आवाज़ के साथ एक ब्रांड और कुछ कहने के लिए, ट्विटर एक शक्तिशाली संचार माध्यम के रूप में कार्य करता है जिससे आप चीजों पर अपनी मोहर लगा सकते हैं और अपने आप को सुन सकते हैं। लेकिन इसका सामना करें: ट्विटर भी एक तरह का है शोर । प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी सफलता आपके ट्वीट्स को खड़ा करने और आपके ग्राहकों की आंखों में दृश्यता हासिल करने की आपकी क्षमता पर टिकी हुई है। परन्तु तुमसे यह कैसे होता है?
आप यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि आपको सुना जा रहा है और आप केवल गुमनामी में ट्वीट नहीं कर रहे हैं? नीचे सात सर्वश्रेष्ठ अभ्यास दिए गए हैं।
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पात्रों का बुद्धिमानी से उपयोग करें
ट्विटर आपको अपना संदेश देने के लिए 140 अक्षर देता है। और जितना छोटा लग सकता है, सच है आपका संदेश सबसे प्रभावी होने के लिए और भी छोटा होना चाहिए। औसत ट्विटर उपयोगकर्ता त्वरित सोने की डली की तलाश कर रहा है जो वे अधिक जानकारी के लिए क्लिक कर सकते हैं या वे अपने दोस्तों के साथ फिर से ट्वीट और साझा कर सकते हैं। यदि आप उन्हें कार्य करने की कोई आशा रखते हैं, तो आपको उनके संदेश पर जल्दी से दिलचस्पी लेने की आवश्यकता है।
और अपने ट्वीट में कुछ जगह छोड़ना न भूलें ताकि उपयोगकर्ता आपको स्वयं भी आरटी कर सकें। संपूर्ण 140 वर्ण सीमा तक ले जाने पर, आप उन्हें अपने संदेश में अपना स्वयं का इनपुट जोड़ने में असमर्थ बना देते हैं, इस संभावना को सीमित करते हुए कि वे आपके आश्चर्य को अपनी दुनिया के साथ साझा नहीं करेंगे।
अपनी सामग्री को वैयक्तिकृत करें
यदि कोई आपका अनुसरण कर रहा है, तो वे ऐसा कर रहे हैं क्योंकि वे चाहते हैं कि आपका जीवन और उद्योग पर ले जाए। इसलिए उन्हें इसे उन सब चीज़ों में दें जो आपने बाहर रखे हैं। एक लिंक आप वास्तव में उपयोगी पाया साझा करना चाहते हैं? महान। लेकिन ट्वीट करने के बजाय पोस्ट शीर्षक + लिंक व्यक्तिगत टिप्पणी जोड़कर या पोस्ट से एक महान लाइन निकालकर और शीर्षक के बजाय इसका उपयोग करके ट्वीट को निजीकृत करें। यह न केवल आपको वास्तव में पोस्ट पढ़ने के लिए दिखाता है, यह आपके अनुयायियों को पकड़ रखने के लिए एक भावपूर्ण डला देता है।
अपना मैजिक नंबर लगाएं
आपको एक दिन में कितने ट्वीट भेजने चाहिए? यह आपके दर्शकों और उनकी उम्मीदों पर निर्भर करता है!
आपके मैजिक पोस्टिंग नंबर को खोजने के लिए यह प्रयोग करना होगा कि आपके दर्शकों ने कितने अपडेट का जवाब दिया। अंततः, आप पर्याप्त पोस्ट करना चाहते हैं कि ग्राहक आपके अपडेट के लिए तत्पर हैं और आप उन्हें आपके अनुसरण करने का कारण देते हैं, लेकिन आप उस बिंदु पर बहुत अधिक पोस्ट नहीं करना चाहते हैं जहां ग्राहक आपको अनदेखा कर रहे हैं क्योंकि आप उनके साथ भी बमबारी कर रहे हैं अत्यंत जानकारी। आपको अपनी लय खोजने में मदद करने के लिए विभिन्न ट्वीटिंग पैटर्न का परीक्षण करें। ऐसे उपकरण और सेवाएँ भी हैं जिनका उपयोग आप कर सकते हैं जो आपके ट्विटर स्ट्रीम का विश्लेषण करके आपको दिखाएंगे कि आपके दर्शक आपके अपडेट के लिए सबसे अधिक "अलर्ट" हैं या नहीं।
संलग्न करने के तरीके खोजें
सोशल मीडिया में प्रवेश करने का अर्थ है अपने ब्रांड की ओर से बातचीत के अवसर और बोलने के अवसरों के बारे में सक्रिय रहना। सिर्फ इसलिए कि आपके ग्राहक इन सामाजिक चैनलों पर दुबके हुए हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि वे बातचीत शुरू करने के लिए तैयार नहीं हैं। आपको ऐसा करने के लिए तैयार रहने की जरूरत है।
- अपने विषय के बारे में बात करने वाले लोगों को खोजने के लिए कीवर्ड खोजें और फिर कूदें और बातचीत का हिस्सा बनें
- अपने क्षेत्र / पड़ोस से संबंधित वार्तालाप खोजें और अपना परिचय दें
- उन उपयोगकर्ताओं के साथ वार्तालाप प्रारंभ करें, जिन्होंने आपकी सामग्री को रीट्वीट किया है
- वर्तमान या भावी ग्राहकों के लिए प्रश्नों या चिंताओं का उत्तर दें
खुद को बातचीत में सम्मिलित करने और शामिल होने के लिए हर जगह अवसर हैं, लेकिन आपको उन्हें ढूंढना होगा। उम्मीद न करें कि वे आपके पास आएंगे।
अपने दर्शकों को सुनो
अच्छी खबर यह है कि आपके ग्राहक आपको बताएंगे कि आपकी ट्विटर रणनीति काम कर रही है या नहीं। वे आपको बढ़ी हुई आरटी, ब्लॉग टिप्पणी, साइट ट्रैफ़िक, अतिरिक्त सोशल मीडिया इंटरैक्शन आदि के माध्यम से बताएंगे, इसलिए उन्हें सुनें। यदि आप देखते हैं कि कुछ विशेष प्रकार की सामग्री बेहतर कर रही है, तो यह एक संकेत है कि आपके दर्शक उससे अधिक चाहते हैं। अलग-अलग ट्वीट करने की कोशिश करें और अपनी सगाई के लिए अलग दृष्टिकोण अपनाएं जब तक कि आप यह नहीं देखते कि क्या काम करता है और क्या एक मजबूत प्रतिक्रिया मिलती है।
प्रभावशीलता की निगरानी के लिए उपकरणों का उपयोग करें
अपने ट्वीट्स को शेड्यूल करने और सगाई की निगरानी करने में आपकी सहायता करने के लिए टूल का उपयोग करके, यह आपको ट्वीट्स को कम करने और अधिक समय का उल्लेख करने और कम समय का उल्लेख करने की अनुमति देता है। आपके व्यवसाय के आकार के आधार पर, यह आपके द्वारा अपने खाते की प्रभावशीलता बढ़ाने में मदद करने के लिए उन्नत ट्विटर खोजों को सहेजने या सोशलब्रो, स्प्राउटसोशल या बफर जैसे टूल का उपयोग करने जैसा सरल हो सकता है।
मज़े करो
यदि आप अपने सोशल मीडिया इंटरैक्शन का आनंद नहीं ले रहे हैं, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि आप अपने ग्राहकों को इसका आनंद नहीं ले सकते। सोशल मीडिया आपको अपने उद्योग के आसपास हो रही बातचीत के लिए एक फ्रंट रो सीट देता है, साथ ही आपको शो को होस्ट करने के लिए आमंत्रित भी करता है। का आनंद लें! अपने ग्राहकों को ढूंढें और उनसे बात करें। सवाल पूछो। साझा संसाधनों का आनंद लें। सोशल मीडिया को एक हिस्सा नहीं होना चाहिए। अपने व्यवसाय के बारे में अपने ग्राहकों से बात करने का यह एक नया तरीका है।
ऊपर कुछ सुझाव दिए गए हैं जिनकी मैं आपके ब्रांड को ट्विटर पर सुनने में मदद करने की सलाह देता हूं। आपके लिए क्या काम किया है?
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