रेडमंड, वाशिंगटन (प्रेस विज्ञप्ति - 26 अप्रैल, 2010) - Microsoft Corp. ने आज अपनी दूसरी वार्षिक Microsoft SMB / पार्टनर इनसाइट रिपोर्ट, वर्तमान अर्थव्यवस्था में छोटे और midsize व्यवसायों (SMBs) और उनकी प्रौद्योगिकी प्राथमिकताओं पर एक अध्ययन जारी किया। अध्ययन से पता चलता है कि हालांकि एसएमबी व्यावसायिक जलवायु के बारे में चिंतित हैं, अधिकांश 2010 में प्रौद्योगिकी खर्च बढ़ाएगा, वैश्विक अर्थव्यवस्था के इस महत्वपूर्ण क्षेत्र में एक रणनीतिक व्यापार उपकरण के रूप में आईटी की भूमिका को उजागर करेगा। SMBs आईटी में निवेश करेंगे जो सीधे उनकी निचली रेखा को लाभ पहुंचाते हैं - या तो परिचालन लागत को कम करके, कर्मचारी उत्पादकता में सुधार, या ग्राहकों को प्राप्त करने और बनाए रखने के द्वारा।
$config[code] not foundअध्ययन में, Microsoft लघु व्यवसाय विशेषज्ञ भागीदारों के एक सर्वेक्षण के आधार पर, उत्तरदाताओं के 63 प्रतिशत ने अनुमान लगाया कि उनके एसएमबी ग्राहक 2010 में आईटी पर अधिक खर्च करेंगे, 2009 में सिर्फ 25 प्रतिशत से अधिक, कुल मिलाकर एसएमबी आईटी खर्च एक औसत से बढ़ने का अनुमान है। 2009 के स्तर पर 16 प्रतिशत की। यू.एस., यू.के., कनाडा, ब्राजील और भारत में 500 से अधिक भागीदारों के परिणामों से संकेत मिलता है कि एसएमबी वर्चुअलाइजेशन, आईटी समेकन, सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर, ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) और दूरदराज के श्रमिकों के समर्थन को उनके सबसे महत्वपूर्ण निवेश निवेश के रूप में देखते हैं।
"सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी एसएमबी आईटी में निवेश कर रहे हैं जो न केवल उनके व्यवसाय को बचाने और मजबूत करने में मदद करेगा, बल्कि आर्थिक स्थिति में सुधार होने पर उन्हें सफलता के लिए तैयार करेगा," बिगर स्टीन, वर्ल्डवाइड स्मॉल एंड मिडमार्केट के लिए लघु और मध्यम व्यापार और वितरण के उपाध्यक्ष ने कहा। Microsoft पर समाधान और भागीदार समूह। "प्रौद्योगिकी अशांत समय के माध्यम से छोटे व्यवसायों को बुदबुदा सकती है - और एसएमबी द्वारा चुनी गई तकनीकों से वित्तीय स्थिरता में उनकी वापसी की गति निर्धारित करने में मदद मिल सकती है।"
आईटी निवेश पर रणनीतिक मार्गदर्शन की तलाश है
अधिकांश एसएमबी में समर्पित आईटी कर्मचारियों की कमी है, और सही आईटी समाधानों का मूल्यांकन, कार्यान्वयन और रखरखाव करने में उनकी मदद करने के लिए स्थानीय प्रौद्योगिकी भागीदारों पर बहुत अधिक निर्भर हैं। तेजी से जटिल आईटी विकल्पों और चुनौतीपूर्ण आर्थिक वातावरण का सामना करते हुए, SMB अब इन भागीदारों को अधिक रणनीतिक मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए देख रहे हैं जो कि उनके व्यवसाय, ऊर्ध्वाधर और उद्योग के अनुरूप है, जो अध्ययन में पाया गया है। Microsoft लघु व्यवसाय विशेषज्ञ ने अनुमान लगाया कि ग्राहक लागत में कमी के उपाय, बढ़ते दूरस्थ प्रबंधन और व्यावसायिक आवश्यकताओं के साथ एक "वन-स्टॉप" अनुभव संरेखित करने में मदद के लिए उन्हें सबसे अधिक देखेंगे।
2010 Microsoft SMB / पार्टनर इनसाइट रिपोर्ट के अन्य प्रमुख रुझानों में ये शामिल हैं:
- चालीस प्रतिशत SMBs सर्वर वर्चुअलाइजेशन या IT समेकन को सबसे अच्छी लागत बचाने वाली तकनीक के रूप में देखते हैं।
- एसएमबी सॉफ्टवेयर लागत बचत और व्यवसाय वृद्धि दोनों के लिए शीर्ष तीन प्रौद्योगिकी समाधानों के बीच एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर रैंक करता है; लघु व्यवसाय विशेषज्ञ किसी न किसी रूप में क्लाउड समाधान का उपयोग करने वाले छोटे और midsize ग्राहकों में 19 प्रतिशत की वृद्धि देखने की उम्मीद करते हैं।
- छोटे व्यवसाय विशेषज्ञ के सत्तर प्रतिशत का मानना है कि उनके ग्राहकों में 2009 में 54 प्रतिशत से अधिक दूरस्थ श्रमिक होंगे; दूरस्थ कार्य बल में अनुमानित 19 प्रतिशत की औसत वृद्धि से मोबाइल समाधानों की मांग बढ़ने की उम्मीद है।
- अधिकांश लघु व्यवसाय विशेषज्ञ 2010 में ग्राहक संबंधों को गतिशील होने की उम्मीद करते हैं; उत्तरदाताओं का सिर्फ 6 प्रतिशत कोई बदलाव की भविष्यवाणी नहीं करता है।
हालिया उद्योग अनुसंधान इन निष्कर्षों में से कई की पुष्टि करता है और अर्थव्यवस्था में एसएमबी के महत्व को दर्शाता है। बाजार अनुसंधान फर्म गार्टनर इंक में जेम्स ए। ब्राउनिंग के अनुसार, “एसएमबी बाजार कुल आईटी बाजार खर्च का 44 प्रतिशत प्रतिनिधित्व करता है। हम अनुमान लगाते हैं कि SMBs 2010 में IT पर $ 800 बिलियन खर्च करेंगे। हमारा शोध बताता है कि दुनिया भर में midsize व्यवसायों ने 2010 में अपने खर्चों को बढ़ाकर 2009 के खर्च स्तर से 5.4 प्रतिशत बढ़ा दिया। "*
पूरा 2010 Microsoft SMB / पार्टनर इनसाइट रिपोर्ट http://www.microsoft.com/presspass/presskits/smb/docs/2010smbinsight.doc पर उपलब्ध है।
Microsoft के बारे में लघु व्यवसाय में
Microsoft छोटे और midsize व्यवसायों (SMBs) को अधिकतम उत्पादकता और व्यावसायिक क्षमताओं का विस्तार करने में मदद करने के लिए व्यापार समाधान की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। Microsoft के साझेदार कार्यक्रम में लगभग 20,000 छोटे व्यवसाय विशेषज्ञ सहित 640,000 से अधिक स्थानीय प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ शामिल हैं। Microsoft एसएमबी को अपने व्यवसाय को विकसित करने और बाजार में बदलावों का जवाब देने में मदद करने के लिए कई प्रकार के वित्तपोषण, लचीले लाइसेंसिंग कार्यक्रम और अन्य संसाधन प्रदान करता है।
Microsoft लघु व्यवसाय विशेषज्ञ और अन्य SMB संसाधनों पर अधिक जानकारी Microsoft लघु व्यवसाय केंद्र पर http://www.microsoft.com/smallbusiness पर उपलब्ध है।
Microsoft के बारे में
1975 में स्थापित, Microsoft (Nasdaq: MSFT) सॉफ्टवेयर, सेवाओं और समाधानों में दुनिया भर में अग्रणी है जो लोगों और व्यवसायों को उनकी पूर्ण क्षमता का एहसास करने में मदद करता है।
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