बढ़ते हुए व्यवसायों और मालिकों के बीच आत्मविश्वास रखने वाले उद्यमियों के बीच क्या अंतर है जो अस्तित्व के मोड से बाहर नहीं निकल सकते हैं? यह सब इसके लिए नीचे आता है: सभी सफल व्यवसायों के पास एक स्पष्ट विपणन रणनीति है जो सब कुछ करती है जो वे अधिक प्रभावी बनाते हैं।
दुर्भाग्य से, कई व्यस्त छोटे व्यवसाय के मालिक एक वेबसाइट बनाने, ईमेल भेजने, ट्वीट करने, विज्ञापन देने, लैंडिंग पृष्ठ को अनुकूलित करने, ब्लॉगिंग और इतने पर जैसे सामरिक दैनिक विपणन निष्पादन में फंस जाते हैं कि वे निर्णयों पर काम करने में समय नहीं लगा रहे हैं इससे उनकी रणनीति के प्रदर्शन में सुधार होगा।
$config[code] not foundरणनीति बस निर्णय है जिसे आपको करने की आवश्यकता है ताकि आपकी रणनीति बेहतर काम कर सके। आपकी मार्केटिंग रणनीति जागरूकता पैदा करने, रुचि पैदा करने, नई बिक्री बंद करने और ग्राहक जुड़ाव जारी रखने की नींव है। आपकी मार्केटिंग रणनीति आपकी कंपनी की संस्कृति, आपके उत्पादों और सेवाओं के मिश्रण और आपके मूल्य निर्धारण का मार्गदर्शन करती है।
एक सफल रणनीति को तैयार करते समय विचार करने के लिए कई चीजें हैं, लेकिन पांच प्रमुख निर्णय हैं जो वर्षों में मैंने सैकड़ों छोटे व्यवसाय मालिकों को अपनी बिक्री बढ़ाने और अपने व्यवसायों में पवित्रता बनाने में मदद की है।
विपणन रणनीति के 5 कुंजी
- आपका संकीर्ण रूप से परिभाषित लक्ष्य ग्राहक कौन है?
- आपका व्यवसाय किस श्रेणी में है?
- आपका अनूठा लाभ क्या है?
- आपकी असली प्रतियोगिता कौन है?
- आप अपने प्रतिद्वंद्वियों से कैसे अलग हैं?
अपनी रणनीति को बेहतर बनाने के लिए, अपने व्यवसाय को विकसित करने और अपनी दुनिया में पवित्रता लाने के लिए, आपको इनमें से प्रत्येक प्रश्न का एकल, सरल उत्तर तय करना होगा और एक या दो साल तक इसे नहीं बदलने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए।
यह फोकस है। और फ़ोकस लगभग हमेशा एक व्यवसाय के बीच अंतर होता है जो लाभप्रद रूप से बढ़ता है और एक ऐसा जो किसी भी गति को प्राप्त करने के लिए कभी नहीं लगता है। आप उम्मीद कर सकते हैं कि "अगली बार जब ईमेल बेहतर काम करने वाला है," या आप एक स्पष्ट फ़ोकस और एक यथार्थवादी रणनीति विकसित कर सकते हैं।
आपका लक्षित ग्राहक कौन है?
किसी भी मार्केटिंग रणनीति में पहला निर्णय अपने लक्षित ग्राहक को परिभाषित करना है। "आप किसकी सेवा करते हैं?" आपको किसी भी रणनीति को प्रभावी ढंग से निष्पादित करने से पहले हमेशा स्पष्ट रूप से उत्तर देने की आवश्यकता होती है। इसका मतलब है कि आपको अन्य संभावित ग्राहकों से "नहीं" कहना होगा जो आपसे खरीद सकते हैं लेकिन जो आपके संकीर्ण फोकस के लिए स्पष्ट रूप से खराब हैं। यह अनुशासन विकसित करने में समय लगता है, लेकिन आप इसके बिना प्रभावी विपणन नहीं कर सकते।
एक अच्छी तरह से परिभाषित लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करना आपको पहली बार में असहज कर सकता है, लेकिन पाठ्यक्रम पर बने रहें और इसका अनुसरण करें। मेरे एक अकाउंटेंट मित्र ने अपना व्यवसाय "फीनिक्स में किसी के लिए कर" से बदलकर "एक सीपीए जो केवल चिकित्सकों के लिए कर और निवेश करता है" - उनके सबसे अच्छे ग्राहक हैं जिनकी विशेष आवश्यकताएं हैं। उन्होंने दो साल की अवधि में यह परिवर्तन किया और अपने व्यवसाय को तीन गुना कर दिया, अपनी सेवा के प्रसाद को सीमित किया और अपनी पिच को मजबूत किया।
यदि आप विपणन पर समय और पैसा खर्च कर रहे हैं, लेकिन आपके प्रयास पर्याप्त बिक्री नहीं कर रहे हैं, तो समस्या लगभग हमेशा यह है कि आपने अपनी लक्षित बाजार परिभाषा को प्रभावी होने के लिए पर्याप्त रूप से संकुचित नहीं किया है। जिस संकीर्णता को आप अपने बाजार में परिभाषित करते हैं, इसलिए आप उन पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिन्हें आप सबसे अच्छी सेवा दे सकते हैं और जो आपको सबसे अच्छी सेवा दे सकते हैं, उतना ही प्रभावी आपका पूरा व्यवसाय होगा।
आपकी श्रेणी क्या है?
आपकी श्रेणी बस इस बात का संक्षिप्त विवरण है कि आप किस व्यवसाय में हैं। कोई व्यक्ति आपके व्यवसाय का वर्णन करने के लिए क्या कहेगा? स्टारबक्स "उच्च गुणवत्ता वाली कॉफी" चिपोटल है "ताजा मैक्सिकन ब्यूरिटोस।" मेरे मित्र का कर व्यवसाय बस "फीनिक्स में चिकित्सकों के लिए कर लेखांकन" है।
अधिकांश व्यवसाय स्वामी अपनी कंपनी के विवरणों को अधिक जटिल नहीं कर सकते। यह लोगों को अनिश्चित बनाता है कि आप वास्तव में क्या करते हैं, जो आपकी विपणन प्रभावशीलता को कमजोर करता है। यहाँ एक सरल नियम है: यदि कोई व्यक्ति आपके मिलने के एक महीने बाद भी आपकी श्रेणी के विवरण को स्पष्ट रूप से याद नहीं रख सकता है, तो वे इस बारे में स्पष्ट नहीं थे कि आप पहली बार में क्या करते हैं।
अपनी श्रेणी को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने से आपके विपणन और बिक्री प्रयासों को बढ़ाने में मदद मिलती है। अपनी श्रेणी में सबसे अच्छा - लीडर - क्या होगा, इसके बारे में सोचें। आप नेता नहीं हैं? तब तक अपनी श्रेणी की परिभाषा (या अपने लक्षित बाज़ार फ़ोकस) को तब तक संकीर्ण रखें जब तक आप लीडर न हों। एक केंद्रित लेजर दूरी पर स्टील को पिघला सकता है, लेकिन एक ही प्रकाश अप्रत्यक्ष का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। अपने ध्यान में लेज़र की तरह रहें।
आपका अनूठा लाभ क्या है?
आपके अनूठे लाभ को आपके उत्पाद या सेवा की मुख्य (एक या दो) चीजों को उजागर करना चाहिए जो आपके उत्पाद या सेवा को वास्तव में बचाता है (लाभ) जो आपका लक्षित ग्राहक वास्तव में चाहता है, न कि उन सभी चीजों की एक लंबी सूची जो आपके उत्पाद (विशेषताएं) करती हैं।
Infusionsoft में, हम जानते हैं कि हमारे ग्राहक केवल हमारा सॉफ़्टवेयर नहीं चाहते हैं: वे बिक्री बढ़ाना चाहते हैं और समय की बचत करना चाहते हैं। हमारे द्वारा किए गए सॉफ़्टवेयर या सैकड़ों लाभों का वर्णन करने के लिए, हम उन सभी चीज़ों पर अपना ध्यान केंद्रित करते हैं, जो हम करते हैं। और जितना सरल हम इसका वर्णन करते हैं, उतना ही बेहतर हमारा विपणन कार्य होता है।
आपकी प्रतियोगिता कौन है?
जब कोई व्यक्ति किसी समस्या का समाधान खरीदना चाहता है, तो वे जल्दी से आपके मुकाबले की तुलना करने के लिए विकल्प का एहसास करेंगे। हालांकि, अधिकांश उद्यमी विशेष रूप से परिभाषित नहीं करते हैं कि उनकी वास्तविक प्रतियोगिता कौन है और अपने खरीदारों के लिए स्पष्ट भेदभाव बनाने के लिए उनके संदेशों पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं। यह खरीद निर्णय प्रक्रिया को निराश करता है और आपके विपणन प्रयासों को कमजोर बनाता है।
आपको अपने स्वयं के दिमाग में स्पष्ट होना चाहिए कि आपकी सबसे बड़ी प्रतियोगिता क्या है। यदि आप कर लेखाकार हैं, तो क्या आपकी प्रतियोगिता वास्तव में शहर के अन्य कर लेखाकारों की है? अन्य CPAs या वित्तीय नियोजक? DIY कर सॉफ्टवेयर? मैन्युअल रूप से कर? राष्ट्रीय कर लेखा श्रृंखला? प्रत्येक प्रतियोगी प्रकार अलग-अलग तुलना पैदा करेगा, इसलिए आपको इसे एक या दो मुख्य प्रतियोगी प्रकारों तक सीमित करना होगा।
आप अपने लक्षित ग्राहक के लिए अलग और बेहतर क्यों हैं?
एक बार जब आप अपनी प्रतियोगिता को परिभाषित कर लेते हैं, तो उन सभी चीजों की एक सूची बनाएं जो आप अलग और बेहतर तरीके से करते हैं। फिर उनमें से प्रत्येक को रैंक करें कि ये कारक आपके लक्षित ग्राहक के लिए कितने महत्वपूर्ण हैं। शीर्ष एक या दो चुनें और उन्हें अपने मुखपृष्ठ पर रखें और उन्हें अपने एलेवेटर पिच में शामिल करें।
इसे अधूरा न करें लोग अपने फैसले को आगे बढ़ाने के लिए सिर्फ एक या दो चीजें जानना चाहते हैं। क्या यह सस्ता है? क्या आपके पास तेजी से डिलीवरी है? सर्वश्रेष्ठ व्यक्तिगत सेवा? क्या आप एकमात्र एकाउंटेंट हैं जो विशेष रूप से फीनिक्स में चिकित्सकों की सेवा करते हैं?
आपकी मार्केटिंग स्ट्रेटजी स्टेटमेंट कैसी दिखती है?
जब आप मार्केटिंग रणनीति के पाँच प्रमुख निर्णय एक वाक्य के रूप में रखते हैं, तो यह इस तरह का भरा-भरा विवरण लगता है:
आपकी कंपनी का नाम लक्षित ग्राहकों के लिए अग्रणी श्रेणी है जो अद्वितीय लाभ प्रदान करता है। प्रतियोगियों के विपरीत, आपकी कंपनी अद्वितीय विभेदीकरण करती है।
जब हमने इस स्पष्ट और सरल विपणन रणनीति पर ध्यान केंद्रित किया और प्रतिबद्ध किया तो हमारी विकास दर दोगुनी हो गई।
इसे अपने लिए आज़माएं: अपने खुद के व्यवसाय के लिए मार्केटिंग रणनीति बयान बनाने के लिए रिक्त स्थान भरें। कर्मचारियों, मित्रों और सर्वोत्तम ग्राहकों से कुछ परिप्रेक्ष्य प्राप्त करें। सभी संभावनाओं को सूचीबद्ध करें और फिर कुछ निर्णय लें। इसे कई बार जोर से कहें। आपको स्पष्टता और शक्ति महसूस होनी चाहिए। यह आपको कुछ चीजें भी दिखाएगा जिन्हें आप अपने व्यवसाय में करना बंद कर सकते हैं जो अधिक ध्यान केंद्रित करेंगे।
क्या आप देख सकते हैं कि ट्वीट, ईमेल भेजने या नई वेबसाइट बनाने का कोई मतलब नहीं है अगर आप अपनी मार्केटिंग रणनीति के बारे में स्पष्ट नहीं हैं जिसमें लेजर जैसा फोकस है? रोड मैप के बिना इन रणनीतियों को करना - आपकी मार्केटिंग रणनीति - सही ग्राहकों को वितरित नहीं करेगी और यदि आप एक केंद्रित विपणन रणनीति को लागू करने के लिए समय का निवेश किया था तो आपको इसकी तुलना में कम बिक्री देगी।
यहां असली रहस्य यह है कि सफल कंपनियां अत्यधिक अनुशासन के साथ अभ्यास करती हैं: एक स्पष्ट विपणन रणनीति बनाना वह नहीं है जो कंपनियां बड़े होने के बाद करती हैं, यह वह है जो छोटी कंपनियां बढ़ती हैं और पहली जगह में बड़ी हो जाती हैं।
शटरस्टॉक के माध्यम से रणनीति फोटो
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