन सिटी टूर्स बस यही कर रहा है। और इसके कारण व्यापार पनप रहा है।
टूर कंपनी, जो 2013 में लॉन्च हुई थी, वर्तमान या पूर्व बेघर लोगों को टूर गाइड के रूप में नियुक्त करती है। प्रत्येक गाइड गौड़ी और लास रामब्लास सहित शहर के कुछ सबसे लोकप्रिय स्थलों के लिए पैदल यात्रा की ओर जाता है। लेकिन मूल बातों से परे, वे अपने जीवन से व्यक्तिगत अंतर्दृष्टि और कहानियां भी साझा करते हैं। बार्सिलोना की सड़कों पर रहने के बाद, यह कुछ हद तक एक तरह का दृष्टिकोण दे सकता है।
$config[code] not foundहिडन सिटी टूर्स की मालकिन लिसा ग्रेस ने फास्ट कंपनी को बताया:
"हमारे गाइड के पास जीवन का अनुभव, सहानुभूति है, और मैं सड़क पर रहने के वर्षों से लगभग एक छठी इंद्रिय कहता हूं।"
वह स्थानीय सामाजिक सेवाओं और सूप रसोई से अपने कर्मचारियों की भर्ती करती है। वे दवा और शराब मुक्त होना चाहिए और कई भाषाओं को बोलने की क्षमता रखते हैं। इसके अलावा, ग्रेस एक स्थानीय इतिहासकार के साथ काम करता है जो टूर गाइड को स्थानीय स्थलों के अपने ज्ञान पर ब्रश करने में मदद करता है।
पर्यटन में मुख्य रूप से एक समय में लगभग चार लोग शामिल होते हैं। इसलिए वे आपके विशिष्ट शहर दौरों की तुलना में अधिक अंतरंग हैं। छोटे समूह के आकार और अद्वितीय अंतर्दृष्टि का मिश्रण कंपनी की सफलता की कुंजी है।
और यह ग्रेस के लिए महत्वपूर्ण है (ऊपर चित्रित), जो जोर देकर कहते हैं कि हालांकि उनकी कंपनी बेघर लोगों को रोजगार देती है, लेकिन यह एक दान समूह से बहुत दूर है। उसने कहा:
“एक दान एक शरीर है जो दान और अनुदान प्राप्त करता है। हम एक कंपनी है जो एक सेवा, एक गुणवत्ता सेवा प्रदान करती है। हमें कोई धन या दान नहीं मिलता है। एक सामाजिक उद्यम आर्थिक रूप से व्यवहार्य होना चाहिए, अन्यथा यह सिर्फ समाज के लिए और अधिक समस्याएं पैदा करता है। ”
हिडन सिटी टूर्स वर्तमान में ग्रेस के अलावा, पांच लोगों को रोजगार देता है। और कंपनी, हालांकि यह शुरुआत में ग्रेस द्वारा वित्त पोषित की गई थी, अब दौरे के मुनाफे से पूरी तरह से समर्थित है।
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