कैसे प्रौद्योगिकी के कारण टिपिंग का चेहरा बदल रहा है

“एक के लिए, डिजिटल इंटरफेस बस टिप करने के लिए आसान के रूप में टिप करने के लिए बनाते हैं - जिस तरह से हम अतीत में भुगतान करते थे, उससे एक चिह्नित परिवर्तन। जब नकदी राजा था, कोई भी टिप नहीं देना चाहता था तो आसानी से पैसा और पानी छोड़ सकता था। ‘वूप्स, माय बैड!’ हालांकि, डिजिटल भुगतान प्रणाली के साथ लेन-देन तब तक पूरा नहीं होता है जब तक कि खरीदार एक स्पष्ट टिपिंग विकल्प नहीं बनाता है। 'नो टिप' बटन पर क्लिक करना अचानक स्वयं का निर्णय है। इस अतिरिक्त कदम से उन सभी को फर्क पड़ता है जो पहले अपने सर्वर की देखभाल करने से बचते थे। "

सॉफ़्टवेयर सलाह रिपोर्ट में कुछ कारकों पर ध्यान दिया गया है जो ग्राहक की टिपिंग को प्रभावित कर सकते हैं। यहाँ कुछ उदाहरण हैं:

• एक प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि सर्वर या कैशियर से निकटता ने इस संभावना को बढ़ा दिया कि वे एक टिप छोड़ देंगे।
• अस्सी-छः प्रतिशत ने एक आईपैड का उपयोग करते हुए एक सर्वर को करने के बजाय खुद एक टिप दर्ज करने को प्राथमिकता दी।
• हालांकि, 35 प्रतिशत महिला उत्तरदाताओं ने कहा कि यदि सर्वर उनके लिए इनपुट करते हैं, तो वे उच्च टिप छोड़ने की संभावना होगी।

यदि आप अपने कर्मचारियों या कर्मचारियों को टिपिंग के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं, तो इन नई संभावनाओं के बारे में कुछ संभावनाओं पर विचार करें:

अपने व्यवसाय में एक विकल्प के रूप में मोबाइल भुगतान की उपलब्धता को बढ़ावा देना। साइनेज पर विचार करें जो ग्रेच्युटी को प्रोत्साहित करता है और अपने मोबाइल उपस्थिति और मार्केटिंग के माध्यम से टिपिंग को बढ़ावा देने के तरीकों के बारे में सोचता है।

Shutterstock के माध्यम से टिप बॉक्स फोटो