फिलाडेल्फिया, फिलीस्तीनी अथॉरिटी (प्रेस विज्ञप्ति - 20 जनवरी, 2009) - उत्तर अमेरिका में वीओआईपी की मेजबानी करने वाले उद्यम के सबसे बड़े प्रदाता अल्टेवा ने आज घोषणा की कि उसने अपने होस्टेड प्लेटफॉर्म में कॉल रिकॉर्डिंग को जोड़ा है। अब अन्य ग्राहक-सेवा संचालित उद्योगों में ग्राहक Alteva के कॉल रिकॉर्डिंग समाधान, Alteva संग्रह का उपयोग करके महत्वपूर्ण संचार रिकॉर्ड और प्रबंधित कर सकते हैं। अल्टेवा आर्काइव पूरी तरह से सुरक्षित है, लागत प्रभावी है, और एक आसान-से-उपयोग इंटरनेट अनुप्रयोग के साथ आता है।
$config[code] not foundकोई सॉफ्टवेयर इंस्टॉलेशन, प्रबंधन या प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं होने से, ग्राहक केवल ऑनलाइन जा सकते हैं और अपने रीकोड किए गए फोन डेटा का प्रबंधन कर सकते हैं। क्योंकि सेवा की मेजबानी की गई है और इसलिए इसमें कोई महत्वपूर्ण अप-फ्रंट कॉस्ट बाधा नहीं है, यहां तक कि छोटे व्यवसाय भी अब परिचालन में सुधार कर सकते हैं, साथ ही साथ अपने ग्राहक की पेशकशों को नया रूप दे सकते हैं और अपने प्रतिस्पर्धी बढ़त में सुधार कर सकते हैं।
अल्टेवा आर्काइव के शुरुआती अपनाने वाले पहले से ही परिचालन लाभ देख रहे हैं, साथ ही साथ एक प्रतिस्पर्धी व्यापार बढ़त हासिल करने की क्षमता भी।
"अल्टवा का सिद्ध संचार सेवा प्रसाद का सूट हमें नए विकास के अवसरों को चलाने में मदद करता है, और अंततः व्यवसायों के संचार को बदलने की क्षमता रखता है," बॉब पैग्लियोन, बेनेफिट कंसल्टेंट्स कंसल्टेंट्स (बीसीजी) के सीईओ, डेलारन, एनजे-आधारित, तीसरे पक्ष के व्यवस्थापक 50 वर्षों के लिए वित्तीय सेवा उद्योग की सेवा। "कॉल रिकॉर्डिंग ग्राहकों और व्यवसाय के विकास के लिए उत्पादकता में सुधार करते हुए लागत और जटिलता को कम करती है।"
बेहतर डेटा एन्क्रिप्शन के साथ एक सस्ती, विश्वसनीय कॉल रिकॉर्डिंग प्रणाली के लिए निहितार्थ कई उद्योगों के लिए भारी हैं। यहां तक कि छोटी ब्रोकरेज फर्म भी पूरी तरह से इनोवेटिव सर्विस जोड़ सकती हैं: फोन पर इक्विटी ऑर्डर लेना। चिकित्सा और कानूनी पेशेवर, जिन्हें सख्त नियामक और अनुपालन प्रतिबंधों का पालन करना चाहिए, वे स्वयं और अपने ग्राहकों की रक्षा कर सकते हैं, सटीक संचार सुनिश्चित करते हैं जब किसी की जीवन या कानूनी रक्षा उस पर निर्भर हो सकती है।
"कोई भी ग्राहक-सेवा संचालित व्यवसाय होस्टेड कॉल रिकॉर्डिंग के लिए एक प्रमुख उम्मीदवार है," अल्टेवा के सीईओ विलियम बर्ननिक ने कहा। "दूरस्थ कार्यबल को न केवल सटीक संचार की आवश्यकता होती है, बल्कि उन्हें ग्राहक के कॉल के दौरान फ्लाई पर इकट्ठा किए गए मूल्यवान विपणन डेटा का विश्लेषण, दस्तावेज़ और साझा करने के लिए एक तरीके की आवश्यकता होती है।"
बिक्री, अनुपालन, ग्राहक सेवा, अंतर-कार्यालय संचार, प्रशिक्षण-सभी को अल्टेवा द्वारा होस्ट की गई कॉल रिकॉर्डिंग के साथ एक अलग स्तर पर लाया गया।
अल्टेवा आर्काइव के लिए मूल्य निर्धारण $ 35-50 प्रति सीट (मात्रा के आधार पर) के मासिक शुल्क के लिए उपलब्ध है, और सक्रिय करने के लिए प्रति सीट $ 50 है। यह प्रणाली सीधे अल्टेवा से, या पुनर्विक्रेताओं और वितरकों के माध्यम से उपलब्ध है जो अल्टेवा होस्टेड समाधानों की पेशकश करते हैं।
अल्टेवा, एलएलसी के बारे में
एंटरटेन्ज्ड होस्टेड वीओआईपी के उत्तर अमेरिका का सबसे बड़ा प्रदाता अलटेवा, होस्टेड वीओआईपी समाधानों की उच्च गुणवत्ता और विश्वसनीयता दिखाने के लिए अग्रणी बन गया है। अल्टेवा "संचार के रूप में एक सेवा" के साथ व्यवसाय प्रदान करता है जिसे मासिक फोन प्रणाली रखरखाव शुल्क को समाप्त करने और समग्र दूरसंचार लागत को कम करते हुए न्यूनतम स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता होती है। एक परिष्कृत खुले मानकों के बुनियादी ढांचे के साथ, अल्टेवा व्यवसायों को मौजूदा व्यावसायिक अनुप्रयोगों को आसानी से एकीकृत करने में सक्षम बनाता है। अपने फोन सिस्टम की सीमाओं के आसपास अपनी प्रक्रियाओं के निर्माण के बजाय, अल्टेवा के ग्राहक अपने आदर्श प्रक्रियाओं के आसपास अपने फोन सिस्टम का निर्माण करते हैं। फिलाडेल्फिया में स्थित, अल्टेवा 48 राज्यों और 9 देशों में विकास-उन्मुख व्यवसायों के लिए इंटरनेट एक्सेस, टेलीफोन प्रणाली और सेवा प्रदान करता है। Alteva और इसके समाधान के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया www.altevatel.com पर जाएं।
लाभ कंसल्टेंट्स समूह के बारे में
बेनेफिट कंसल्टेंट्स ग्रुप एक पुरस्कार विजेता तृतीय-पक्ष प्रशासन फर्म है। बीसीजी 50 से अधिक वर्षों के लिए अपने ग्राहकों की विशिष्ट सेवानिवृत्ति आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अभिनव समाधान, व्यापक बिक्री समर्थन और उच्च गुणवत्ता वाले रिकॉर्डकीपिंग सेवाओं के साथ योजना प्रायोजक और प्रतिभागियों को प्रदान करता है। पूरे दशक के दौरान, बीसीजी ने कभी-कभी बदलती सेवानिवृत्ति योजना के वातावरण की चुनौतियों का सामना किया है, जबकि अपने ग्राहकों को उच्चतम गुणवत्ता की सेवा, प्रेरित योजना डिजाइन और कार्यान्वयन प्रदान करता है। बीसीजी को गुणवत्ता प्रबंधन के लिए अपने आईएसओ 9001 पंजीकरण को स्वीकार करने पर भी गर्व है। इसके अलावा, बीसीजी अपने स्वयं के पूरी तरह से खुलासा दलाल-डीलर, बीसीजी सिक्योरिटीज, इंक। के माध्यम से वित्तीय और संपत्ति नियोजन सेवाएं भी प्रदान करता है। जानकारी के लिए, www.bcgbAppits.com पर जाएं।
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