आंकड़ों के अनुसार, आज अधिकांश छोटे व्यवसाय सेवा प्रदाता हैं। वे वित्तीय सलाहकार, वकील, व्यक्तिगत प्रशिक्षक, एकाउंटेंट, दंत चिकित्सक, पूल क्लीनर, सलाहकार, इंजीनियर या इसी तरह के व्यवसायों में हो सकते हैं। अनिवार्य रूप से इन जैसे व्यवसाय समय बेचते हैं, उत्पाद नहीं।
समय एक सीमित संसाधन है। हम में से प्रत्येक के पास एक दिन में केवल इतने ही घंटे होते हैं।
इसका मतलब है कि सेवा व्यवसाय को स्केल करना कठिन है जहां आप अपना समय बेचते हैं। आमतौर पर आपको अधिक कर्मचारी रखने होते हैं या कुछ गतिविधियों को आउटसोर्स करना पड़ता है। और श्रम, विशेष रूप से ज्ञान श्रमिकों के लिए, महंगा है।
$config[code] not foundतो सवाल यह है कि जब आप सेवा व्यवसाय शुरू करते हैं और चलाते हैं तो आप कैसे बढ़ते हैं?
यह आपके ज्ञान की शक्ति है और आज आपके लाभ के लिए सामग्री विपणन का चलन है।
सब्सक्रिप्शन आधारित व्यवसाय मॉडल का विकास
मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर मुहैया कराने वाली कंपनी इन्फ्यूशनॉफ्ट के चीफ मार्केटिंग ऑफिसर ग्रेग हेड के मुताबिक, सर्विस बेस्ड बिजनेस को स्केल करने का एक तरीका है कि आप अपने नॉलेज को सब्सक्रिप्शन बेस्ड मॉडल में बदल दें। "एक सदस्यता-आधारित मॉडल के साथ, आप शैक्षिक सेवाओं को ऑनलाइन स्वचालित कर सकते हैं - और यहां तक कि आपके द्वारा इन-पर्सन इंटरैक्शन के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सेवाएं भी"। उन्होंने कहा कि उनकी विशेषज्ञता में स्व-सेवा की पहुंच को शामिल करके, छोटे व्यवसायों का विस्तार किया जा सकता है और वे अपने परिचालन मॉडल को व्यक्ति की व्यस्तताओं से परे बदल सकते हैं।
Infusionsoft और शोध फर्म ऑडियंस ऑडिट ने 1,100 से अधिक छोटे व्यवसायों के इस वर्ष के शुरू में एक अध्ययन पर काम किया, जिसने सदस्यता-आधारित वितरण मॉडल में बढ़ती रुचि दिखाई। उन छोटे व्यवसाय के मालिकों ने विकास पर ध्यान केंद्रित किया जो विपणन और बिक्री पर अपना अधिक समय और बजट खर्च करते थे, और उन्होंने प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करने के लिए प्रौद्योगिकी का भी इस्तेमाल किया। अध्ययन के सभी व्यवसायों में $ 250,000 से अधिक का वार्षिक राजस्व था। हेड ने हमें बताया:
नई शिक्षा अर्थव्यवस्था में, ज्ञान नए ग्राहकों को आकर्षित करने और आकर्षित करने के लिए एक बेशकीमती और मूल्यवान उपकरण बन रहा है।
ऑनलाइन सामग्री विपणन को अपनाने वाले छोटे व्यवसाय आमतौर पर शैक्षिक सामग्री जैसे ब्लॉग, ईबुक, वीडियो और ट्यूटोरियल के माध्यम से आकर्षित होते हैं और नए होते हैं। एक बार जब वे अपने विपणन के लिए ज्ञान का उपयोग करना शुरू करते हैं, तो वे अपने अनुयायियों की रुचि को एक सदस्यता साइट के माध्यम से आवर्ती राजस्व धाराओं में बदल देते हैं। जोड़ा गया सिर:
एक बढ़ती हुई संख्या यह मानती है कि उनकी सामग्री की मांग स्थापित होने के बाद उनके पास राजस्व पैदा करने का अवसर होता है। वे कम मुफ्त सामग्री देना शुरू करते हैं और अपनी प्रीमियम शैक्षिक सेवाओं को सदस्यता-आधारित सदस्यता साइटों पर ले जाते हैं।
सदस्यता साइटें वे वेबसाइटें हैं जो ई-बुक्स, वीडियो, ट्यूटोरियल, लेख और अन्य सहित शैक्षिक सामग्री के लिए गेटेड, अनुमति-आधारित पहुंच प्रदान करती हैं। वे ग्राहकों को मांग पर सेवाओं तक पहुंचने या अन्य सदस्यों के साथ ऑनलाइन समुदायों में भाग लेने की अनुमति देते हैं। सदस्यता साइट का स्वामी उस सामग्री तक पहुंच को नियंत्रित करता है, जो एकमुश्त, मासिक या वार्षिक सदस्यता शुल्क और मुफ्त सामग्री प्रदान कर सकती है।
एक सदस्यता साइट का उपयोग कर अपने ज्ञान का मुद्रीकरण करें
इस बात को ध्यान में रखते हुए, हमने हेड से उनकी सलाह माँगी जब वह सदस्यता साइट की सर्वोत्तम प्रथाओं की बात करे। वह एक सफल सदस्यता साइट के इन छह आवश्यक तत्वों की सिफारिश करता है:
1. मासिक आवर्ती आय
विशेष विशेषज्ञता वाले छोटे व्यवसाय मूल्यवान शैक्षिक सामग्री तक पहुंच के लिए मासिक या वार्षिक सदस्यता शुल्क लगाकर आवर्ती राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं। बस सदस्यों के साथ साझा की जाने वाली जानकारी को लोड करें, सदस्यता स्तर मूल्य निर्धारण संरचना सेट करें, और सामग्री मॉडल के अनुसार साइट को अपडेट करें।
बिलिंग उस आवृत्ति पर होती है जिसे परिभाषित किया गया है, जो भविष्य के नकदी प्रवाह की भविष्यवाणी करने में मदद करता है। जब तक सामग्री ग्राहकों के लिए मूल्यवान है, तब तक वे अपनी सदस्यता के लिए भुगतान करना जारी रखेंगे।
2. लीड कैप्चर
पंजीकरण की दीवार के पीछे कुछ सामग्री तक मुफ्त पहुंच प्रदान करें संपर्क जानकारी जो बाद के विपणन में उपयोग की जा सकती है।
3. प्रॉस्पेक्ट नर्चर
एक बार संभावना की संपर्क जानकारी कैप्चर करने के बाद, सदस्यता साइट पर व्यक्तिगत अधिक सामग्री और प्रीमियम सामग्री के पूर्वावलोकन भेजकर जारी रख सकते हैं जो सदस्यता में उन्नयन को प्रोत्साहित करते हैं।
4. ग्राहक सेवा
अपडेट और प्रशिक्षण नए उत्पादों और सेवाओं को जारी किए जाने के रूप में प्रदान किया जा सकता है। यह ग्राहकों को सीधे कंपनी से संपर्क किए बिना आम ग्राहक सेवा प्रश्नों तक पहुंचने की अनुमति देता है।
5. उत्पाद परिचय और Upsells
ग्राहकों के प्रति औसत राजस्व में वृद्धि व्यापार वृद्धि के लिए महत्वपूर्ण है, और वर्तमान ग्राहक अतिरिक्त बिक्री के लिए सबसे अच्छे लक्ष्य हैं। एक सदस्यता साइट नए उत्पादों और सेवाओं की शुरूआत को सरल करती है और पूरक प्रसाद की सिफारिश करने के लिए कम प्रयास, कम घर्षण अवसर प्रदान करती है।
6. अपने छोटे व्यवसायों का आधुनिकीकरण
एक ऑनलाइन संगीत सीखने केंद्र, हार्ट एंड प्ले म्यूजिक के संस्थापक, जर्मेन ग्रिग्स, संगीत छात्रों के अपने बढ़ते समुदाय के लिए प्रशिक्षण और ट्यूटोरियल देने के लिए सदस्यता साइटों का उपयोग करता है। सदस्यता साइट का उपयोग करने से उसे न केवल एक वफादार प्रशंसक आधार बनाने की अनुमति मिली है, बल्कि इसके परिणामस्वरूप बिक्री में 90 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। उनका आजीवन ग्राहक मूल्य भी $ 90 से $ 375 हो गया और उन्होंने अपने कार्य सप्ताह को 60 प्रतिशत तक कम कर दिया।
इन्फोसिस के प्रमुख ने हमें बताया, "वह सदस्यता साइटों का उपयोग करके इस नई शिक्षा अर्थव्यवस्था में सफल होने वाले किसी व्यक्ति का एक प्रमुख उदाहरण है।"
सक्सेसफुल ग्रोथ का मैटर
छोटे व्यवसाय की सफलता हमेशा सीमित समय और संसाधनों का सबसे अधिक लाभ उठाने का विषय रही है। एक ऑनलाइन सदस्यता साइट और अन्य वेब आधारित उपकरणों के साथ, शैक्षिक आधारित उत्पादों और सेवाओं के साथ छोटे व्यवसाय अपने अद्वितीय मूल्य प्रस्तावों को ऊंचा कर सकते हैं और उनके संचालन को बदल सकते हैं।
शटरस्टॉक के माध्यम से खुफिया फोटो
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