यदि आपका व्यवसाय खराब पड़ोस में है तो क्या करें

कुछ लोग तर्क दे सकते हैं कि अमेरिका की मुख्य सड़कें वर्षों से गिरावट में हैं। लेकिन ऐसा हमेशा नहीं हुआ है। द्वितीय विश्व युद्ध से पहले, शहर का क्षेत्र बड़े शहरों और छोटे शहरों के लिए वाणिज्यिक केंद्र था।

मेन स्ट्रीट अमेरिका के अनुसार, नेशनल मेन स्ट्रीट सेंटर द्वारा प्रायोजित एक पुनरोद्धार अभियान, जो कि ऐतिहासिक संरक्षण के लिए नेशनल ट्रस्ट की सहायक कंपनी है, शहर की इमारतों में आमतौर पर कई किरायेदार - खुदरा विक्रेता मुख्य मंजिल और कार्यालयों या अपार्टमेंट के ऊपर होते हैं।

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डाकघर, पुस्तकालय और स्थानीय सरकार जैसे नगरपालिका भवनों की उपस्थिति ने लोगों को व्यवसाय जिले को आबाद करने के लिए और कारण प्रदान किए।

एक घटना, विशेष रूप से, उस गतिशील को बदलने के लिए सेवा की गई: अंतरराज्यीय राजमार्ग प्रणाली का निर्माण, जिसके कारण उपनगर का विकास हुआ।

जहां लोग गए, व्यापार का पालन किया गया, जिसके परिणामस्वरूप क्षेत्रीय मॉल और शॉपिंग स्ट्रिप्स का विकास हुआ। शहर का ग्राहक आधार घटता गया, और संपत्ति का मूल्य और बिक्री राजस्व कम होता गया।

इसे स्पष्ट रूप से रखने के लिए: उपनगरीय उड़ान ने शहरी विस्फोट का नेतृत्व किया।

मेन स्ट्रीट अमेरिका की वेबसाइट कहती है, "उपेक्षित इमारतें, बोर्डेड-अप स्टोरफ्रंट्स और खाली, कूड़े-करकट वाली सड़कों ने धीरे-धीरे जनता की इस धारणा को मजबूत किया कि शहर में कुछ भी नहीं हो रहा था।

डाउनटाउन रिवाइटलिज़ेशन के प्रयास चल रहे हैं - और आपका व्यवसाय मदद कर सकता है

मेन स्ट्रीट अमेरिका और राज्य और स्थानीय पुनरोद्धार समूहों जैसे संगठनों के प्रयासों के लिए धन्यवाद, कई गिरावट वाले समुदाय घूम रहे हैं और जीवंत, रहने योग्य स्थान बन रहे हैं - और इन क्षेत्रों में व्यापार मदद करने के लिए बुद्धिमान होंगे।

तो अगर आपका व्यवसाय खुद को भटकने वाले क्षेत्र में फंसा हुआ पाता है तो आप क्या कर सकते हैं?

बहुत, शहरी पुनरोद्धार के प्रयासों के दो समर्थकों का कहना है: बेकी मैक्रे और डेब ब्राउन।

एक परियोजना के माध्यम से, उन्होंने सेव योर टाउन, मैक्रे, अलवा, ओक्लाहोमा में एक व्यवसाय के मालिक ब्राउन के साथ शुरू किया, वेबस्टर सिटी (आयोवा) एरिया चैंबर ऑफ कॉमर्स के कार्यकारी निदेशक, देश भर के नगरपालिकाओं में लीड वर्कशॉप और सेमिनार व्यवसाय के मालिक और सरकारी अधिकारी कैसे शहर को चारों ओर मोड़ते हैं।

उन्होंने फोन से स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स के साथ बात की और रिवाइटलिज़ेशन के प्रयासों में भाग लेने के इच्छुक व्यवसायों के लिए निम्नलिखित छह पॉइंटर्स प्रदान किए।

कैसे एक बुरा लघु व्यवसाय स्थान पर काबू पाने के लिए

1. अन्य व्यवसायों के साथ साथी

"अन्य व्यापार मालिकों के साथ नियमित रूप से शहर को पुनर्जीवित करने के इरादे से बात करते हैं," मैक्रे ने कहा। “विचारों को साझा करें और एक साथ गतिविधियों का सपना देखें। नेटवर्क की शक्ति को कार्य में लगाएं। "

उसने कहा कि जब लोग जुड़ते हैं, तो वे एक साथ बेहतर विचारों के साथ आएंगे जो वे अपने दम पर कर सकते हैं।

ब्राउन ने कहा कि व्यवसाय के मालिकों को अन्य समान विचारधारा वाले व्यक्तियों के लिए देखना चाहिए और "नकारात्मकता की समिति" से बचना चाहिए, जो लोग नवीन विचारों के उपयोग पर सवाल उठाते हैं।

2. विशेष आयोजनों में भाग लें

मेक्रे ने कहा कि विशेष आयोजन पहले से ही शहर में होते हैं, लेकिन जो लोग इसे आयोजित करते हैं, उनके लिए सबसे मुश्किल काम व्यवसाय मालिकों की भागीदारी है।

उसने व्यवसाय स्वामियों से "स्वयंसेवक, शब्द फैलाने, घटना के समय खुले रहने और आपके स्टोर में एक प्रासंगिक गतिविधि करने का आग्रह किया।"

उन्होंने एक उदाहरण के रूप में, एक शाम की कला की सैर की।

"घटना के दौरान व्यवसाय के अपने स्थान पर एक कलात्मक गतिविधि हो, जैसे कि एक कलाकार अपने कामों को प्रदर्शित करता है या एक संगीतकार अपने गीतों का प्रदर्शन करता है," मैक्रे ने कहा। "अपनी ग्राहक सूची के माध्यम से जाओ और पता करो कि कौन कुछ कलात्मक करता है और उन्हें अपने स्टोर में प्रस्तुत करने के लिए आमंत्रित करता है।"

3. बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करें

मैक्रे ने कहा कि जो व्यवसाय अपने क्षेत्र को पुनर्जीवित करना चाहते हैं, उन्हें ग्राहकों को बेहतर काम करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, उन घंटों के दौरान खुला रहें जो ग्राहक चाहते हैं, न कि जब आप चाहते हैं।

उन्होंने कहा, "अपने वर्तमान ग्राहकों और उन विशेष घटनाओं के दौरान जो आपके व्यवसाय की यात्रा कर सकते हैं, जो आप कर सकते हैं," सबसे अच्छा काम करें। "यह आपके लाभ के लिए काम करेगा, चाहे आप घटते क्षेत्र में स्थित हों या नहीं।"

4. अप टू डेट रखें

रिटेल में परिवर्तन की गति कभी तेज़ नहीं रही है और व्यवसायों को बहुत से परीक्षण और प्रयोग करने की आवश्यकता है, जो यह देखने के लिए नई चीजों की कोशिश कर रहे हैं कि क्या काम करता है और क्या नहीं।

इसमें प्रौद्योगिकी का उपयोग शामिल है। Google मैप्स के माध्यम से मोबाइल डिवाइस जियो-टारगेटिंग का प्रचलन और फोरस्क्वेयर और पर्च जैसे ऐप, जो स्थानीय व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, ने केवल परिवर्तन में तेजी लाने के लिए काम किया है।

"अपने प्रभाव को ऑनलाइन देखें," ब्राउन ने सलाह दी। “क्या आपकी वेबसाइट मोबाइल के अनुकूल है? आप खोज इंजन के माध्यम से पाया जा सकता है? सुनिश्चित करें कि आपका व्यवसाय स्थानीय निर्देशिका लिस्टिंग में दिखाई देता है। "

उन्होंने यह भी सिफारिश की कि व्यवसाय के मालिक ब्लॉगिंग को खुद को अपने आला में विशेषज्ञों के रूप में स्थापित करने, विश्वास को बढ़ावा देने और विश्वसनीयता का निर्माण करने के तरीके के रूप में मानते हैं।

उस नस में, मैक्रे ने कहा कि व्यवसायों को नए ग्राहकों तक पहुंचने के लिए ऑनलाइन और बंद दोनों के माध्यम से कई चैनलों के माध्यम से खुद को विपणन करना चाहिए।

"जहां भावी ग्राहक आपको मिल सकते हैं," उसने कहा। "इसमें ऑनलाइन शामिल है, लेकिन इसके लिए प्रतिबंधित नहीं है।"

उसने 2013 के एक आईबीएम अध्ययन का हवाला दिया, जिसमें अगले पांच वर्षों में होने वाले पांच रुझानों को रेखांकित किया गया था, जिनमें से एक खुदरा शामिल था।

उसने कहा कि अध्ययन से पता चला है कि डेढ़ दशक के भीतर, स्थानीय खरीद ऑनलाइन खरीद को हरा देगी।

"बहुत अच्छा ईंट और मोर्टार स्टोर अतिरिक्त जानकारी के साथ इन-स्टोर खरीदारी का तत्काल अनुभव, ग्राहक की समीक्षा, उत्पाद की सिफारिशें, इच्छा सूची आदि को जोड़ देगा - जो कि डिजिटल रूप से जुड़े होने के परिणामस्वरूप होता है," मैक्रे ने कहा।

"ग्राहकों को 'माल महसूस करने की क्षमता' से लाभ होगा और तत्काल संतुष्टि जो कि ऑनलाइन खरीद के साथ अब प्रासंगिक प्रासंगिक सामग्री के साथ आती है जो खरीद प्रक्रिया को समृद्ध और अग्रिम कर सकती है।"

5. व्यापार करने के नए तरीके आजमाएं

क्योंकि वे तुरंत सब कुछ नहीं जानेंगे जो नए ग्राहक चाहते हैं, मैक्रे ने सुझाव दिया कि व्यवसाय के स्वामी किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढते हैं जो उस समूह को सबसे अच्छी तरह से प्रतिबिंबित करता है और उस व्यक्ति को उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए एक पॉप-अप शॉप (स्टोर या ठंडे बस्ते में डालने वाली इकाई) स्थापित करता है। विचार समूह से अपील करेंगे।

"आप उनसे सीखेंगे और एक नए प्रकार के ग्राहक की सर्वोत्तम सेवा करने में सक्षम होने पर अनुभव प्राप्त करेंगे," उसने कहा।

ब्राउन ने एक अभिनव विचार का हवाला दिया जो सफल साबित हुआ है, जिसे पेंसिल्वेनिया के एक छोटे शहर ने कुछ साल पहले लागू किया था।

"Tionesta, पेंसिल्वेनिया में, लगभग 500 लोगों का एक शहर, एक पुनरोद्धार संगठन ने शहर के बीच में स्थित एक खाली स्थान के चारों ओर छोटे-छोटे शेड बनाए।"

समूह ने उन्हें सजाया, एक वर्ग को बीच में रखा (एक शहर के वर्ग के समान) और उन्हें प्रति माह $ 250 के लिए किराए पर लिया, ताकि लोग अपने माल को बेच सकें।

ब्राउन ने कहा, "उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति ने घर पर बनाए गए मछली पकड़ने के पट्टे बेचे, जो वाइनरी की बोतलें बेचीं।"

Tionesta Market Village के नाम से जानी जाने वाली परियोजना, निवासियों और आगंतुकों के लिए एक पसंदीदा सप्ताहांत खरीदारी गंतव्य बन गई है।

6. स्पॉटलाइट बिल्डिंग खाली करना

ब्राउन ने कहा कि, वाणिज्य निदेशक के एक कक्ष के रूप में, पुनर्जीवन को प्रोत्साहित करने का एक तरीका उन्हें खाली शहर की इमारतों की पैदल यात्रा के लिए इच्छुक पार्टियों को लेना है। वेबस्टर सिटी में इस तरह के एक दौरे के परिणामस्वरूप, 14 में से 10 खाली इमारतों पर कब्जा हो गया।

"एक स्थानीय गैर-लाभकारी समूह ने फिल्म थिएटर खरीदा, एक पेशेवर सेवा फर्म ने एक और खरीदा और कई खुदरा स्थान बन गए," उसने कहा।

“हमने जानबूझकर अन्य शहरों में व्यवसायों की तलाश की जो हमें लगा कि हमारे लिए एक उपयुक्त होगा और उन्हें मिला। एक कंपनी जिसके पास एक स्टोर था वह विस्तार करना चाहता था, और एक महिला जो अपने घर से काम कर रही थी, ने एक खुदरा दुकान खोली। हमने जो पाया है, वह यह है कि हम जितने अधिक लोगों से बात करते हैं, उतने अधिक लोग इन स्थानों को देख रहे हैं। "

मैक्रे ने कहा कि छोटे क्षेत्रों में जो काम करता है वह महानगरीय क्षेत्रों में भी काम कर सकता है।

"बड़े शहर पड़ोस से बने होते हैं," उसने कहा, "और परिभाषा के अनुसार, शहर छोटे समुदाय हैं। आप सोच सकते हैं कि सैकड़ों लोगों की आबादी में अंतर है का हजारों बनाम सैकड़ों या हजारों, लेकिन उन समुदायों में लोग समान हैं, आकार की परवाह किए बिना। शहरों में रुझान शहरी क्षेत्रों में अधिक तेज़ी से आते हैं, लेकिन हम सभी अंत में समान परिवर्तनों का सामना करते हैं। ”

उस अंत तक, मेन स्ट्रीट अमेरिका का कहना है कि 1,600 से अधिक समुदाय ऐतिहासिक इमारतों को बचाने के लिए एक बार फिर से मेन स्ट्रीट की तलाश कर रहे हैं, वाणिज्यिक कोर को पुनर्जीवित करते हैं, वहां रहने वाले व्यवसायों को मजबूत करते हैं और उपनगरीय फैलाव के परिणामस्वरूप सामुदायिक क्षरण को रोकते हैं।

उन तरीकों के बारे में अधिक जानने के लिए जो आपकी कंपनी स्थानीय पुनरोद्धार प्रयासों में भाग ले सकती हैं, मेन स्ट्रीट अमेरिका और सेव योर टाउन वेबसाइटों पर जाएं। इसके अलावा, यदि आप पहले से सदस्य नहीं हैं, तो अपने स्थानीय कक्ष में शामिल हों। यह निश्चित रूप से परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए अन्य क्षेत्र के व्यवसायों के साथ साझेदारी करने का एक अच्छा तरीका है।

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