इस साल की छुट्टियों के खरीदारी के मौसम के साथ पिछले साल की तुलना में काफी कम देर से धन्यवाद के कारण, खुदरा विक्रेताओं ने प्रतिस्पर्धा करने के लिए अपनी मार्केटिंग योजनाओं को पूरा किया है। मंटा के क्यू 3 स्मॉल बिज़नेस वेलनेस इंडेक्स ने छोटे व्यवसाय मालिकों को उनके अवकाश खुदरा विपणन योजनाओं के बारे में सर्वेक्षण किया, और यहां उन्होंने पाया कि वे क्या करते हैं।
सर्वेक्षण में शामिल कुछ 85 प्रतिशत छोटे व्यवसायियों का कहना है कि यह छुट्टियों का मौसम उतना ही महत्वपूर्ण होगा, अगर ऐसा नहीं है, तो पिछले साल की तुलना में उनकी समग्र बिक्री अधिक है। हालांकि, हाल के आर्थिक मुद्दों से छोटे व्यवसाय के मालिक चिंतित हैं। सरकार के बंद ने छोटे कारोबारियों के विश्वास को हिला दिया। अध्ययन की भविष्यवाणी में आधे उद्यमी छुट्टी की बिक्री के परिणामस्वरूप पीड़ित होंगे। सिर्फ 13 प्रतिशत का कहना है कि वे 2012 की तुलना में इस वर्ष बिक्री के बारे में अधिक आशावादी हैं।
$config[code] not foundग्राहकों को आकर्षित करने और बिक्री बढ़ाने की योजना
बिक्री रणनीति
छोटे व्यवसाय के आधे मालिक बिक्री और पदोन्नति पर ध्यान देने के साथ, छुट्टियों के मौसम के दौरान अपनी वर्तमान बिक्री रणनीतियों को बनाए रखने की योजना बनाते हैं।
अपनी छुट्टियों की बिक्री रणनीतियों को बदलने की योजना बनाने वालों में, 11 प्रतिशत पहले से प्रचार करना शुरू कर देंगे (जो मुझे लगता है कि उनका मतलब है कि वे पहले ही शुरू हो चुके हैं), सोशल मीडिया का लाभ उठाने के लिए 11 प्रतिशत की योजना और 8 प्रतिशत उनके ईमेल मार्केटिंग आउटरीच में वृद्धि करेंगे।
क्या सबसे ज्यादा मायने रखती है
छोटे व्यवसाय के मालिकों का मानना है कि छुट्टियों के दुकानदारों के लिए तीन सबसे प्रभावशाली कारक हैं:
- मूल्य (35 प्रतिशत)
- ग्राहक सेवा (24 प्रतिशत)
- ऑनलाइन समीक्षाएँ (11 प्रतिशत)
और वे छुट्टियों के लिए इन मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने की योजना बनाते हैं।
सहस्त्राब्दी
सहस्त्राब्दी पीढ़ी इस छुट्टियों के मौसम में छोटे व्यवसायों के लिए एक प्रमुख लक्ष्य बाजार होगी। लगभग 30 प्रतिशत व्यवसाय के मालिक मानते हैं कि मोबाइल उपकरणों का उपयोग करने के लिए मिलेनियल्स अन्य पीढ़ियों की तुलना में अधिक संभावना रखते हैं, और 15 प्रतिशत कहते हैं कि मिलेनियल्स अपने अन्य ग्राहकों की तुलना में वीडियो द्वारा अधिक व्यस्त हैं।
मोबाइल जा रहा है
छोटे व्यवसायी मोबाइल मार्केटिंग पर ध्यान दे रहे हैं। इस साल कुछ 20 प्रतिशत अधिक मोबाइल लेनदेन देखने की उम्मीद करते हैं और 13 प्रतिशत मोबाइल कूपन या छूट का उपयोग करके इन-स्टोर खरीदारी के लिए मोबाइल का उपयोग करने की योजना बनाते हैं।
लघु व्यवसाय शनिवार
इन-स्टोर खरीदारी के लिए, लघु व्यवसाय शनिवार की पहल से छोटे व्यापार मालिकों के 21 प्रतिशत के लिए एक अंतर होने की उम्मीद है, जबकि 36 प्रतिशत अनिश्चित हैं कि बिक्री पर इसका क्या प्रभाव पड़ेगा।
ब्लैक फ्राइडे के कुछ ही दिन शेष हैं, अभी भी कुछ चालें बनाने का समय है जो आपकी छुट्टियों की बिक्री में सुधार करेगा।
अपनी छुट्टी बिक्री में सुधार करने के तरीके
इसे बंडल करें
समूह उत्पादों और सेवाओं को अलग-अलग मूल्य बिंदुओं पर पैकेज में। इससे उपहारों को अनुकूलित करने में मदद मिलती है ताकि ग्राहकों को लगे कि वे कुछ और व्यक्तिगत कर रहे हैं (और दे रहे हैं)। यह आपको बड़े खर्च करने वालों और सौदेबाजी करने वालों दोनों को आकर्षित करने में मदद कर सकता है।
इसे स्थानीय रखें
अपने स्टोर में पड़ोस के दुकानदारों की मदद करने के लिए शनिवार को लघु व्यवसाय में भाग लें। अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए उपयोग किए जाने वाले टूल और युक्तियां प्राप्त करने के लिए लघु व्यवसाय शनिवार वेबसाइट पर जाएं।
ईमेल मार्केटिंग के साथ रीच आउट
उन उत्पादों के आधार पर अपने ईमेल को लक्षित करने का प्रयास करें जिन्हें आप जानते हैं कि दुकानदारों ने पूर्व रुचि दिखाई है। सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए अलग-अलग ईमेल ऑफ़र, छूट और विषय रेखाएं देखें।
मोबाइल सोचो
मिलेनियल्स केवल ग्राहक जनसांख्यिकीय मोबाइल नहीं हैं। माताओं के विशाल मोबाइल उपयोगकर्ता भी हैं।
सुनिश्चित करें कि आपके मार्केटिंग ईमेल मोबाइल के अनुकूल हैं और ईमेल में कोई भी लिंक आपकी वेबसाइट पर एक मोबाइल-अनुकूल लैंडिंग पेज पर जाता है, इसलिए दुकानदार निराश नहीं होते हैं।
पाठ करने का प्रयास करें
ग्राहकों को आपसे पाठ संदेश प्राप्त करने और उन्हें समय पर छूट कोड, सीमित समय के प्रचार प्रस्ताव भेजने और उन्हें अपने स्टोर में चलाने के लिए चुनने का विकल्प देने के लिए कहें।
उन्हें एक कुहनी से हलका धक्का दे दो
छोटी खरीदारी के मौसम के ग्राहकों को याद दिलाएं और विपणन संदेशों का उपयोग करें जो उन्हें जल्दी शुरू करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि वे तेजी से और कम तनाव के साथ खरीदारी समाप्त कर सकें। तात्कालिकता की भावना पैदा करना ग्राहकों को कार्य करने के लिए प्रेरित करेगा।
शटरस्टॉक के माध्यम से खुदरा खरीदारी फोटो
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