खोज इंजन ट्रैफ़िक को समझने के लिए सबसे कठिन ग्राहक अधिग्रहण चैनलों में से एक है, खासकर छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए। आम तौर पर, ये वे प्रतिक्रियाएँ होती हैं जो मैं छोटे व्यवसाय के मालिकों से देखता हूं जब उनके पास पहली बार Google Analytics सही तरीके से स्थापित होता है और यह सीखता है कि इंजन को खोजने के लिए नीचे के चैनलों को कैसे विभाजित किया जाए:
- दहशत - कुछ तुरंत घबरा जाते हैं क्योंकि वे समझ नहीं पाते हैं कि उनकी वेबसाइट के 98 प्रतिशत ग्राहक ग्राहक में परिवर्तित क्यों नहीं होते हैं।
- भ्रम - कुछ लोग सोचते हैं कि ऐडवर्ड्स अपने निवेश पर 30-1 रिटर्न क्यों नहीं दे रहा है।
- डिस्मै - कुछ खुश हैं कि उन्हें बहुत सारे आगंतुक मिलते हैं लेकिन आश्चर्य है कि पर्याप्त ग्राहक क्यों नहीं हैं।
आमतौर पर, यहां से क्या होता है, क्या वे अपनी वेबसाइट, अपनी सामग्री, या अपने सलाहकार / एजेंसी को दोष देते हैं जो उन्हें नए ग्राहक प्राप्त करने में किसी कमी के लिए अपनी वेबसाइट का प्रबंधन या निर्माण करते हैं।
हालाँकि, आम तौर पर उन मुद्दों में से कुछ भी नहीं है। इसके बजाय, यह है कि छोटे व्यवसाय के मालिक खोज इंजन ट्रैफ़िक को कैसे देखते हैं और उन्हें ग्राहकों में कैसे परिवर्तित कर रहे हैं। खोज इंजन से ग्राहक प्राप्त करना बहुत मुश्किल है और तुरंत उन्हें ग्राहक में परिवर्तित कर दें। आमतौर पर, वेबसाइटों पर औसत रूपांतरण दर लगभग 2 प्रतिशत है।
अब, यह छोटे व्यवसायों के लिए थोड़ा अलग हो सकता है। मान लीजिए कि कोई स्थानीय तेल परिवर्तन स्थान खोज रहा है।उस स्थिति में, खोजकर्ताओं के रूपांतरण की संभावना अधिक होती है। हालांकि, यह दूर नहीं है क्योंकि दिन के अंत में, ग्राहकों के दो अलग-अलग इरादे हैं:
- खरीदें - वे उस समय एक उत्पाद या सेवा खरीदना चाहते हैं। इसका मतलब यह भी है कि वे आपके प्रतियोगी को चुन सकते थे।
- अनुसंधान - वे अधिक जानकारी की तलाश में हैं और उत्पाद या सेवा खरीदने से पहले विभिन्न शोधों पर विचार कर रहे हैं।
इसलिए, जब आप उन दो इरादों को ध्यान में रखते हैं, तो वास्तव में यह सोचना खिंचाव नहीं है कि 2 प्रतिशत रूपांतरण दर आवश्यक रूप से एक बुरी चीज नहीं है। Google पर खोज करने पर खोजकर्ताओं को एक टन विभिन्न विकल्प मिलते हैं। वे आपको नहीं चुन सकते हैं, या वे आपसे खरीदने के लिए तैयार नहीं हो सकते हैं। इसलिए, 98 प्रतिशत उन पर कब्जा करना महत्वपूर्ण है जो अपनी खोज से तुरंत एक ग्राहक में परिवर्तित नहीं होते हैं और उन्हें बाद में सड़क पर बदलने के लिए प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। आसान लगता है, है ना? बिल्कुल नहीं। लेकिन, चिंता न करें - यहाँ खोज इंजन ट्रैफ़िक को मदद करने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं:
बिक्री के लिए खोज इंजन यातायात परिवर्तित करने के लिए युक्तियाँ
लंबी पूंछ पर ध्यान दें
एक समस्या जो आप अनुभव कर रहे हैं, वह उन ग्राहकों के साथ हो सकती है जिन्हें आप लक्षित कर रहे हैं। यदि आप ऐडवर्ड्स चला रहे हैं, और आप "पिज्जा प्लेस" जैसे छोटे वाक्यांश खरीदते हैं, तो उन्हें परिवर्तित करना बहुत सामान्य हो सकता है। हालाँकि, यदि आप "(आपका शहर) में सर्वश्रेष्ठ मशरूम पिज्जा" खरीदते हैं, तो आप परिवर्तित होने की अधिक संभावना रखते हैं।
अपने ऐडवर्ड्स अभियानों को चलाने के दौरान, लंबी पूंछ वाले खोजशब्द वाक्यांश पर ध्यान केंद्रित करें और उन्हें कैप्चर करें, क्योंकि उनके बदलने की संभावना अधिक है।
अपने अभियान का अनुकूलन करें
उपरोक्त के समान, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने भौतिक स्थान के लिए अनुकूलन कर रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास सही जानकारी है और यह कि निर्देशिकाओं के पास येल्प, येलोपेजेस आदि जैसी जानकारी है, अपने Google स्थानीय पृष्ठ की जाँच करें। सबसे खराब बात यह है कि आपके पास गलत स्थानीय जानकारी हो सकती है जो संभावित ग्राहकों को ले जाती है। गलत स्थान।
AdWords के संबंध में, एक विशाल गलती है कि मैं बहुत कुछ देखने के लिए सही स्थान सेटिंग्स का उपयोग नहीं कर रहा हूँ। बिलकुल है महत्वपूर्ण यदि आप स्थानीय ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए AdWords का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप सही क्षेत्रों को लक्षित करने के लिए नीचे दिए गए सही सेटिंग्स का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि आपने इसे उन दोनों स्थान विकल्पों के लिए "मेरे लक्षित स्थान के लोगों" पर सेट किया है।
यह आसान करने के लिए परिवर्तित करें
एक और घातक गलती जो मुझे बहुत दिखाई देती है वह यह है कि जब छोटे व्यवसाय के मालिक वेबसाइट आगंतुकों के लिए इसे परिवर्तित करना बहुत कठिन बनाते हैं। आमतौर पर, यह तीन तरीकों से किया जाता है:
- फोन या अन्य संपर्क जानकारी ढूंढना कठिन है
- स्थानों को ढूंढना कठिन है
- उन्हें चुनने के लिए कोई समीक्षा या कारण नहीं
- उनके संपर्क रूपों पर हजारों विकल्प हैं
- संपर्क प्रपत्र काम नहीं करते हैं
यदि आप एक संभावित खोजकर्ता हैं, और आपके पास चुनने के लिए 4 अलग-अलग स्थानीय व्यवसाय हैं, तो आप वही चुनेंगे जो बाहर खड़ा है। यदि आप सामग्री सेट से जल्दी से समाप्त होना चाहते हैं, तो ऊपर दिए गए पांच विकल्पों में से एक करें।
यदि आप समाप्त नहीं करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ग्राहक को अपने साथ व्यापार करना कठिन नहीं बनाते हैं। अपनी वेबसाइट को आमंत्रित करने और उपयोग करने में आसान बनाते हैं, और इसके विभेदक होते हैं कि उन्हें आपको क्यों चुनना चाहिए। क्या आपने अपने शहर में # 1 कीट नियंत्रण व्यवसाय का नाम दिया था? यदि ऐसा है, तो कहें कि आपकी वेबसाइट। यह आपको अपनी प्रतिस्पर्धा से बाहर खड़ा करता है।
रिटारगेट अभियान
यह एक छोटे व्यवसाय के मालिक के लिए एक दिमाग नहीं होना चाहिए। यदि आप नहीं हैं, तो कृपया, कृपया अब अभियान फिर से शुरू करें। अठारह प्रतिशत ग्राहक पहले क्लिक पर परिवर्तित नहीं होते हैं। उन्हें वापस लाना और उनके दिमाग में शीर्ष पर बने रहना महत्वपूर्ण है।
सौभाग्य से, AdRoll जैसे टूल का उपयोग करना या पहले से ही विज्ञापन को फिर से बनाने के लिए पहले से कहीं अधिक आसान है। ऐसा करने से, आपको वेबसाइट के आगंतुक वापस आने के लिए मिलेंगे और यह उम्मीद है, जब वे तैयार हों तो खरीदें। मुझे दृढ़ता से विश्वास है कि आपके रिटारगेटिंग विज्ञापनों में छूट या अन्य विभिन्न प्रोत्साहनों की पेशकश करने से उन्हें ग्राहकों में बदलने में मदद मिलेगी।
सामग्री और ईमेल सभा का उपयोग करें
रिटारगेटिंग के समान, खोजकर्ताओं को तुरंत ग्राहकों में बदलना बहुत मुश्किल हो सकता है क्योंकि उन्हें गर्म करने की आवश्यकता होती है। यह खरीद के प्रति उच्च राजस्व वाले छोटे व्यवसायों में बहुत स्पष्ट हो सकता है, जैसे मोटर वाहन या आवास व्यवसाय।
यदि आपको उन्हें तुरंत परिवर्तित करने में समस्या हो रही है, तो मैं उनके ईमेल पते पर कब्जा करने और उन्हें अपने मन के शीर्ष पर रहने के लिए एक ईमेल श्रृंखला भेजने का प्रयास करने का सुझाव दूंगा। इसके अलावा, आप उन्हें मूल्यवान सामग्री देकर विश्वास का निर्माण कर सकते हैं। मैं व्यक्तिगत रूप से इसके लिए SUMOMe और सक्रिय अभियान का उपयोग करता हूं।
SUMOMe का उपयोग करते हुए, मैं उनके ईमेल पते प्राप्त करने के लिए सामग्री पॉपअप और अन्य विभिन्न सामग्री का उपयोग करता हूं। वहां से, उन्हें सामग्री मिलती है, और वे मेरे सक्रिय अभियान खाते में जाते हैं। इसके माध्यम से, उन्हें एक 12-ईमेल श्रृंखला मिलती है, जो उन्हें अगले 3-4 महीनों के भीतर बदलने की कोशिश करती है।
यदि आप ऑटोमोटिव व्यवसाय में हैं, तो आप "12 गलतियाँ हमारे ग्राहक जब खरीदते हैं" जैसी सामग्री के साथ पॉपअप का उपयोग कर सकते हैं। ये गाइड जो गलतियाँ, असफलता या नुकसान दिखाती हैं, जब एक बड़ी खरीदारी करते समय ध्यान आकर्षित होता है और निश्चित रूप से एक में परिवर्तित होगा। आपके स्टैंडअलोन वेब पृष्ठों की तुलना में अधिक दर। फिर आपकी ईमेल श्रृंखला विश्वास और मूल्य का निर्माण करना जारी रखेगी।
सामग्री में कार्रवाई करने के लिए कर्मचारी कॉल
यदि आप ई-कॉमर्स रिटेलर हैं या रिटेल स्टोर्स में उत्पाद बेचते हैं, तो आप अपनी सामग्री में कॉल करने के लिए भी कॉल कर सकते हैं। जब शोधपूर्ण प्रश्नों को हल करने के लिए मजबूर करने वाली ब्लॉग सामग्री लिखते हैं, तो आप अपने उत्पादों / सेवाओं का उल्लेख करते समय कॉल को भी शामिल कर सकते हैं।
आप "10 प्रतिशत की छूट के लिए यहां क्लिक करें" या अन्य विभिन्न मौद्रिक छूट जैसी वस्तुओं को शामिल कर सकते हैं ताकि उन्हें ग्राहक में बदलने की आवश्यकता हो। आप "बहुत सीमित सूची" या उन्हें दिखाने के लिए अन्य विभिन्न वाक्यांशों जैसे चीजों को कहकर तात्कालिकता को भी प्रेरित कर सकते हैं कि उन्हें खरीदना चाहिए ताकि वे बाहर न निकलें।
निष्कर्ष
ये "फ़नल के शीर्ष" खोज इंजन ट्रैफ़िक को परिवर्तित करने के शीर्ष तरीके हैं जो परंपरागत रूप से "कम रूपांतरण दर" ट्रैफ़िक का स्रोत रहा है। यदि आपके पास कोई सुझाव या जोड़ने के लिए है, तो मुझे टिप्पणियों में बताएं!
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