क्या आपके कर्मचारी आपसे डरते हैं? "बेशक नहीं," आप उपहास करते हैं। ठीक है, हो सकता है कि वे कमरे में प्रवेश करते समय भय में न हों- लेकिन क्या वे आपके लिए प्रश्नों या समस्याओं को लेकर सहज हैं? दूसरे शब्दों में, क्या आप स्वीकार्य हैं?
क्या आप कार्य में दृष्टिकोण करने योग्य हैं?
यह छोटी कंपनी के बॉस के लिए कॉर्नर ऑफिस में बंद हो जाना - या यहाँ तक कि किसी ऑफिस में कम आम बात है। लेकिन भले ही आप कार्यकारी तल पर या कार्यालय के दरवाजे के पीछे छिपे न हों, आप अपनी टीम को डराने के रूप में आ सकते हैं।
$config[code] not foundजब कर्मचारी आपको भयभीत करते हैं, तो यह कई समस्याओं का कारण बनता है।
- वे अपने काम के बारे में सवालों के साथ आने से डरते हैं, जो त्रुटियों, असंतुष्ट ग्राहकों और महंगे कचरे की ओर जाता है।
- वे समस्याओं के साथ आपके पास आने के लिए अनिच्छुक हैं या आपको बुरी खबर देते हैं। नतीजतन, छोटे मुद्दे सर्पिल नियंत्रण से बाहर हो जाते हैं।
- उन्हें नहीं लगता कि वे सुझाव दे सकते हैं या अपने विचार साझा कर सकते हैं। इसका मतलब है कि संभावित रूप से बहुत सारे लाभदायक विचारों पर कभी काम नहीं किया जाता है।
यह इस बात से उबलता है: जब आप अप्रभावी होते हैं, तो आप बहुत सी महत्वपूर्ण जानकारी को याद करते हैं जो आपके व्यवसाय की सहायता कर सकती हैं। और यहां तक कि अगर आप व्यक्तिगत रूप से स्वीकार्य हैं, तो आपके पास कुछ प्रबंधक हो सकते हैं, जो समान समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
संकेत आप अप्रतिष्ठित हो सकते हैं
यदि आपको लगता है कि आप डराने वाले हैं, तो आप मुख्य प्रबंधकों से पूछ सकते हैं। हालाँकि, जब वे आपको अप्रूव कर सकते हैं, तो हो सकता है कि उन्हें निचले स्तर के कर्मचारियों का एहसास न हो। और अगर वे आपको स्वीकार्य नहीं पाते हैं, तो वे इसे स्वीकार करने से डर सकते हैं।
अपने आप से पूछो:
- क्या आप अक्सर अपने व्यवसाय में समस्याओं से अंधा महसूस करते हैं?
- क्या आपके पास आने पर कर्मचारी शांत हो जाते हैं?
- क्या आप चिड़चिड़े या क्रोधित हो जाते हैं जब कर्मचारी आपको कुछ नकारात्मक बताते हैं या समस्याओं को समझने में दिशा निर्देश देते हैं?
- क्या आप कभी-कभी ऐसा महसूस करते हैं कि आपके व्यवसाय के बारे में अन्य लोग आपके व्यवसाय के बारे में अधिक जानते हैं?
ये सभी संकेत हैं जो आप अपने कर्मचारियों को डरा सकते हैं।
अधिक दृष्टिकोण कैसे हो
यदि आप चिंतित हैं, तो आप अप्राप्य हैं - या यदि आप जानते हैं कि आपके एक प्रबंधक को यह समस्या है - तो कर्मचारियों को और अधिक आरामदायक महसूस कराने के लिए यहां कुछ कदम हैं। 1. मुस्कुराएं और आंखों से संपर्क बनाएं। यह स्पष्ट लगता है, लेकिन जब आप अपने व्यवसाय और उन सभी चीजों पर कब्जा कर लेते हैं जो आपको हर दिन करना होता है, तो आपके चेहरे पर एक भौं के साथ दिन बिताना आसान हो सकता है। शायद इसका मतलब है कि आप ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, लेकिन आपके कर्मचारी इसे धमकी के रूप में देखते हैं।
2. अपनी बॉडी लैंग्वेज देखें। क्या आपके शब्द आपके कर्मचारियों के लिए एक बात कह रहे हैं, और आपका शरीर दूसरे को कह रहा है? आप अपने कर्मचारियों से कह सकते हैं, "किसी भी समय मुझसे बात करो!", लेकिन अगर आप अपनी छाती को अपनी बाहों में मोड़ते हैं, तो अपने पैर को अधीरता से जकड़ लें, या जब वे आपसे बात कर रहे हों, तो वे पूरी तरह से अलग संदेश प्राप्त करेंगे। कर्मचारियों से बात करते समय अपनी मुद्रा को खुला और शिथिल रखें।
3. एक अच्छे श्रोता बनें। हर कोई व्यस्त है, और एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप सबसे अधिक व्यस्त हैं। हालाँकि, जब आप अपने ईमेल की जाँच करते हैं, तो एक कर्मचारी बोलते समय अपने फोन या नज़र पर स्क्रॉल करें, आप उन्हें बता रहे हैं कि आप सुनने के लिए परेशान नहीं हो सकते। कर्मचारी जो इस तरह से अवमूल्यन महसूस करते हैं, अंततः आपके साथ संवाद करने की कोशिश करना बंद कर देते हैं। दूसरे व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करें और वास्तव में अपनी टू-डू सूची के बारे में सोचने के बजाय जो आप कह रहे हैं उसे सुनें या आप आगे क्या कहने जा रहे हैं।
4. पहली चाल बनाओ। आइए इसका सामना करें: बस मालिक होने के नाते आपको कई कर्मचारियों को डराने के लिए पर्याप्त है। नियमित रूप से अपने कर्मचारियों तक पहुंचकर बर्फ को तोड़ें। अपने कार्यालय से बाहर निकलो और घूमो। नमस्ते कहने के लिए या कर्मचारियों से उनके सप्ताहांत के बारे में पूछने के लिए एक रहें। उनके हितों, शौक और परिवारों के बारे में जानें। आपको BFFs नहीं होना चाहिए, और आपको पसंदीदा नहीं खेलना चाहिए। लेकिन आपको उन लोगों में अपनी रुचि दिखानी चाहिए जो आपके लिए काम करते हैं। जितना अधिक वे आपको जानते हैं, उतना कम आपको डराना होगा।
हिडेन मैन फोटो को शटरस्टॉक के माध्यम से
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