बीस जीन्स ग्राहक प्रतिक्रिया, सफलता के लिए आउटसोर्सिंग का उपयोग करता है

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Anonim

एक समय आएगा जब पुरुष स्किनी जींस पहनना बंद कर देंगे और जब वह समय आएगा, तो ट्वेंटी जीन्स संभवत: सबसे पहले उन्हें उत्पादन बंद कर देगी।

बीस जीन्स का लक्ष्य डेनिम मार्केटप्लेस को बदलना है। वेब आधारित डेनिम रिटेलर अपने उत्पादों पर लगातार बदलाव करने के लिए अपनी वेबसाइट पर बिक्री और ग्राहकों की प्रतिक्रिया सहित रियल टाइम डेटा का उपयोग करता है।

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सह-संस्थापक मार्क लिन और कोरी एपस्टीन का दावा है कि उनकी सफलता का राज कम ओवरहेड है और कोई बीच का आदमी नहीं है। कंपनी अपनी वेबसाइट और आउट सोर्स सोर्स से ही बिक्री करती है।

ट्विन जीन्स अपनी डेनिम जींस सिर्फ 25 डॉलर प्रति जोड़ी से शुरू करती है। तुलना के आधार पर, लेविस की एक जोड़ी पर सबसे कम कीमत का टैग लगभग $ 48 है।

कंपनी की वेबसाइट पर, वे बताते हैं:

जिस तरह से हम इसे देखते हैं, उनके मूल्य बिंदु को अनुपात से बाहर करने की कोई आवश्यकता नहीं है। इसे ध्यान में रखते हुए, हम अपनी इन्वेंट्री का डिज़ाइन और निर्माण करते हैं, फिर इसे सीधे आप से कनेक्ट करते हैं, ग्राहक - इस प्रकार दोहरी "अच्छा बचत" करता है। एक, खुदरा पेर्गेटरी से हमारी कीमती वस्तुएं। दूसरा, पैसा - हमारी तरफ और आपकी तरफ।

ग्राहक प्रतिक्रिया के लिए त्वरित प्रतिक्रिया

ग्राहकों की प्रतिक्रिया की त्वरित प्रतिक्रिया ट्वेंटी जींस की सफलता की कुंजी है, लिन और एपस्टीन ने हाल ही में ब्लूमबर्ग न्यूज को बताया।

इसलिए यदि 5 ग्राहक अपनी जींस की एक जोड़ी पर फिट होने के एक निश्चित पहलू के बारे में शिकायत करते हैं, तो ट्वेंटी जींस उस जानकारी को ले सकते हैं और भविष्य की बिक्री के लिए तैयार किए गए परिवर्तन कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कंपनी त्वरित बदलाव करने के लिए डिजाइनरों की एक इन-हाउस टीम का उपयोग करती है और आदेशों को भरने के लिए आउटसोर्स आपूर्तिकर्ताओं और निर्माताओं के एक समूह का उपयोग करती है।

एपस्टीन का कहना है कि उन्होंने चीन के शंघाई परिधान उद्योग में कनेक्शन पर भारी दबाव डाला, जिससे कंपनी को सस्ती कीमत पर अपनी जीन्स बेचने में मदद मिली। कंपनी का दावा है कि अब तक उसकी 50,000 जोड़ी जींस बिक ​​चुकी है।

प्रतिस्पर्धी बाजार में प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए आपका छोटा व्यवसाय ग्राहक प्रतिक्रिया और आउटसोर्सिंग का उपयोग कैसे कर सकता है?

छवि: 20 जीन्स

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