तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि क्या है?

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तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि प्रौद्योगिकी-आधारित या वैज्ञानिक उत्पादों और सेवाओं को बेचते हैं। जैसे, वे उत्पादों से संबंधित तकनीकी विवरण, उनके पीछे के वैज्ञानिक सिद्धांतों और वे कैसे काम करते हैं - या समान उत्पादों और सेवाओं की तुलना करते हैं, लोगों से संबंधित होने में सक्षम होना चाहिए।

नौकरी का विवरण

एक तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि को अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में तकनीकी जानकारी के साथ प्रस्तुतियों को तैयार करने में सक्षम होना चाहिए और उन्हें संभावित ग्राहकों को समझाने में सक्षम होना चाहिए। उन्हें ग्राहक की आवश्यकताओं का आकलन करने और उचित समाधान का चयन करने में सक्षम होना चाहिए, जबकि यह दर्शाता है कि कैसे समाधान लागत को कम करेगा या ग्राहक के उत्पादन में वृद्धि करेगा।

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उन्हें बिक्री टीम के हिस्से के रूप में काम करने, बिक्री हासिल करने, वितरण की व्यवस्था करने और कई मामलों में उत्पाद प्रतिष्ठानों की देखरेख करने में भी सक्षम होना चाहिए।

कुछ तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि निर्माताओं के लिए काम करते हैं, जबकि अन्य स्वतंत्र बिक्री संगठनों द्वारा नियोजित होते हैं, जिसमें मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता, या VAR के शामिल हैं।

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अक्सर एक तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि कम व्यापक तकनीकी ज्ञान के साथ एक और बिक्री प्रतिनिधि के साथ काम करेगा। अन्य बिक्री प्रतिनिधि विपणन पर ध्यान केंद्रित करेंगे, संभावनाओं को खोजने और बिक्री को बंद करेंगे, जबकि तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि नौकरी के तकनीकी भागों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

शिक्षा आवश्यकताएँ

अधिकांश तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि पदों के लिए इंजीनियरिंग या एक समान क्षेत्र में स्नातक की डिग्री की आवश्यकता होती है, जो उत्पादों या सेवाओं को बेचा जा रहा है। एक इंजीनियर की डिग्री वाले लोगों को बिक्री इंजीनियर कहा जा सकता है, हालांकि यह हमेशा की आवश्यकता नहीं है। किसी विशिष्ट क्षेत्र में तकनीकी अनुभव रखने वाला कोई भी व्यक्ति एक डिग्री के साथ या बिना एक तकनीकी विक्रेता या बिक्री इंजीनियर बन सकता है।

उनकी शिक्षा के अलावा, तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि लगभग हमेशा अतिरिक्त बिक्री अनुभव और प्रशिक्षण की जरूरत है इससे पहले कि वे काम करना शुरू कर सकते हैं। बिक्री प्रशिक्षण अक्सर नियोक्ता द्वारा पेश किया जाता है। बिक्री के अनुभव के बिना उन अन्य बिक्री प्रतिनिधि के साथ भागीदारी की जा सकती है जिनके पास कौशल है, लेकिन तकनीकी विशेषज्ञता का अभाव है। तकनीकी प्रशिक्षण नियोक्ता या विक्रेताओं या निर्माताओं द्वारा पेश किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, कंप्यूटर नेटवर्किंग उद्योग में उन लोगों को सिस्को या माइक्रोसॉफ्ट जैसे निर्माताओं से प्रमाणपत्र की आवश्यकता हो सकती है।

वर्षों का अनुभव और वेतन

अधिकांश बिक्री नौकरियों के साथ, तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि को आमतौर पर उनके प्रदर्शन के आधार पर मुआवजा दिया जाता है। उन्हें बोनस के साथ सीधे वेतन, या बिक्री की मात्रा के आधार पर कमीशन के साथ वेतन का भुगतान किया जा सकता है। स्वतंत्र बिक्री फर्मों के लिए काम करने वालों को कमीशन पर सख्ती से भुगतान किया जा सकता है। आपके पास जितना अधिक अनुभव होगा, उतना अधिक पैसा कमा सकते हैं, बशर्ते आप अपने तकनीकी ज्ञान को बनाए रखें, अपनी बिक्री तकनीकों में सुधार करें और ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाएं।

2017 में, श्रम सांख्यिकी ब्यूरो ने अनुमान लगाया कि बिक्री इंजीनियरों के लिए औसत आय $ 98,720 थी, जिसका अर्थ है कि इस राशि की तुलना में आधा अधिक है और आधा कम बना है। शीर्ष 10 प्रतिशत कमाई करने वाले $ 162,740 से अधिक लाए, जबकि निचले 10 प्रतिशत ने $ 56,940 से कम कमाया।

उद्योग

एक तकनीकी विक्रेता की आय उत्पादों और सेवाओं की बिक्री के प्रकार से भिन्न हो सकती है। 2017 में, दूरसंचार उद्योग में तकनीकी बिक्री प्रतिनिधि ने $ 109,880 की औसत आय के साथ सबसे अधिक कमाई की। कंप्यूटर सिस्टम डिजाइन और सेवाओं की बिक्री करने वालों ने $ 108,230 कमाए। विनिर्माण क्षेत्र में उत्पादों और सेवाओं को बेचने वालों ने 88,920 डॉलर की औसत आय अर्जित की।

जॉब ग्रोथ ट्रेंड

बिक्री इंजीनियरों के लिए नौकरी के अवसर 2016 से 2026 तक सात प्रतिशत बढ़ने की उम्मीद है, जो संयुक्त राज्य में अन्य सभी नौकरियों के साथ औसत है। जैसे-जैसे अधिक तकनीकी उत्पाद बाजार में आते हैं, इन उत्पादों और सेवाओं को समर्थन देने के लिए बिक्री इंजीनियरों की बढ़ती संख्या की आवश्यकता होगी। कंप्यूटर पर नजर रखने के लिए बाजार में कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर शामिल हैं, जिसमें कंप्यूटर सिस्टम डिजाइन और समर्थन सेवाएं शामिल हैं। इन क्षेत्रों में बिक्री इंजीनियरों की जरूरत अगले दशक में 20 प्रतिशत बढ़नी चाहिए। आपको स्वतंत्र बिक्री एजेंसियों से बढ़ती मांग और निर्माताओं से मांग में कमी की उम्मीद करनी चाहिए, क्योंकि निर्माता इन एजेंसियों को बिक्री आउटसोर्स करना जारी रखते हैं।