Gamification 2.0 इंटरनेट रुझानों की एक लंबी लाइन में नवीनतम चर्चा की तरह लग सकता है, जिसने विशेष रूप से प्रौद्योगिकी और उद्यम उद्योगों में व्यापक उपयोग प्राप्त किया है।
इसकी सबसे बुनियादी परिभाषा में, गैमीफिकेशन गैर-गेम अनुप्रयोगों में सुधार के लिए गेम मैकेनिक्स और डिज़ाइन तकनीकों का अनुप्रयोग है, जो दैनिक कार्यों में उच्च उत्पादकता के लिए बेहतर उपयोगकर्ता सहभागिता को प्रोत्साहित करता है।
ऐसा लग सकता है कि जैसे हम बचपन से कुछ कर रहे हैं, उसे सिर्फ एक फैंसी नाम दे रहे हैं। लेकिन जब से हम इस प्रवृत्ति की अगली पीढ़ी के बारे में बात कर रहे हैं, बस गैमिफिकेशन 2.0 और 1.0 के बीच क्या अंतर है?
$config[code] not foundGamification 2.0 बनाम 1.0
Gamification वास्तव में 2010 में लोकप्रियता हासिल करना शुरू कर दिया था। Gamification 1.0 एक क्रांतिकारी अवधारणा थी जब इसने उद्यम में व्यापक रूप से अपनाना शुरू किया। लगभग तुरंत, हालांकि, यह स्पष्ट हो गया कि इसकी कमी थी, मुख्य रूप से इस पर ध्यान केंद्रित करने के कारण।
"Gamification, जैसा कि हम देखते हैं कि आज ज्यादातर संगठनों में इसे लागू किया गया है, मोटे तौर पर एक अंक-आधारित अर्थव्यवस्था को लागू करने के बारे में रहा है, जो कि लीडरबोर्ड और बैज के साथ मिलकर एक निर्दिष्ट उपयोगकर्ता समूह के भीतर प्रेरणा या जुड़ाव चलाने के लिए है, चाहे कर्मचारी, छात्र या ग्राहक। “ईएमईई के सीईओ सिद्धेश भोबे कहते हैं।
Gamification 1.0, सबसे गंभीर अर्थों में, उपयोगकर्ता की व्यस्तता पर केंद्रित है। समस्या यह है कि सगाई उद्यम में प्राथमिक लक्ष्य नहीं है, उत्पादकता है। 1.0 के लिए इस गुमराह फोकस का परिणाम क्या रहा है? श्री भोबे बताते हैं:
"इसने कई शुरुआती कार्यान्वयन के साथ मिश्रित सफलता देखी है, जो उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत अधिक मूल्य लाता है और व्यवसायों को वांछित उद्देश्यों को चलाने में मदद करता है, जबकि दूसरी ओर, खराब रूप से डिजाइन किए गए कार्यक्रम बुरी तरह से विफल हो गए हैं और समय की बर्बादी के रूप में आलोचना की गई है।"
इस कमी को दूर करने के लिए, Gamification 2.0 पारियों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है जहाँ इसकी आवश्यकता है: उत्पादकता। फिर, श्री भोबे ने इस पर चर्चा की:
“गेम की अगली लहर व्यावसायिक समस्याओं को लेने और उन्हें गेम खेलने के लिए मैप करने, ट्रेन की क्षमता में सुधार करने, और गेम खेलने के माध्यम से मुख्य व्यवसाय-संबंधित कार्यों और वर्कफ़्लो के प्रभाव और परिणामों को बढ़ाने के बारे में होगी। यह विशेष रूप से प्रासंगिक है जहां व्यावसायिक कार्य दोहराए जाते हैं या प्रक्रिया संचालित होती है और गेम खेलने से निर्णय लेने में मदद मिल सकती है, उत्पादकता बढ़ सकती है और काम मज़ेदार हो सकता है।
कटा हुआ रोटी के बाद से सबसे बड़ी बात
आपके और आपके संगठन के लिए इसका क्या मतलब है और आप अपने संगठन की उत्पादकता में सुधार के लिए Gamification 2.0 का प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे कर सकते हैं?
"न्यू हैम्पशायर विश्वविद्यालय में अर्थशास्त्र विभाग के अध्यक्ष, नील निमन लिखते हैं," औद्योगिक पूंजी की उम्र ने मानव पूंजी पर केंद्रित एक रास्ता दिया है। “आज की अर्थव्यवस्था में सफलता उन विचारों और नवाचारों पर अधिक निर्भर हो रही है जो भौतिक संपत्ति के बजाय बौद्धिक रूप से रहते हैं। इसलिए मशीनों के बजाय इंसान एक बार फिर से मूल्य निर्माण प्रक्रिया में सबसे आगे हैं। "
अपने संगठन में सरलीकरण लागू करते समय, याद रखें कि आपका लक्ष्य केवल अपने कर्मचारियों को संलग्न करना नहीं है, बल्कि उत्पादकता को प्रायोजित करना है। ज्ञान कार्यकर्ता के युग में, कंपनी के कर्मचारी अक्सर इसके सबसे बड़े संसाधन होते हैं। परिणामस्वरूप, सरलीकरण को इस तरह से लागू किया जाना चाहिए जो उन्हें अपनी सीमाओं को धक्का देने और अधिक उत्पादक होने के लिए प्रोत्साहित करता है।
PCWorld के लिए लेखन, रॉबर्ट स्ट्रोमहेयर ने उन चार चीजों को रेखांकित किया, जिन्हें आपके सरगम में शामिल किया जाना चाहिए:
- अगले कार्यों के लिए सरल, पहचानने योग्य संकेत
- कार्रवाई के लिए स्पष्ट, त्वरित प्रतिक्रिया,
- रैंकिंग और प्रदर्शन के लिए आसानी से पहचाने जाने वाले मार्कर,
- आगे की उपलब्धि के लिए सुव्यवस्थित, सुलभ मार्ग।
इसे ध्यान में रखते हुए, अपनी कंपनी की तकनीक और वर्कफ़्लो पर एक नज़र डालें और मूल्यांकन करें कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। क्या आपकी प्रक्रियाएं सरल और सहज हैं? क्या वे उपयोगकर्ता को तत्काल और स्पष्ट प्रतिक्रिया देते हैं? क्या कर्मचारी को पुरस्कार और रैंकिंग के रूप में उनकी प्रगति को देखना और मापना आसान है? सबसे महत्वपूर्ण बात, क्या वे सहज प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं कि वे अपने प्रदर्शन में सुधार कैसे कर सकते हैं और अपनी उत्पादकता बढ़ा सकते हैं?
उचित रूप से लागू किया गया, Gamification 2.0 आपकी कंपनी को अव्यवस्था से काटने और उत्पादकता बढ़ाने में मदद कर सकता है।
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