ठोस प्रशिक्षण एक संगठन और विस्थापित कर्मचारियों में लगातार प्रदर्शन के बीच अंतर कर सकता है। "हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू" में लॉरी और बस्सी द्वारा 2007 के एक अध्ययन, "लोगों पर अपनी वापसी को अधिकतम करना", यह दर्शाता है कि ऐसे संगठन जो लोगों में बड़े निवेश करते हैं और प्रशिक्षण में आम तौर पर कम कारोबार होता है। इससे अधिक ग्राहक संतुष्टि और उच्च लाभ मार्जिन प्राप्त होता है। अच्छी तरह से नियोजित प्रशिक्षण से भी अधिक प्रबंधक प्रवीणता प्राप्त होती है। क्या वास्तव में अच्छे प्रशिक्षण को परिभाषित करता है, फिर, पर्यवेक्षकों के लिए?
$config[code] not foundशिक्षण के लक्ष्य
सीखने के लक्ष्यों के साथ प्रत्येक प्रशिक्षण सत्र शुरू करें। प्रशिक्षण सत्र के दौरान आप जो हासिल करने की उम्मीद करते हैं, उसके साथ नए पर्यवेक्षक प्रदान करें। बहुत सारे उद्देश्यों को लिखने के बजाय, पर्यवेक्षक के साथ अपने प्रशिक्षण के दौरान आप क्या हासिल करना चाहते हैं और क्या सीखने की उम्मीद करते हैं, एक से तीन लक्ष्य बनाएं।
नौकरी की जिम्मेदारियां
अपने नए पर्यवेक्षक के साथ नौकरी की जिम्मेदारियों और कर्तव्यों पर चर्चा करें। नए पर्यवेक्षक की नौकरी का विवरण आसानी से उपलब्ध है एक समय में प्रत्येक कर्तव्य और जिम्मेदारी की समीक्षा करने के लिए एक बिंदु बनाएं। सुनिश्चित करें कि आपका नया पर्यवेक्षक प्रत्येक जिम्मेदारी को अच्छी तरह से समझता है। अपने पर्यवेक्षक को उन उपकरणों के साथ प्रदान करें जिन्हें उसे प्रत्येक कार्य को पूरा करने की आवश्यकता है। यह पता करें कि क्या पर्यवेक्षक के पास प्रत्येक नौकरी कर्तव्य को पूरा करने में सहायता करने के लिए आपके पास उपलब्ध साधनों के बारे में प्रश्न या आवश्यकता है।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायानीतियाँ व प्रक्रियाएं
एक नए पर्यवेक्षक के साथ कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं की समीक्षा करें। अपने काम को अच्छी तरह से करने के लिए, एक नए पर्यवेक्षक को कॉर्पोरेट नीतियों और प्रक्रियाओं की ठोस समझ होनी चाहिए। कंपनी के सभी नियमावली, हैंडबुक, नीतियों और उपलब्ध प्रक्रियाओं के साथ नया पर्यवेक्षक प्रदान करें। उसे पासवर्ड, कंप्यूटर लिंक और कंपनी की पहुंच तक पहुंच प्रदान करें ताकि वह समझ सके कि नई नौकरी में सफलता के लिए उसे किस तरह की जानकारी हासिल करनी है। उसे बताएं कि किन नीतियों का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है। कंपनी द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी अनुशासनात्मक नीतियों के बारे में बताएं और किसी कर्मचारी की शिकायत दर्ज करने के लिए क्या प्रक्रिया है। अपने पर्यवेक्षक को काम पर रखने और समाप्ति नीतियों और प्रक्रियाओं के बारे में सूचित करें।
संपर्क
सुनिश्चित करें कि आपके नए पर्यवेक्षक के पास कंपनी में किसी के लिए संपर्क जानकारी है जिसे उसे जरूरत पड़ने पर संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। इसमें कंपनी में एचआर कर्मियों, लाभ कर्मियों और कार्यकारी कर्मियों के ईमेल पते और फोन नंबर शामिल हो सकते हैं। पर्यवेक्षक को एक कर्मचारी सहायता कार्मिक या ईएपी संख्या प्रदान करें यदि आपके पास उन कर्मियों के लिए सहायता उपलब्ध है जो भावनात्मक या व्यक्तिगत समस्याएं हैं और सहायता की आवश्यकता है। अपने काम को अच्छी तरह से करने के लिए अपने नए पर्यवेक्षक को पूरी तरह से सुसज्जित करें और आपके पर्यवेक्षक को सफल होने का सबसे अच्छा मौका होगा।
