छोटे व्यवसाय के मालिकों के बीच सर्वेक्षण का खुलासा स्मार्ट फोन रुझान

Anonim

रिवरवुड्स, इलिनोइस (प्रेस विज्ञप्ति - 21 दिसंबर, 2010) - अमेरिका के एक छोटे व्यवसाय के मालिक इन दिनों स्मार्ट फोन का उपयोग कर रहे हैं, और उनमें से अधिकांश डिस्कवर से हाल ही में एक सर्वेक्षण के अनुसार, ई-मेल और फोन कॉल से परे व्यावसायिक जरूरतों के लिए काम करने के लिए उपकरण डाल रहे हैं।

और जब वे बड़ी संख्या में खुद स्मार्ट फोन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो 19 प्रतिशत छोटे व्यवसायी मालिकों ने मोबाइल उपयोगकर्ताओं को अपने व्यवसायों तक पहुंचने में आसान बनाने के लिए कार्रवाई की है या कर रहे हैं।

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"छोटे व्यवसाय के मालिक स्पष्ट रूप से मोबाइल-संचालित उपभोक्ता रुझानों पर ध्यान दे रहे हैं, और अनुकूलन के तरीकों की तलाश कर रहे हैं," रयान स्कली ने, डिस्कवर के व्यापार क्रेडिट कार्ड के निदेशक ने कहा, जो चार वर्षों से अमेरिकी छोटे व्यवसाय के मालिकों के मासिक सर्वेक्षणों का संचालन कर रहा है। । "एक बदलती अर्थव्यवस्था के लिए लचीला और अनुकूल होने के कारण छोटे व्यवसाय के मालिकों को वर्षों के माध्यम से सफल होने में मदद मिली है, और नए उद्यमियों को यह देखकर आश्चर्य नहीं होगा कि जब यह गतिशीलता की बात आती है तो सीमाएं धक्का देती हैं।"

चौदह प्रतिशत छोटे व्यापार मालिकों ने संकेत दिया कि वे स्मार्ट फोन डिवाइस का उपयोग करते हैं, जबकि सर्वेक्षण में पूछताछ की गई 3,000 उपभोक्ताओं के 26 प्रतिशत की तुलना में। ई-मेल और फोन कॉल के लिए अपने स्मार्ट फोन का उपयोग करने वाले व्यवसाय मालिकों में से, 33 प्रतिशत ने कहा कि वे उपकरणों का उपयोग "बहुत" करते हैं, 41 प्रतिशत ने कहा कि वे इसे "कुछ हद तक" का उपयोग करते हैं, 21 प्रतिशत ने कहा "बहुत ज्यादा नहीं" "और केवल 3 प्रतिशत ने कहा" बिल्कुल नहीं। "

स्मार्ट फोन का उपयोग कोई डोमिनेंट आयु समूह

छोटे व्यवसाय के मालिकों के बीच स्मार्ट फोन के उपयोग में उम्र का एक बहुत बड़ा अंतर नहीं था, 30 से अधिक लोगों में उनका उपयोग अन्य आयु समूहों की तुलना में किया गया था। निम्नलिखित सूची एक निर्दिष्ट आयु वर्ग के लोगों का प्रतिशत दिखाती है जो स्मार्ट फोन का उपयोग करते हैं:

18 – 29 35 प्रतिशत
30-39 44 प्रतिशत
40-49 36 प्रतिशत है
50-64 27 प्रतिशत
65+ 16 प्रतिशत

स्मार्ट फोन उपयोगकर्ताओं के चालीस प्रतिशत ने कहा कि वे चाहते थे कि छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए बेहतर मोबाइल एप्लिकेशन उपलब्ध हों, जबकि 20 प्रतिशत निश्चित नहीं थे और 35 प्रतिशत ने अधिक अनुप्रयोगों की इच्छा नहीं जताई।

सर्वेक्षण से संकेत मिलता है कि छोटे छोटे व्यवसाय के मालिकों को व्यवसाय संचालित करने के लिए अपने उपकरणों का उपयोग करने की अधिक संभावना है: 18 से 29 वर्ष के 100 से छोटे व्यवसाय के स्वामी अपने उपकरणों का उपयोग "कुछ हद तक" या "बहुत अधिक" व्यवसाय के लिए करते हैं, फोन कॉल और ई से परे। मेल।

जब यह अवकाश उपहार देने की बात आती है, तो केवल 3 प्रतिशत छोटे व्यापार मालिकों ने कहा कि उन्होंने इस सीजन में एक स्मार्ट फोन प्राप्त करने या खरीदने की योजना बनाई है।

छोटे व्यवसाय के मालिकों और उपभोक्ताओं द्वारा व्यक्त विचार और राय जो लघु व्यवसाय वॉच सर्वेक्षण में भाग लेते हैं, वे अपने हैं और जरूरी नहीं कि वे डिस्कवर फाइनेंशियल सर्विसेज या इसके सहयोगियों को प्रतिबिंबित करें।

लघु व्यवसाय घड़ी के बारे में

डिस्कवर स्माल बिज़नेस वॉच एक मासिक इंडेक्स है जो अमेरिका के छोटे व्यवसाय के मालिकों के सापेक्ष आर्थिक विश्वास को मापता है, जिनके पास पाँच से कम कर्मचारी हैं, एक सेगमेंट जिसमें 22 मिलियन का कारोबार होता है, जो सालाना प्राप्तियों में एक ट्रिलियन डॉलर से अधिक का उत्पादन करता है। वॉच 750 छोटे व्यवसाय मालिकों के राष्ट्रीय यादृच्छिक सर्वेक्षण पर आधारित है। यह डिस्कवर बिजनेस कार्ड द्वारा कमीशन किया जाता है, जो अमेरिकी छोटे व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा व्यापार क्रेडिट कार्ड प्रदान करने का प्रयास करता है, और एक स्वतंत्र सर्वेक्षण अनुसंधान फर्म, रासमुसेन रिपोर्ट्स, एलएलसी द्वारा संचालित किया जाता है। सांख्यिक सूचकांक की गणना पाँच सुसंगत प्रश्नों के एक सेट पर प्रतिक्रियाओं को मान प्रदान करके की जाती है। वॉच का आधार मूल्य अगस्त 2006 में किए गए सर्वेक्षणों के आधार पर 100.0 पर स्थापित किया गया था। सूचकांक बनाने के अलावा, लघु व्यवसाय वॉच हर महीने प्रमुख मुद्दों पर छोटे व्यापार मालिकों का सर्वेक्षण करती है, और 3,000 उपभोक्ताओं को प्रति वर्ष चार बार खरीदे जाने के लिए सर्वेक्षण करती है। छोटे व्यवसायों के प्रति व्यवहार और दृष्टिकोण।

डिस्कवर के बारे में

डिस्कवर फाइनेंशियल सर्विसेज (एनवाईएसई: डीएफएस) एक प्रत्यक्ष बैंकिंग और भुगतान सेवा कंपनी है जो अमेरिकी वित्तीय सेवाओं में सबसे अधिक मान्यता प्राप्त ब्रांडों में से एक है। 1986 में अपनी स्थापना के बाद से, कंपनी संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़ी कार्ड जारी करने वालों में से एक बन गई है। कंपनी डिस्कवर कार्ड का संचालन करती है, अमेरिका के नकद पुरस्कार अग्रणी, और अपनी खोज बैंक सहायक के माध्यम से व्यक्तिगत और छात्र ऋण, ऑनलाइन बचत खाते, जमा और मुद्रा बाजार खातों के प्रमाण पत्र प्रदान करता है। इसके भुगतान व्यवसायों में लाखों नेटवर्क और कैश एक्सेस स्थानों के साथ डिस्कवर नेटवर्क शामिल है; PULSE, देश के प्रमुख एटीएम / डेबिट नेटवर्क में से एक है; और डिनर्स क्लब इंटरनेशनल, 185 से अधिक देशों और क्षेत्रों में स्वीकृति के साथ एक वैश्विक भुगतान नेटवर्क।

लघु व्यवसाय मालिकों के बीच स्मार्ट फोन का उपयोग
खोज के लिए रासमुसेन रिपोर्ट्स, एलएलसी द्वारा सर्वेक्षण 13-14 नवंबर, 2010 को आयोजित किया गया
आयु वर्ग
18-29 30-39 40-49 50-64 65+
क्या आप स्मार्ट फोन का उपयोग करते हैं? हाँ 34% 35% 44% 36% 27% 16%
नहीं 62% 59% 52% 60% 69% 77%
निश्चित नहीं 4% 5% 4% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

यदि "नहीं", क्या आप खरीद या करने की योजना बनाते हैं इस दौरान एक प्राप्त करने की उम्मीद है छुट्टियों का मौसम?

हाँ

3% 0% 0% 10% 4% 2%
नहीं 92% 94% 94% 85% 93% 91%
निश्चित नहीं 5% 6% 6% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

यदि "हाँ", आप इसका कितना उपयोग करते हैं आपके व्यवसाय से परे है फोन कॉल और ईमेल?

बहुत ज्यादा 33% 32% 38% 41% 22% 41%
कुछ हद तक 41% 68% 35% 29% 41% 27%
बहुत ज्यादा नहीं 21% 0% 23% 25% 31% 23%
हर्गिज नहीं 3% 0% 4% 5% 4% 8%
निश्चित नहीं 1% 0% 0% 0% 3% 0%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

यदि "हाँ," क्या आप चाहते हैं कि वहाँ थे बेहतर मोबाइल एप्लिकेशन उपलब्ध छोटे व्यवसाय के मालिक?

हाँ 44% 25% 52% 49% 44% 45%
नहीं 35% 59% 27% 27% 34% 46%
निश्चित नहीं 20% 16% 21% 23% 22% 9%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

क्या आपने लिया है, या आप वर्तमान में हैं मोबाइल के लिए इसे आसान बनाने के लिए कार्रवाई करना उपयोगकर्ताओं को आपके व्यवसाय तक पहुँचने के लिए?

हाँ 19% 27% 21% 19% 15% 8%
नहीं 73% 59% 76% 72% 76% 80%
निश्चित नहीं 8% 14% 3% 10% 9% 12%