एक शिपिंग सहायक शिपिंग प्रलेखन से निपटने के लिए जिम्मेदार है जो आयात और निर्यात से संबंधित है। वह गोदाम में श्रमिकों के साथ-साथ ग्राहक सेवा कर्मियों के साथ मिलकर काम करता है। वह ग्राहकों से उनकी पूछताछ और उनकी निर्दिष्ट जरूरतों को पूरा करने के साथ बातचीत भी करता है। एक शिपिंग सहायक विभिन्न प्रशासनिक कर्तव्यों का पालन करता है।
शिक्षा
एक शिपिंग सहायक के लिए न्यूनतम शैक्षणिक योग्यता एक हाई स्कूल डिप्लोमा है। शिपिंग सहायक को वर्ड और एक्सेल जैसे कई Microsoft अनुप्रयोगों की पर्याप्त जानकारी होनी चाहिए। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग और कूरियर सिस्टम में डिप्लोमा या स्नातक की डिग्री हासिल करने वाले व्यक्तियों को अधिक लाभ होता है। चूंकि यह एक हाथ से काम है, इसलिए नए कर्मचारी ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण से गुजरते हैं।
ज़िम्मेदारी और कर्तव्यों
एक शिपिंग सहायक शिपिंग और आयात और निर्यात प्रलेखन से निपटने में सहायता प्रदान करता है। वह चालान और वस्तुओं की सूची तैयार करने में सहायता करता है। वह वाहक और अन्य शिपिंग कर्मियों के साथ काम करती है। वह बिक्री टीम के साथ संपर्क करती है। वह निर्यात आदेशों को फाइल करती है और शिपिंग गतिविधियों से संबंधित दस्तावेज का रखरखाव करती है। वह घरेलू वाहकों को भेजती है और संगठन की ओर से उपकरण प्राप्त करती है। वह ग्राहक सेवा भी प्रदान करती है और एक प्रशासनिक क्षमता में कार्य करती है। शिपिंग सहायक शिपमेंट की स्थिति की निगरानी करता है, आपूर्तिकर्ताओं, एजेंटों और ग्राहकों का समन्वय करता है
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायावांछनीय योग्यता
एक शिपिंग सहायक के पास मौखिक और लिखित दोनों में अच्छा संचार कौशल होना चाहिए। आवश्यकतानुसार कार्य करने के लिए पहल करने के मामले में उन्हें एक टीम के खिलाड़ी और सक्रिय रूप से प्रेरित होना चाहिए। वह भरोसेमंद, विश्वसनीय, समय के प्रति सचेत और विवरणों के प्रति उत्सुक होना चाहिए। उसे निर्णायक और सेवारत ग्राहकों के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए। उसे अलग-अलग वातावरण में अच्छी तरह से अनुकूल होना चाहिए क्योंकि स्थिति को विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ बातचीत की आवश्यकता होती है। शिपिंग सहायक को सूचना और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग सिस्टम के प्रावधान में विस्तार उन्मुख और सटीक होना चाहिए। उसके पास तेज-तर्रार माहौल में काम करने और समय सीमा को पूरा करने की क्षमता होनी चाहिए।
काम करने की स्थिति
एक शिपिंग सहायक लचीला और सप्ताहांत में कई बार काम करने के लिए तैयार होना चाहिए। उसे दोहरावदार कार्य करने के लिए तैयार रहना चाहिए।उसे एक निर्धारित वजन वाले बक्से उठाने की क्षमता भी होनी चाहिए और ट्रकों और मालवाहक लिफ्टों को संचालित करने की क्षमता होनी चाहिए।
नुकसान भरपाई
डिग्री प्राप्तकर्ताओं के अनुसार, शिपिंग सहायक जुलाई 2010 के अनुसार $ 25,915 से 36,233 प्रति वर्ष बनाते हैं। यह कंपनी, अनुभव के स्तर और शिपिंग सहायक में काम करने के स्थान पर निर्भर करता है।
