यदि हर कोई छोटे व्यवसाय के बारे में बात कर रहा है तो क्या समस्या है?
समस्या यह है: छोटे व्यवसाय का मतलब अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग चीजें हैं।
छोटे व्यवसाय कई आकारों और आकारों में आते हैं। यदि आप एक सॉलोप्रीनर हैं, तो आपके पास 10 कर्मचारियों वाले व्यवसाय की तुलना में विभिन्न आवश्यकताएं और चुनौतियां हैं। और आपके पास 100 व्यक्ति कंपनी से व्यापक रूप से विभिन्न आवश्यकताएं और चुनौतियां हैं।
पिछले एक दशक के हजारों छोटे व्यवसायों के साथ काम करने में मैंने जो खोजा है, वह यह है कि छोटे व्यवसाय की सफलता के सात चरण हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपको किसी भी सात चरणों में सफलता मिल सकती है। सात चरणों का लक्ष्य आपको यह दिखाने में मदद करना है कि आपका छोटा व्यवसाय किस चरण में है और आपको जिस सफलता कारक पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है। इस पर ध्यान केंद्रित करने से आपको भविष्य में जहाँ आप होना चाहते हैं, उसके बारे में जानबूझकर निर्णय लेने में मदद मिलती है।
7 लघु व्यवसाय सफलता के चरण
solopreneur
अमेरिका में 28 मिलियन छोटे व्यवसायों में से, 22 मिलियन उनमें से सोलोप्रीन हैं। इस चरण में, व्यवसायों में एक कर्मचारी होता है और वार्षिक बिक्री में $ 100,000 या उससे कम होता है। सॉलोप्रीनूर के लिए सफलता का कारक समय है। किसी भी छोटे व्यवसाय के स्वामी से पूछें और आप सुनेंगे कि दिन में पर्याप्त समय नहीं है।
व्यापार के हर हिस्से को संभालना, वित्त से लेकर बिक्री और विपणन के बीच सब कुछ, एक चक्करदार चक्र है जो सबसे अच्छे मल्टीटास्कर को भी सुनिश्चित कर सकता है। कभी-कभी बढ़ती हुई सूची के मुकाबले समय की कमी लेकिन सॉलोप्रीनूर की सफलता की संभावना को कम कर सकती है।
इस चरण में संपन्न होने के लिए महत्वपूर्ण समय प्रबंधन प्रणाली स्थापित करना है। अपने समय के सबसे बड़े टुकड़ों को समर्पित करें जो वास्तव में व्यवसाय को विकसित करता है। अपना ख्याल रखने, अपने परिवार के साथ रहने और यह याद रखने के लिए कि आप वास्तव में पहले स्थान पर एक उद्यमी क्यों बन गए हैं, समय निकालना न भूलें।
आप अपने आप को पतला खींचेंगे, लेकिन आप इस अवस्था में कम से कम बने रहेंगे।
साझेदारी
साझेदारी में पूरे अमेरिका में 1.7 मिलियन व्यवसाय शामिल हैं और बिक्री में $ 100,000 और $ 300,000 प्रतिवर्ष के बीच कहीं हैं। इस चरण में सॉलोप्रीनर उसके या स्वयं दो या तीन कर्मचारियों से आगे बढ़ता है, जिसका अर्थ है आमतौर पर एक साथी को लाना। रणनीतिक साझेदारियों में बहुत महत्व है और वे वास्तव में आपके व्यवसाय की वृद्धि को प्रभावित कर सकते हैं।
लेकिन, हर चीज का एक दूसरा पहलू है। गलत पार्टनर आपकी कंपनी की ग्रोथ को स्टंट कर सकता है और उसकी सफलता की राह को पंगु बना सकता है। अपनी कमजोरियों का मूल्यांकन करके शुरुआत करें। यदि आपके पास वित्तीय जानकारी की कमी है, तो एक साथी ढूंढें जो अनुमानों और बैलेंस शीट के बारे में भावुक हो। यदि आपकी वृत्ति प्रबंधक के रूप में कार्य करने वाली है, तो एक दूरदर्शी उद्यमी जो बड़े सपने देखता है वह हो सकता है जिसकी आपको आवश्यकता है। आपके यांग के लिए हमेशा एक सही यिन नहीं होता है, लेकिन प्रत्येक संभावित साथी को एक पूरे पैकेज के रूप में देखता है।
जगह में भागीदार होने से आपको इस स्तर की बिक्री में मुख्य सफलता कारक का दोहन करने की अनुमति मिलती है। कई उद्यमी प्रकारों को बेचने के लिए यह थोड़ा असुविधाजनक है, लेकिन आपको जीवित रहने के लिए नए ग्राहक प्राप्त करने होंगे। आपको यह पता लगाना होगा कि अपने उत्पाद के बारे में इस तरह से कैसे बात करें, जो आपके ग्राहकों की जरूरत के लाभों के लिए बोलें।
दुनिया में ऐसा कोई नहीं है जो आपके उत्पाद या सेवा के बारे में आपसे अधिक भावुक हो। इसलिए अपने डर पर काबू पाएं और बिक्री शुरू करें।
स्थिर संचालन
जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता जाएगा, आप इस स्तर पर पहुंचेंगे जिसमें 1.9 मिलियन व्यवसाय भी निवास करेंगे। एक स्थिर संचालन में चार से 10 कर्मचारी और $ 300,000 से $ 1 मिलियन की वार्षिक बिक्री होती है। एक बार जब आपके व्यवसाय की बिक्री चल रही हो, तो आपको विपणन और सेवा पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होगी। व्यवसाय के लिए विपणन को व्यवस्थित और लाभदायक बनाने के लिए एक योजना प्राप्त करना आवश्यक है।
एक छोटे से व्यवसाय के रूप में, आप विपणन प्रयासों के लिए राजस्व उत्पन्न नहीं कर सकते। स्मार्ट मार्केटिंग निर्णय लेना सीखें जो आपको बिक्री बढ़ाने और ग्राहकों को रखने में मदद करें।
ग्राहक सेवा भी इस स्तर पर भारी ध्यान केंद्रित करने के लिए कुछ है। उन लोगों और प्रणालियों में निवेश करें जो आपके ग्राहकों को VIP की तरह महसूस कराते हैं और आप बार-बार बिक्री, रेफ़रल और उच्च ग्राहक प्रतिधारण दर में वृद्धि के साथ समाप्त होते हैं।
स्थानीय सफलता की कहानी
राष्ट्रव्यापी 900,000 व्यवसाय हैं जो स्थानीय सफलता की कहानियां हैं और 11 से 25 कर्मचारियों के बीच हैं। जैसा कि आपका व्यवसाय $ 5 मिलियन डॉलर तक वार्षिक बिक्री में $ 1 मिलियन से बढ़ता है, बड़ी तस्वीर आपके दिमाग में सबसे आगे होनी चाहिए।
इस स्तर पर सफलता कारक दृष्टि स्थापित कर रहा है। आप इस वास्तविकता का सामना करते हैं कि आपके पास काम पर रखने में हमेशा हाथ नहीं होता है और आपको इन निर्णयों के प्रभारी लोगों पर भरोसा करना पड़ता है। व्यवसाय के प्रत्येक विवरण पर उसके नियंत्रण के लिए उद्यमी के लिए उसे डराना-धमकाना आसान होता है। लेकिन अपनी दृष्टि को स्थापित करना और अपनी टीम के लिए यह जानना एक लंबा रास्ता तय करेगा। एक स्पष्ट दृष्टि आपके व्यवसाय के लिए सही लोगों को आकर्षित करेगी।
जैसे-जैसे आपका व्यवसाय इस चरण में विस्तारित होता है, आपको अपने स्थानीय समुदाय में एक सफलता की कहानी के रूप में देखा जाने लगेगा। आपकी कंपनी की वृद्धि आपके क्षेत्र के अन्य छोटे व्यवसायों के लिए एक प्रेरणा होगी।
दृष्टि सेट करने और जाने देने का आपका उदाहरण एक महत्वपूर्ण मॉडल होगा जो दूसरों का अनुसरण करेगा।
प्रबंधित संगठन
इस चरण में, आपके व्यवसाय का विस्तार 26 से 100 कर्मचारियों और वार्षिक बिक्री $ 5 मिलियन से $ 20 मिलियन तक हो गया है। अमेरिका भर में इस तरह के 200,000 व्यवसाय हैं और आपकी दृष्टि के अनुरूप काम पर रखने के सफलता कारक इस चरण में कंपनियों को अलग करेंगे।
अधिकांश सीईओ को लगता है कि जब वे इस स्तर पर पहुंचते हैं, तो सभी का ध्यान शेयरधारकों पर होना चाहिए। यदि यह सच है, तो आपको अपना ध्यान कर्मचारियों और कंपनी की संस्कृति की ओर करना चाहिए। खुश कर्मचारी खुशहाल ग्राहक बनाते हैं जो खुश शेयरधारकों को बनाते हैं।
संस्कृति वह है जो प्रबंधित संगठनों को एक साथ रखती है। संस्कृति सही लोगों को आकर्षित करती है, गलत लोगों को बाहर निकालती है और अंततः सफलता के लिए कंपनी के मार्ग का मार्गदर्शन करती है। सक्रिय रूप से हर कर्मचारी सहित, रैंक और शीर्षक की परवाह किए बिना, आपकी कंपनी की दिशा में आपके संपूर्ण कार्यबल को व्यवसाय में निवेश करने का एहसास कराएगा।
यह एक मुश्किल चरण हो सकता है क्योंकि आप प्रबंधन की अधिक परतें जोड़ते हैं। गलत नेता आपकी संस्कृति को कमजोर और कमजोर कर देंगे। मुख्य मूल्यों और एक मिशन को स्थापित करना सुनिश्चित करें जो कर्मचारियों के बीच साझा किया जा सकता है और ऊपर से नीचे तक मूल्यवान हो सकता है। कर्मचारी आपसी सम्मान और एक ऐसी संस्कृति को महसूस करेंगे जिसका वे विरोध नहीं कर सकते।
यह, उन प्रक्रियाओं के साथ जो आप पहले से डाल चुके हैं, आपकी कंपनी को मशीन की तरह आगे बढ़ाएगी।
परिपक्व कंपनी
आप $ 20 मिलियन और $ 40 मिलियन के बीच वार्षिक बिक्री की धुन पर पर्याप्त सफलता के स्थान पर पहुँच गए हैं। अब आपके पास 100 से 200 कर्मचारी हैं और आप 60,000 अन्य व्यवसायों के समान चरण में हैं। आप अपने उद्योग में एक मजबूत गढ़ बन गए हैं। रणनीतिक नियोजन और रणनीति को मापने के ठोस प्रदर्शन में मिश्रण के सफलता कारक को प्राप्त करने का समय है। ठोस योजना के बिना, आपकी कंपनी स्थिर हो जाएगी और जब वह असुरक्षित हो जाएगी।
अपनी रणनीतिक दिशा को फिर से देखें और अक्सर इसकी प्रभावशीलता का आकलन करें। यदि आप प्रगति में गिरावट देखते हैं, तो यह आपकी रणनीति का पुनर्मूल्यांकन करने का समय हो सकता है। एक परिपक्व कंपनी की पल्स को नियमित रूप से जांच की जानी चाहिए।
एक मजबूत रणनीतिक योजना प्रक्रिया के साथ संयुक्त एक स्वस्थ संस्कृति आपको कॉर्पोरेट खिलाड़ी के दुर्लभ स्थान में स्थानांतरित करने की अनुमति देगा।
कॉर्पोरेट प्लेयर
जैसा कि व्यवसाय $ 40 मिलियन और $ 100 मिलियन के बीच वार्षिक बिक्री को बढ़ाता है और 201 से 500 कर्मचारियों तक कहीं भी, उद्यमियों को और अधिक नियंत्रण आत्मसमर्पण करने के लिए भयानक निर्णय लेना चाहिए। इस स्तर पर राष्ट्र में 30,000 कंपनियां हैं और इन कंपनियों के नेताओं को कुछ कठिन विकल्प बनाने हैं। दृष्टि अभी भी आपकी (ज्यादातर) है, और कंपनी अभी भी आपकी (शायद) है, लेकिन समय एक नेतृत्व टीम को सौंपने का समय है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं।
इस चरण के लिए सफलता का कारक नेतृत्व विकास है और आपको उन नेताओं को चुनना और विकसित करना होगा जो आपकी दृष्टि को साझा करते हैं और अपनी संस्कृति को बनाए रखने के लिए हर तरह से दृढ़ हैं। इन नेताओं को फटकार से परे नैतिक होना चाहिए, अपनी टीम के प्रत्येक सदस्य के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करें और अपने दैनिक कार्यों में व्यापार और उसके मूल मूल्यों के लिए अपनी प्रतिबद्धता को बाहर करें।
आप विश्वास करना चाहते हैं कि व्यवसाय अच्छे हाथों में है।
इन सात चरणों में से हर एक अविश्वसनीय रूप से अलग है और प्रत्येक में सफलता प्राप्त करना संभव है। जहां आप सहज हों, वहां रुकें। ध्यान रखें कि लोग वही हैं जो आपके व्यवसाय को बनाते या तोड़ते हैं। छोटे व्यवसायों की अपनी आवश्यकताएं होती हैं जो बड़े निगमों के समान नहीं हो सकते हैं। छोटे व्यवसाय मालिकों को यह पहचानने के लिए समय निकालना चाहिए कि उनके व्यवसाय की सफलता किस चरण में स्थित है और तदनुसार कार्य करें।
सफलता देखने वाले की नज़र में है, लेकिन सफलता के कारक आपको वहाँ ले जा सकते हैं।
7 स्टेज फोटो शटरस्टॉक के माध्यम से
More in: लघु व्यवसाय विकास 26 टिप्पणियाँ Grow
