यह दिलचस्प है कि हमने कितनी सेवाओं का विकेंद्रीकरण किया है। अब हमें हवाई अड्डे पर ले जाने के लिए टैक्सी किराए पर लेने की ज़रूरत नहीं है, पंच बटन मरम्मत करने वाले को दीवार में एक छेद को ठीक करने के लिए शेड्यूल करने की कोशिश कर रहा है, या एक चलती सेवा शुल्क लेता है।
TaskRabbit इस क्राउडसोर्सिंग की प्रवृत्ति का लाभ उठाने वाली कंपनियों में से एक है। अनिवार्य रूप से, साइट लोगों को ऐसे काम करने के लिए तैयार करती है, जो लोगों को स्थानांतरित करने, साफ-सुथरा घर बनाने, चीजों की मरम्मत करने, या अन्य व्यक्तिगत कार्यों में मदद करने के लिए मदद करता है। जबकि कंपनी 2008 से व्यवसाय में है और विश्व स्तर पर 19 शहरों तक विस्तारित है, मॉडल सही नहीं था।
$config[code] not foundकार्य प्रगति पर है
हाल तक, बोली प्रणाली पर संचालित साइट:
1. आप साइट पर जाएँ और नौकरी पोस्ट करें।
2. आप प्रतीक्षा करते हैं और सेवा प्रदाताओं से बोलियाँ प्राप्त करते हैं।
3. आप वही चुनते हैं जो आप चाहते हैं।
जाहिर है, वह मॉडल ब्रांड के लिए काम नहीं कर रहा था, जो इस साल 2.5 मिलियन नए ग्राहकों को लाने के लिए ट्रैक पर है। अपने लंदन संचालन के गहन शोध और विश्लेषण के बाद - साथ ही उपयोगकर्ताओं से पर्याप्त प्रतिक्रिया - टास्कआरबिट ने अपनी सेवा को एक-क्लिक करने की पेशकश करने का फैसला किया, जो समीकरण से बोलियों की प्रतीक्षा में ले जाता है।
टास्कर्स (नौकरी पर लेने वाले) अब अपनी प्रति घंटा की दर पोस्ट करते हैं ताकि ग्राहक आसानी से देख सकें कि किसी कार्य में कितना खर्च आएगा और इसे पूरा होने में कितना समय लगेगा।
बहुत सारे प्रोजेक्ट, पर्याप्त समय नहीं
इसके अतिरिक्त, TaskRabbit ने महसूस किया कि इसके टास्कर्स को संभालने के लिए बस बहुत सारे कार्य थे, इसलिए यह एक अभिनव एल्गोरिथ्म के साथ आया, जो प्लेटफ़ॉर्म के दोनों किनारों पर उपयोगकर्ताओं को सर्वश्रेष्ठ फिट करने के लिए मेल खाता है। एक ईमेल साक्षात्कार में जॉनी ब्रैकेट, पीआर लीड ने टास्कआरबिट पर लघु व्यवसाय के रुझान को बताया:
“हमें उत्पाद को बदलना पड़ा क्योंकि मांग (कार्य पोस्टिंग) हमारी आपूर्ति (यानी, हमारे कार्यकर्ताओं) के साथ कुशलतापूर्वक मिलान कर सकती थी। हमने देखा कि हमारे टास्कर्स हफ्ते में दो घंटे तक बिता रहे थे, बस बोली लगाने के लिए कार्यों के माध्यम से ब्राउज़ कर रहे थे। हाल के महीनों में, यह स्पष्ट हो गया कि मौजूदा उत्पाद उन ग्राहकों से कुशलता से मेल नहीं खा रहा है, जिन्हें नौकरी के लिए सबसे उपयुक्त टास्कर के साथ कुछ करने की जरूरत है। "
अन्य सुधार
यह देखते हुए कि मंच का उपयोग करते हुए 25,000 से अधिक टास्कर्स हैं, 10 प्रतिशत ने इसे पूर्णकालिक नौकरी के रूप में किया है और 75 प्रतिशत ब्रांड पर अपने बिलों का भुगतान करने के लिए भरोसा करते हैं, यह टॉस्कबैबिट का स्मार्ट था जो अपने ब्रांड धुरी में दोनों टास्कर्स और ग्राहकों को सुनने के लिए था। । अब टास्कर्स के पास बेहतर संचार और शेड्यूलिंग टूल हैं, साथ ही उपयोगकर्ता के अनुकूल मोबाइल ऐप भी हैं।
TaskRabbit बीमा कवरेज में $ 1 मिलियन के साथ समीकरण के दोनों किनारों पर मन की शांति प्रदान कर रहा है।
हालांकि, नई प्रणाली के साथ लंबे समय से उपयोगकर्ताओं को कुछ प्रारंभिक निराशा हुई है, जो पिछले सप्ताह लॉन्च हुई थी, यहां नए प्लेटफॉर्म की उम्मीद सफल रही है।
चित्र: TaskRabbit
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