क्यों स्वास्थ्य देखभाल प्रशासकों के बीच नैतिकता का एक कोड महत्वपूर्ण है?

स्वास्थ्य देखभाल प्रशासकों को रोगियों, कर्मचारियों, जिस समुदाय की वे सेवा करते हैं और जो सुविधाएं वे चलाते हैं, उनकी जरूरतों को तौलना चाहिए। वे जो निर्णय लेते हैं, वे कई लोगों के स्वास्थ्य और कल्याण को, चिकित्सकीय रूप से, सामाजिक, आर्थिक और पेशेवर रूप से प्रभावित कर सकते हैं। नैतिकता का एक कोड प्रशासकों और कर्मचारियों के लिए ईमानदारी के साथ काम करने के तरीके सुझाता है, जबकि वे अधिक से अधिक रोगियों और पूरे अस्पताल में सेवा करते हैं।

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व्यावसायिक योग्यता

अमेरिकन कॉलेज ऑफ हेल्थ केयर एडमिनिस्ट्रेटर (ACHCA) की आचार संहिता अपने सदस्यों को निर्देश देती है कि वे अपनी प्रबंधन भूमिकाओं के लिए पूरी तरह प्रशिक्षित और योग्य होने की जिम्मेदारी लें। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि दोनों रोगी और कर्मचारी प्रशासकों पर भरोसा करते हैं कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि सुविधा उच्च गुणवत्ता और विश्वसनीय देखभाल प्रदान कर सकती है और अस्पताल से जुड़े सभी लोगों के साथ व्यवहार करती है, विक्रेताओं सहित, समान रूप से सुविधा को प्रभावी ढंग से चलाते हुए। प्रशासकों के पास व्यावसायिक कौशल, सभी लागू कानूनों और विनियमों का वर्तमान ज्ञान, अस्पताल की सेवा और रोगी और कर्मचारी / ठेकेदार दोनों के अधिकारों का गहन ज्ञान होना चाहिए। उनसे अपने प्रदर्शन और अपनी सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए निरंतर व्यावसायिक प्रशिक्षण लेने की अपेक्षा की जाती है।

स्वास्थ्य देखभाल का प्रावधान

ACHCA की आचार संहिता अपने सदस्यों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश देती है कि मरीजों को "संसाधनों या बाधाओं के प्रकाश में" सर्वोत्तम गुणवत्ता देखभाल प्राप्त हो। "यह प्रशासकों को याद दिलाता है कि जब उन्हें रोगी की जरूरतों पर विचार करना चाहिए, तो उन्हें वित्तीय और अन्य प्रभावों पर भी विचार करना होगा। अस्पताल के सभी के लिए उच्च-गुणवत्ता की देखभाल प्रदान करने के प्रयासों में। यह सुनिश्चित करने के लिए कि चिकित्सा कर्मियों को आवश्यक चिकित्सा प्रक्रियाएं करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, उचित दवाएं उपलब्ध हैं और ठीक से प्रशासित की जाती हैं और पर्याप्त संख्या में अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मचारी उपचार के लिए उपलब्ध हैं और मरीजों की देखभाल। गुणवत्ता की देखभाल भी एक मरीज की ज़रूरतों के बारे में सीखने के लिए मजबूर करती है जो हो सकता है कि यदि संभव हो तो उन्हें ठीक करने और उन्हें संबोधित करने के प्रयासों में बाधा उत्पन्न हो सकती है। ये महत्वपूर्ण नैतिक मुद्दे हैं क्योंकि रोगियों द्वारा स्वीकार करते हुए, अस्पताल ने सभी और इसे करने के लिए प्रतिबद्ध किया है उनका इलाज करना, इसलिए हर संभव प्रयास करना चाहिए।

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मरीजों के अधिकार

अमेरिकन कॉलेज ऑफ़ हेल्थ केयर एक्ज़ीक्यूटिव्स (ACHE) अपने सदस्यों को "उन संघर्षों को हल करने के लिए अपनी जिम्मेदारी की याद दिलाता है जो तब उत्पन्न हो सकते हैं जब रोगियों और उनके परिवारों के कर्मचारी और चिकित्सकों से भिन्न होते हैं।" ये संघर्ष कृत्रिम साधनों का उपयोग करने के लिए हो सकते हैं। अंग दान पर अलग-अलग विचारों के लिए एक बीमार रोगी को जीवित रखें। ACHE का मानना ​​है कि किसी भी परिवार के सदस्य जो मरीजों की आवाज़ के लिए काम करते हैं, उन्हें निर्णय लेने का अधिकार है और उन विकल्पों को निर्धारित करने और उन्हें सम्मानित करने के लिए कर्मचारियों से अपेक्षा की जानी चाहिए।

इसे ध्यान में रखते हुए, प्रशासकों को यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि चिकित्सक अपने चिकित्सा विकल्पों के बारे में रोगियों को शिक्षित करें ताकि वे या उनके प्रियजन किस प्रकार के उपचार को स्वीकार कर सकें, इसके बारे में सूचित निर्णय ले सकें।

ACHCA प्रशासकों को याद दिलाता है कि मरीजों के स्वास्थ्य और अन्य व्यक्तिगत जानकारी "अनधिकृत कर्मियों को प्रदान नहीं की जानी चाहिए जब तक कि कानून द्वारा या सार्वजनिक कल्याण की रक्षा के लिए आवश्यक न हो।"

हितों का टकराव

वर्जीनिया विश्वविद्यालय की आचार संहिता प्रशासकों को उचित और सटीक रूप से बोलियां लेने और बातचीत करने की याद दिलाती है। यह निर्णय लेने वाले और अन्य स्टाफ सदस्यों को विक्रेताओं या बाहरी सेवा प्रदाताओं से अवैध उपहार, एहसान या भुगतान स्वीकार नहीं करने की चेतावनी भी देता है। आचार संहिता में प्रशासकों को स्वार्थी नहीं, बल्कि उनकी सुविधाओं, रोगियों, कर्मचारियों और समुदाय की भलाई के लिए कार्य करने की आवश्यकता होती है।

बराबर उपचार

ACHCA कोड कर्मचारियों को दौड़, लिंग, आयु, राष्ट्रीय मूल और अन्य विशेषताओं के आधार पर कर्मचारियों को काम पर रखने या रोगियों का इलाज करने में भेदभाव से बचने के लिए चेतावनी देता है।

रिपोर्ट कर रहा है

आचार संहिता अपनाने वाले प्रशासक किसी भी वास्तविक या संभावित उल्लंघन की रिपोर्ट उचित अधिकारियों को देने के लिए सहमत होते हैं। इनमें ACHCA और ACHE जैसे संगठन शामिल हो सकते हैं, जिनमें नैतिकता पैनल होते हैं जो उल्लंघन की जांच करते हैं और अनुशासनात्मक प्रतिबंध लगा सकते हैं।