छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए गतिविधि पर नज़र रखना एक आम चुनौती है। हम कई टोपी पहनते हैं और कई चीजों के लिए जिम्मेदार हैं। उन स्थानों में से एक जहां हम नीचे आते हैं, हमारी बिक्री प्रक्रिया के साथ है। मैं सिस्टम का बहुत बड़ा प्रशंसक हूं क्योंकि मेरा मानना है कि सिस्टम हमें ट्रैक और केंद्रित रखते हैं।
व्यापार बनाने के लिए सिस्टम
ऐसे तीन क्षेत्र हैं जहां मैं इन प्रणालियों को बहुत अधिक मूल्य पर देखता हूं। वो हैं:
$config[code] not found- ढूंढ़
- बेचना
- ऊपर का पालन करें
प्रॉस्पेक्टिंग सिस्टम
कौन और कहाँ?
यहाँ सवाल यह है, "आपका लक्ष्य बाज़ार कौन है?" आपके पास एक से अधिक हो सकते हैं। हालांकि, काम करने के लिए एक समय में एक चुनें।अपने आप से पूछें कि कौन सा उद्योग या जनसांख्यिकीय आपके लिए सबसे अच्छा ग्राहक है। अब, उस लक्ष्य के भीतर संभावनाओं को खोजें। एक बार जब आपके पास सूची हो, तो निर्धारित करें कि आप उन्हें कैसे आगे बढ़ाने जा रहे हैं।
एक विशिष्ट, संरचित प्रणाली होने से आप एक लक्ष्य बाजार के भीतर संभावनाओं के साथ कैसे जुड़ेंगे, इससे आपको उन चरणों को निर्धारित करने और उन्हें लागू करने में मदद मिलेगी।
निगरानी
आप उन संभावनाओं के साथ अपनी बातचीत की निगरानी कैसे करेंगे? सीआरएम (कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट) सिस्टम होने से मुझे सबसे ज्यादा फायदा होता है। वहाँ कई छोटे व्यवसाय CRM प्रोग्राम हैं। एक आंख के साथ उनमें से एक मुट्ठी का अन्वेषण करें कि आप किस सूचना को कैप्चर करना चाहते हैं।
आपको एक CRM प्रणाली का उपयोग करना चाहिए जो आपके कैलेंडर के साथ एकीकृत हो ताकि आप अनुस्मारक और कार्य सेट कर सकें। सिस्टम को देखने के लिए कुछ जोड़े हैं: सेल्सफोर्स, इनसाइट, और बेस।
बेचना प्रणाली
मुझे लगता है कि जब आप एक संभावना के सामने होते हैं तो आप क्या बेचते हैं। इसलिए, बिक्री नियुक्ति पर विचार करें। एक सफल बिक्री नियुक्ति की कुंजी जानकारी प्राप्त करना है - इसे नहीं देना। यह आपके लिए संभावना के बारे में जितना संभव हो उतना सीखने का मौका है। उनका मुद्दा, तात्कालिकता, बजट, निर्णय लेने की प्रक्रिया, भुगतान करने की क्षमता आदि क्या है?
उन प्रश्नों की सूची बनाएं जिनसे आप संभावना पूछ सकते हैं। जैसा कि आप उनके उत्तर सुनते हैं और उन्हें लिखते हैं, ध्यान दें कि वे कैसे साझा कर रहे हैं। आप उन ग्राहकों के साथ व्यापार करना चाहते हैं जो आपको महत्व देते हैं, जानकारी के साथ आगामी हैं और उनकी स्थिति पर खुलकर चर्चा करते हैं। आपके पास यह निर्धारित करने का मौका है कि क्या वे एक संभावना हैं जिनके साथ आप वास्तव में व्यापार करना चाहते हैं।
प्रश्नों की इस सूची के होने से, आपको उन सभी जानकारियों को प्राप्त करने में मदद मिलेगी, जिनकी आपको सफलतापूर्वक बोली लगाने की आवश्यकता है। जो मुझे बिक्री प्रणाली के अगले चरण में लाता है। एक ऐसा उद्धरण बनाएं जो वे सीधे आपको बोलें जो उन्होंने आपको बताया है। आप उन्हें जो कहते हैं, उसे आप दोहरा भी सकते हैं। यह इस बात की पुष्टि करता है कि आपने उन्हें सुना है और जो उन्होंने आपको बताया है उसका जवाब दे रहे हैं। इससे आपत्तियों में भी कमी आएगी।
सिस्टम का पालन करें
बिक्री की सफलता के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक अनुवर्ती है। यह भी उन जगहों में से एक है जहां हम सबसे नीचे आते हैं। हम व्यस्त हैं और हाथ में काम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रवण हैं। हालांकि, अनुवर्ती एक व्यवसाय के स्वास्थ्य में एक महत्वपूर्ण घटक है। कब और कैसे अपने कनेक्शन, संभावनाओं और ग्राहकों से संपर्क करने के लिए मॉनिटर करने के लिए एक CRM कार्यक्रम का उपयोग अमूल्य हो सकता है।
यह निर्धारित करने के लिए कि आपको कब कौन सी जानकारी ट्रैक करनी है। फिर उन उपकरणों को देखें जो आपके व्यवसाय में पहले से हैं; आउटलुक कैलेंडर जैसे उपकरण। आप Outlook के साथ अनुस्मारक और अलार्म सेट कर सकते हैं जो आपको याद दिलाएगा कि आपको कॉल करने या पत्र भेजने की आवश्यकता कब है।
दूसरे व्यक्ति के साथ समझौते करना एक अनुवर्ती योजना का एक दिलचस्प हिस्सा है। यह कॉन्टैक्ट को यह सुझाव देने के लिए मजबूर करता है कि आप उन्हें कब कॉल करेंगे या आपको दोबारा कब मिलना चाहिए। जब वे सहमत हों, तो इसे अपने कैलेंडर पर रखें। आप उन्हें एक पुष्टिकरण भी भेज सकते हैं।
जब आप इन गतिविधियों को अपने कैलेंडर पर रखते हैं और उन्हें नियुक्तियों के रूप में मानते हैं, तो आपको उनके माध्यम से देखने की अधिक संभावना है। इससे आपको अपनी गतिविधि और प्रगति को बनाए रखने में मदद मिलेगी।
आप देख सकते हैं कि सिस्टम सेट अप करने से आपको अपनी आगे की प्रगति और व्यवसाय के विकास को बनाए रखने में मदद मिल सकती है। अपने व्यवसाय के इन महत्वपूर्ण क्षेत्रों को मौका देने के लिए न छोड़ें - समय का मौका और उन्हें करने के लिए याद रखना। बल्कि, अपने सिस्टम बनाएं और फिर उन्हें लागू करें।
आपको अपना व्यवसाय लगातार बढ़ता हुआ दिखाई देगा।
शटरस्टॉक के माध्यम से व्यावसायिक फोटो का निर्माण
8 टिप्पणियाँ ▼
