चिकित्सा अभ्यास के लिए सहायक स्टाफ को काम पर रखते समय, सबसे महत्वपूर्ण गुणों में से एक जो आपको दिखना चाहिए, एक अच्छा बेडसाइड तरीका है। यह रोगियों को अनुभव के साथ वास्तव में देखभाल और संतुष्ट महसूस करने में मदद कर सकता है। यह एक मरीज को बार-बार वापस आने या बस एक अलग अभ्यास चुनने के बीच अंतर कर सकता है जहां वे अधिक आरामदायक महसूस करते हैं।
कैसे बेडसाइड मैनर के लिए किराया
हालांकि एक त्वरित साक्षात्कार से पता लगाना या फिर से शुरू करने के माध्यम से स्थानांतरण करना एक कठिन बात हो सकती है। सर्वश्रेष्ठ बेडसाइड तरीके से उम्मीदवारों को खोजने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।
$config[code] not foundसेवा करने के लिए एक कॉलिंग के साथ लोगों को खोजें
जो लोग चिकित्सा क्षेत्र में कामयाब होते हैं, वे अक्सर उस तरह के काम को करने के लिए "बुलाया" महसूस करते हैं। हालांकि यह कुछ ऐसा है जिसे आप एक मूर्त या मात्रात्मक तरीके से नहीं देख सकते हैं, यह कवर पत्र पढ़ने और साक्षात्कार करने के लिए बाहर देखने के लिए कुछ है।
प्रैक्टिस मैनेजमेंट कंसल्टिंग फर्म मैनेज माय प्रैक्टिस की संस्थापक और अध्यक्ष मैरी पैट व्हेल ने एक ईमेल में लघु व्यवसाय के रुझानों के बारे में बताया, “सभी कर्मचारियों, चाहे नैदानिक हो या प्रशासनिक, के पास लोगों की सेवा करने के लिए कॉलिंग है। बीमार लोगों को डर लगता है, गुस्सा और दर्द होता है, और सहायक कर्मचारियों को यह समझने में सक्षम होना चाहिए कि चीजों को व्यक्तिगत रूप से न लें, और जब वे अपने सबसे खराब स्थिति में हों तो रोगियों को शांत करें। "
विवरण के लिए बाहर देखो
बेशक, चिकित्सा पद्धति पर काम करने के लिए केवल ऐसा करने की इच्छा से अधिक है। यहां तक कि बहुत कम विवरण यह बता सकते हैं कि वे कैसा प्रदर्शन करेंगे। इसलिए विशेषज्ञ हायरिंग प्रक्रिया के दौरान छोटी-छोटी चीजों पर नजर रखने की सलाह देते हैं।
हेल्थ इंडस्ट्री के 20 वर्षीय दिग्गज और कैप्चर बिलिंग एंड कंसल्टिंग के सीईओ मैनी ओलिवरेज़ ने स्मॉल बिजनेस ट्रेंड्स को ईमेल में कहा, “उन गुणों, कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के लिए फिर से शुरू करें, जिनकी आप तलाश कर रहे हैं। केवल सर्वश्रेष्ठ रिज्यूमे चुनें। गलत वर्तनी, व्याकरण और स्वरूपण की जाँच करें। विवरण पर ध्यान देना बहुत महत्वपूर्ण है। ”
प्रक्रिया में समय की बचत करें
जब साक्षात्कार का समय आता है, तो आपको प्रत्येक उम्मीदवार के साथ समय बिताने की आवश्यकता नहीं होती है। एक त्वरित कॉल आपको आगे बढ़ने से पहले कुछ आवेदकों की मदद कर सकती है और प्रत्येक व्यक्ति के साथ एक घंटे या उससे अधिक बोलने में खर्च कर सकती है।
ओलिवरेज़ कहते हैं, “अपने ज्ञान और व्यक्तित्व को रेट करने के लिए प्रत्येक उम्मीदवार के साथ संक्षिप्त फोन साक्षात्कार आयोजित करें। प्रत्येक साक्षात्कार अधिकतम 15-30 मिनट का होना चाहिए - उम्मीदवार को सत्यापित करने के लिए पर्याप्त है कि वास्तव में उद्योग जानता है और कार्यालय प्रबंधक के रूप में उनके व्यक्तित्व और अनुभव का स्वाद प्राप्त करना है। ”
साक्षात्कार के दौरान वास्तविक जीवन के दृश्य पेश करें
जब आप व्यक्तिगत रूप से अपने उम्मीदवारों से मिलते हैं, तो यह एक अच्छा विचार है कि वे यह महसूस करें कि वे उन परिस्थितियों को कैसे संभालते हैं जो नियमित रूप से आपके अभ्यास में होती हैं।
Whaley कहते हैं, "कुछ स्वास्थ्य सेवा के आकलन हैं जो नियोक्ता अंतिम उम्मीदवारों को दे सकते हैं, और व्यवहार में वास्तविक जीवन के परिदृश्यों के आधार पर व्यवहार संबंधी साक्षात्कार प्रश्नों का उपयोग करना अत्यंत जानकारीपूर्ण हो सकता है।"
पूर्व रोजगार परीक्षण का उपयोग करें
वहाँ कुछ उपकरण भी हैं जिनकी मदद से आप वास्तव में कर्मचारियों को अपने ज्ञान के स्तर और विशिष्ट परिस्थितियों में अनुकूलनशीलता का पता लगाने के लिए परीक्षण कर सकते हैं। व्हेल कहती है कि वह इस पद्धति की एक बड़ी प्रस्तावक है, हालाँकि आपको यह जानना होगा कि आरंभ करने से पहले आप परीक्षण उपकरणों के साथ क्या कर रहे हैं।
कार्य दिवस के लिए उम्मीदवारों को लाएं
वहां से, व्हाली और ओलिवरेज़ दोनों अपने शीर्ष उम्मीदवार या उम्मीदवारों को वास्तविक कार्य के एक दिन या आधे दिन के लिए लाने का सुझाव देते हैं कि वे कैसे प्रदर्शन करते हैं।
Whaley कहते हैं, “क्योंकि चिकित्सा पद्धतियाँ, विशेष रूप से छोटी प्रथाएँ, बहुत दुबली हो सकती हैं, साथ आने वाले पहले उम्मीदवार को काम पर रखने की प्रवृत्ति होती है। किराए पर लेना कार्यालय में अन्य प्रक्रियाओं से समय और ऊर्जा लेता है इसलिए इसे जल्द से जल्द पूरा करने के लिए लुभाता है। मैं हमेशा अंतिम उम्मीदवारों को 6 घंटे या अन्य कर्मचारियों के साथ बातचीत करने के लिए अभ्यास करने के लिए भुगतान करना पसंद करता हूं, उन्हें यह देखने का मौका देता हूं कि अभ्यास पूरे जोरों पर कैसा दिखता है, और अन्य कर्मचारियों को उम्मीदवारों को देखने और देखने का मौका दें उम्मीदवार क्या प्रश्न पूछते हैं। किसी उम्मीदवार के लिए उस चेहरे पर "लंबे समय तक एक चेहरा रखना" मुश्किल होता है, इसलिए आपको आमतौर पर यह देखने को मिलता है कि व्यक्ति वास्तव में कैसा है। "
उनके साथ मजाक
ओलिवरेज़ के अनुसार, बड़े बेडसाइड तरीके से सहायक कर्मचारियों के लिए हास्य की भावना बहुत जरूरी है। इसलिए जब वे कार्यालय में होते हैं, तो उन्हें थोड़ा ढीला करने के लिए उनके साथ मजाक करें। यह आपको उनके वास्तविक व्यक्तित्व में एक बेहतर झलक दे सकता है, बजाय इसके कि वे एक नौकरी साक्षात्कार के लिए उपयोग कर सकते हैं।
उन्हें मरीजों के साथ निरीक्षण करें
इस समय के दौरान, आप आवश्यक रूप से संभावित किराए पर रोगियों के साथ चिकित्सा कार्य नहीं करने जा रहे हैं, लेकिन आप उन्हें लोगों को बधाई देने जैसे छोटे काम कर सकते हैं या लोगों से साइन इन करने के लिए कह सकते हैं, यह देखने के लिए कि वे मरीजों के साथ कैसे बातचीत करते हैं।
उन्हें उनके अनुभव को कठिन होने दो
उन्हें देखने या कम से कम कठिन परिस्थितियों को स्पष्ट करने के लिए भी फायदेमंद हो सकता है जो पूरे दिन में यह देखने के लिए प्रकट होते हैं कि वे उन चीजों को कैसे संभालेंगे और सुनिश्चित करें कि वे मानते हैं कि नौकरी ऐसी चीज है जिसे वे वास्तव में संभाल सकते हैं।
टीम के अन्य सदस्य क्या सोचते हैं, इसका पता लगाएं
इस अभ्यास के बाद, टीम के अन्य सदस्यों से यह पूछना भी एक अच्छा विचार हो सकता है कि उन्होंने अपने प्रदर्शन के बारे में क्या सोचा था और वे आपके कार्यालय की संस्कृति के भीतर कैसे फिट होंगे।
शटरस्टॉक के माध्यम से फोटो
More in: हेल्थकेयर 1
