अगर आपको लगता है कि ग्राहक की एक खराब समीक्षा व्यापार के लिए खराब हो सकती है, तो जरा सोचिए कि उपभोक्ता रिपोर्ट जैसे विश्वसनीय प्राधिकारी की नकारात्मक समीक्षा से कितना नुकसान होगा। दुर्भाग्य से ऐप्पल के लिए, तकनीकी दिग्गज यह पता लगाने वाले हैं। पहली बार, उपभोक्ता रिपोर्ट ने बैटरी जीवन संबंधी चिंताओं पर मैकबुक प्रोस की नई लाइन की सिफारिश नहीं करने का फैसला किया। प्रकाशन के अनुसार, जीवनकाल 19 से अधिक और 4 घंटे से कम के बीच उतार-चढ़ाव आया। भले ही उपभोक्ता रिपोर्ट में यह उल्लेख किया गया है कि मैकबुक प्रो मॉडल प्रदर्शन और प्रदर्शन परीक्षणों में अच्छा था, लेकिन यह उन्हें सलाह नहीं दे सकता क्योंकि बैटरी जीवन उपभोक्ताओं के लिए एक प्रमुख मुद्दा है। सबसे पहले, Apple की प्रतिक्रिया केवल किसी भी ग्राहक को बताने के लिए थी कि बैटरी की समस्या होने पर Apple Care पर जाएँ। लेकिन कंपनी ने इस प्रकार की समीक्षा के संभावित प्रभाव के कारण संभवतः अपनी धुन बदल दी है। इसलिए बैटरी रिपोर्ट के बेहतर तरीके से समझने के लिए Apple प्रतिनिधि कंज्यूमर रिपोर्ट्स के साथ काम कर रहा है ताकि कंपनी समस्या को ठीक करने पर काम कर सके। इस समीक्षा का वास्तविक प्रभाव अभी भी देखा जाना बाकी है। चूंकि Apple में पहले से ही बहुत अधिक विश्वास और ग्राहक निष्ठा है, इसलिए यह अन्य कंपनियों के लिए उतना बड़ा प्रभाव नहीं हो सकता है। लेकिन क्या आप Apple जैसा बड़ा नाम या छोटी कंपनी शुरू कर रहे हैं, प्रमुख उद्योग प्राधिकरणों और उपभोक्ता प्रकाशनों से मान्यता प्राप्त करना सकारात्मक या नकारात्मक तरीके से बड़ा हो सकता है। उत्पाद समीक्षाओं के महत्व को ध्यान में रखें। यह सुनिश्चित करने के लिए आपके समय की कीमत है कि आपके उत्पाद और प्रसाद जांच का सामना कर सकते हैं। शटरबुक के जरिए मैकबुक प्रो फोटो यह उदाहरण उत्पाद समीक्षा के महत्व को रेखांकित करता है